Läsare som du hjälper till att stödja MUO. När du gör ett köp med hjälp av länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate-provision. Läs mer.

PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet är ett fel på webbplatsanslutningen som uppstår i Firefox. Det är ett fel som uppstår när vissa användare försöker öppna vissa webbplatser i Firefox; det felet visar ett meddelande som säger "Ett fel inträffade under en anslutning till PR_CONNECT_RESET_ERROR."

Följaktligen öppnar Firefox inte webbplatser för vilka detta fel uppstår. Problemet innebär att Firefox inte kan göra en anslutning till en webbplatsserver. Dess felmeddelande visas eftersom webbläsaren inte kunde verifiera mottagna data. Tack och lov går det att fixa; så här kan du fixa PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox-problemet.

1. Ändra nätverksinställningar i Firefox

Försök först att ändra hur Firefox ansluter till webbplatser. Du kan göra det genom att justera några nätverksinställningar i Firefox enligt följande:

  1. Inmatning om: preferenser#allmänt i Firefoxs URL-fält och tryck på Lämna tillbaka tangentbordstangent.
    2. instagram viewer
  2. Scrolla ner Allmän fliken och klicka inställningar.
  3. Välj Upptäck proxyinställningar automatiskt för detta nätverk Radio knapp.
  4. Klicka sedan på Aktivera DNS över HTTPS kryssrutan för att aktivera den inställningen.
  5. Välj OK för att spara de nya nätverksinställningarna.

2. Rensa Firefoxs cache

Skadade eller föråldrade webbläsarcachedata kan orsaka problem med att öppna webbsidor. Så att rensa Firefoxs cache kan lätt fixa PR_CONNECT_RESET_ERROR för vissa användare. Du kan rensa ut Firefoxs cache via webbläsarens inställningar.

3. Inaktivera tillägg för Firefox

Vissa Firefox-användare har bekräftat att inaktivering av tillägg kan lösa PR_CONNECT_RESET_ERROR. Honey och DuckDuckGo är två tillägg som nämns för att orsaka felet, men andra säkerhetstillägg kan också möjligen orsaka att problemet uppstår. Så försök att inaktivera alla dina Firefox-tillägg enligt följande:

  1. Klicka på Öppna programmenyn knappen och välj inställningar.
  2. Välj Tillägg och teman för att se dina Firefox-tillägg.
  3. Klicka på växlingsknapparna för alla aktiverade tillägg för att stänga av dem.
  4. Stäng och öppna Firefox igen.
  5. Försök att öppna berörda webbplatser igen för att se om de öppnas med tillägg inaktiverade.

Du behöver inte lämna alla dina tillägg inaktiverade om detta fungerar. Försök istället att återaktivera dem en i taget innan du öppnar webbplatser där felet uppstod för att identifiera den som orsakade problemet. Ta sedan bort eventuella problematiska tillägg som identifierats.

Alternativt kan du ta bort tillägg genom att återställa Firefox. Om du gör det kommer i allmänhet också att återställa webbläsaren till dess standardkonfiguration (fabriksinställningar), vilket är en standardfelsökningsmetod för ett brett spektrum av Firefox-problem. Så här kan du ta bort tillägg genom att återställa Firefox:

  1. Ta fram Firefoxs programmeny för att välja Hjälp.
  2. Klick Mer felsökningsinformation för att komma åt en supportsida om:.
  3. tryck på Uppdatera Firefox knappen på Felsökningsinformation flik.
  4. Klick Uppdatera Firefox igen när du uppmanas att bekräfta.
  5. Klicka sedan Återställ alla fönster och flikar efter omstarten.
  6. tryck på Nu går vi knapp.

4. Inaktivera proxyserver

PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet kan uppstå på grund av en proxyserverförmedlare mellan klienten och servern. Om du har en proxyserver aktiverad på din dator kan det orsaka anslutningsproblem med vissa webbplatser. Så här kan du inaktivera proxyservern via Inställningar i Windows 11:

  1. Ta fram Inställningar genom att öppna Start-menyn och klicka på den appens fästa genväg.
  2. Välj Nätverk & internet för att se flikens navigeringsalternativ.
  3. Klicka sedan på Ombud navigeringsalternativ.
  4. tryck på Uppstart knappen för Använd en proxyserver alternativ.
  5. Stäng av Använd en proxyserver alternativet och klicka Spara att ansöka.

