Så här åtgärdar du nätverksadapterns felkod 31 i Windows

Stöter du på ett felmeddelande i Windows som lyder "nätverksadapterfelkod 31: den här enheten fungerar inte korrekt"? Det här felet uppstår ofta på grund av en skadad eller felaktig version av nätverksadapterns drivrutin installerad på din dator.

Som sådan, låt oss utforska alla sätt att fixa nätverksadapterns felkod 31 på Windows.

1. Kontrollera om det finns några väntande uppdateringar av nätverksdrivrutiner

Först och främst, kontrollera om din nätverksdrivrutin har några väntande uppdateringar. Även om du kan uppdatera drivrutinerna för enheten som är ansluten till din dator med hjälp av Enhetshanteraren, rekommenderar vi det inte, eftersom Enhetshanteraren ofta misslyckas med att hitta de senaste uppdateringarna för drivrutinen.

Du kommer med största sannolikhet att hitta den senaste nätverksdrivrutinen på din datortillverkares webbplats, så kontrollera vem som skapade din dator och besök deras webbplats för mer information. Om du använder en extern nätverksadapter, besök adaptertillverkarens webbplats istället.

Dessutom kan du också hitta nya drivrutiner med hjälp av din tillverkares egenutvecklade systemhanteringsverktyg. Med Lenovo- och HP-datorer kan du till exempel använda verktyget Lenovo Vantage och HP Support Assistant för att hitta och installera nya drivrutiner för din nätverksadapter och andra enheter.

2. Utför en Driver Roll Back

Om du tror att en ny drivrutinsuppdatering orsakar felet kan du använda Roll Back Driver alternativet för att utföra en återställning och installera om den tidigare versionen av nätverksadapterns drivrutin.

Så här utför en återställning av nätverksdrivrutinen:

1. Tryck Win + R för att öppna Kör.
2. Typ devmgmt.msc och klicka OK för att öppna Enhetshanteraren.
3. Expandera i Enhetshanteraren Nätverksadaptrar sektion.
4. Högerklicka på din nätverksenhet och välj Egenskaper.
5. I den Egenskaper dialogrutan, öppna Förare flik.
6. Klicka på Roll Back Driver knapp. Om alternativet är grått, din dator har ingen äldre drivrutin för att utföra en återställning. Kontrollera tillverkarens webbplats för att se om de har äldre drivrutiner i ett arkiv.
7. Ange sedan en anledning i bekräftelsedialogrutan och klicka Ja.
8. När återställningen av drivrutinen är klar kontrollerar du om problemet är löst. Om inte, kontrollera om du kan utföra en annan återställning för nätverksenhetsdrivrutinen för att se om det hjälper.

3. Utför en nätverksåterställning

Windows 10 och 11 har ett "nätverksåterställning"-alternativ. Detta kommer att ta bort och installera om nätverksdrivrutinerna och andra nätverkskomponenter till deras fabriksinställningar för att hjälpa dig att fixa nätverkskortproblem på din dator.

Så här gör du en nätverksåterställning:

1. Tryck Win + I att öppna inställningar.
2. Öppna Nätverk & internet fliken i den vänstra rutan.
3. Klicka på Avancerade nätverksinställningar.
4. Klicka sedan på Nätverksåterställning.
5. Klicka på Återställ nu och klicka Ja för att vila dina nätverksinställningar.
6. Din PC kommer att starta om under processen.

3. Ta bort den skadade nätverkskonfigurationsfilen på äldre datorer

På en äldre Windows Vista- eller XP-dator kan du lösa problemet genom att justera en registerpost. Du måste ta bort en korrupt konfigurationsnyckel i Registereditorn och sedan avinstallera enheten från Enhetshanteraren för att åtgärda felet.

Följande steg gäller endast för en Windows-dator som kör Vista eller XP.