5. Inaktivera VPN-programvara

Använder du en VPN-anslutning (Virtual Private Network)? Om så är fallet, försök att inaktivera din VPN-programvara, för det kan vara så att den filtrerade VPN-anslutningen orsakar PR_CONNECT_RESET_ERROR. Vissa webbplatser (särskilt de för streamingtjänster) blockerar användare från att öppna dem med VPN-programvara. Du kan inaktivera ett VPN så här:

  1. Öppna Nätverk och internet fliken i Inställningar.
  2. Klick VPN för att visa anslutningsinställningar för virtuellt privat nätverk.
  3. Stäng sedan av alla tillagda VPN som listas där.
  4. Stäng av Tillåt VPN över uppmätt anslutning miljö.
  5. Inaktivera Tillåt VPN vid roaming alternativ.

6. Inaktivera IPv6 i Firefox

IPv6-protokollet som Firefox stöder kan orsaka problem med webbplatsanslutningen på vissa datorer. Vissa Mozilla Firefox-användare har också sagt att PR_CONNECT_RESET_ERROR åtgärdades genom att inaktivera IPv6. Så försök att inaktivera IPv6 så här:

  1. Stiga på om: config i Firefoxs URL-fält och tryck på Lämna tillbaka knapp.
  2. Mata in network.dns.disableIPv6 inuti Avancerade inställningar flikens sökruta.
  3. Dubbelklicka network.dns.disableIPv6 för att ställa in alternativet till sant.

7. Ställ in en Google DNS-serveradress

Vissa DNS-servrar (Domain Name System) är mer pålitliga än andra. En opålitlig standard DNS-server är en annan potentiell orsak till PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Så det rekommenderas att användare som behöver lösa problemet försöker byta till en Google DNS.

Du kan ändra DNS-servern i Windows kontrollpanelen eller inställningar. Inmatning 8.8.8.8 för den föredragna DNS och 8.8.4.4 för att den alternativa DNS ska byta till Google.

8. Avinstallera säkerhetsprogram från tredje part

Tredjeparts säkerhetsprogramvarupaket, särskilt antivirus- och brandväggsverktyg, kan begränsa tillgång till legitima webbplatser med sina falska positiva flaggor och genom att avlyssna deras anslutning certifikat.

Om du har installerat säkerhetsprogram från tredje part på din dator kan det vara orsaken till PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Du kan testa att inaktivera antivirus eller brandväggar från tredje part först via deras snabbmenyer eller inställningsflikar för att se om det löser felet.

För att vara mer specifik är protokollinnehållsfiltrering en antivirussäkerhetsfunktion som är känd för att avbryta anslutningar och generera PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Titta igenom ditt antivirusverktygs inställningar för en protokollfiltreringsinställning och inaktivera den om den är aktiverad. Men välj också att tillfälligt inaktivera antivirusverktygets allmänna sköld.

Om du avinstallerar säkerhetsprogramvaran säkerställs dock att ingen av deras regler eller funktioner kan störa din Firefox-surfning. Om din säkerhetsprogramvara har ett dedikerat avinstallationsverktyg, använd det för att ta bort antivirusprogrammet eller brandväggen. Det finns några andra metoder att avinstallera Windows-programvaran också.

9. Inaktivera Windows Defender-brandväggen

Windows har också en standardbrandvägg som filtrerar nätverkstrafik och felaktigt kan begränsa åtkomsten till vissa webbplatser. Så det är en annan säkerhetsfunktion som också kan blockera Firefox från att ansluta till webbplatser och orsaka PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet.

Försök tillfälligt inaktivera Windows Defender-brandväggen för att se om Firefox-felet kvarstår.

Gå tillbaka till Firefox igen

Så du behöver inte använda en annan webbläsare för att öppna webbplatser som du inte kan komma åt i Mozillas flaggskeppswebbläsare på grund av PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Lösningarna i den här guiden kommer sannolikt att lösa problemet med webbplatsanslutningen för de flesta Firefox-användare.

Sedan kan du surfa på webben till fullo igen. Och om några andra fel dyker upp finns det andra korrigeringar för Firefox-fel.