1. Tryck Win + R att öppna Springa.
2. Typ regedit och klicka OK att öppna Registerredigerare.
3. I Registereditorn, navigera till följande sökväg:

   Dator\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\

4. I den högra rutan, lokalisera Konfig värde.
5. Högerklicka sedan på Konfig värde och välj Radera.
6. Klick Ja för att bekräfta åtgärden.

När nyckeln har raderats måste du ta bort och installera om nätverksdrivrutinen. Du kan göra det med Enhetshanteraren, som visas i steget nedan.

Observera att ändringar av vissa registerposter kan misslyckas på grund av otillräckliga behörighetsproblem. Om du får ett felmeddelande när du tar bort Config-värdet tar du full äganderätt till registernyckeln och försöker sedan igen. Vår guide på hur man tar full äganderätt till registernycklar på Windows 10 kommer att fungera på äldre system också.

4. Installera om drivrutinen för nätverksadaptern

Du kan manuellt avinstallera din nätverkskortenhet och drivrutin för att utföra en nätverksåterställning på äldre Windows-versioner. Du kan använda den pålitliga Enhetshanteraren för att avinstallera dina nätverksenheter.

1. Öppna Enhetshanteraren (se hur man öppnar Enhetshanteraren för detaljerade steg).
2. Expandera sedan Nätverksadaptrar sektion.
3. Högerklicka på nätverkskortet och välj Avinstallera enhet.
4. I bekräftelsedialogrutan, kontrollera Försök att ta bort drivrutinen för den här enheten alternativ.
5. Klick Avinstallera för att bekräfta åtgärden.

När du har avinstallerat, starta om din dator. Efter omstarten kommer Windows automatiskt att upptäcka anslutna men okända enheter och installera nödvändiga drivrutiner.

Om Windows inte lyckas installera drivrutinen, öppna Enhetshanteraren, högerklicka på ditt nätverkskort och välj Uppdatera drivrutinen. Du kan också ladda ner de senaste drivrutinerna från din datortillverkares webbplats, som visas i steg ett.

6. Utför en systemåterställning

Det här felet kan uppstå om Windows ändrar dina nätverkskortinställningar under en uppdatering. Du kan använda en återställningspunkt för att ångra ändringarna och återställa datorn till dess tidigare tillstånd. Eftersom Windows automatiskt skapar en ny återställningspunkt innan du installerar en uppdatering, bör du kunna hitta en ny återställningspunkt för att ångra ändringarna.

Så här utför du en återställningspunkt:

1. tryck på Vinna nyckel och typ återställningspunkt.
2. Klicka på Skapa en återställningspunkt från sökresultatet.
3. I den Systemskydd dialogrutan, klicka på Systemåterställning knapp.
4. I den Systemåterställning dialogrutan, klicka Nästa för att se alla tillgängliga återställningspunkter. Kontrollera dessutom Visa fler återställningspunkter alternativ för att se äldre återställningspunkter.
5. Välj den senaste återställningspunkten och klicka Nästa.
6. Bekräfta din återställningspunkt och läs beskrivningen för att förstå vilka appar och data på din dator som påverkas.
7. Klick Avsluta för att initiera systemåterställningsprocessen. Din PC kommer att starta om och det kan ta lite tid att slutföra. Din dator startar om och visar ett meddelande om att systemåterställningen lyckades eller misslyckades.

Om återställningsprocessen misslyckas, försök igen. Ibland kan det ta mer än ett försök att få det rätt. Om datorn återställs bör den förhoppningsvis återställa den gamla nätverksdrivrutinskonfigurationen och åtgärda felet.

Åtgärda nätverksadapterkod 31-felet i Windows

Nätverksadapterkod 31 är ett av många fel som kan göra att din nätverksadapter inte fungerar. För att åtgärda felet, kontrollera om du har den senaste drivrutinen för nätverkskort installerad. Om det behövs, utför en återställning av drivrutinen, rensa upp korrupt registervärde eller utför en systemåterställning.