Så här fixar du felet "En annan app använder kameran redan" 0xA00F4243 i Windows

När du försöker använda kameran på din dator kan du ibland stöta på "Stäng andra appar. Det ser ut som att en annan app redan använder kameran"-fel. Den åtföljs också av 0xA00F4243 0xC00D3704 felkod.

Det här problemet är obekvämt, särskilt om du inte aktivt kör en annan app som använder din webbkamera och du har ett viktigt möte eller en ström som kommer snart. Så, hur fixar du detta? Kolla in stegen nedan och se hur du får din webbkamera att fungera igen.

1. Kontrollera din kameraåtkomsthistorik

Windows 11 håller reda på appar som nyligen har försökt komma åt din kamera. I den Senaste aktivitet avsnitt av inställningar app kan du se vilka appar som har fått åtkomst till din kamera under de senaste sju dagarna.

De flesta webbkameror har en inbyggd LED för att indikera om kameran används. Om lampan lyser är det troligen en bakgrundsapp som utlöser felet. Om felet uppstår utan kameralampan kan problemet bero på kamerans drivrutin eller hårdvara.

Så här visar du kamerans senaste aktivitet:

1. Tryck Win + I att öppna inställningar app.
2. I den vänstra rutan öppnar du Sekretess & säkerhet flik.
3. Scrolla sedan ner till App tillåtelser sektion.
4. Klicka på Kamera alternativ för att se fler alternativ.
5. Klicka på Senaste aktivitet för att se en fullständig lista över appar som har använt din kamera under de senaste sju dagarna. Den visar appens namn med datum och tid.

Om det inte finns någon misstänkt app i listan, stäng inställningar. Om ja, kontrollera om den misstänkta appen körs i bakgrunden och avsluta den för att åtgärda problemet.

För att stänga en bakgrundsapp, klicka på Uppåtpil ikonen i systemfältet. Högerklicka sedan på appnamnet och välj Utgång, Sluta, eller Stänga.

Du kan också avsluta appen med kameran från Aktivitetshanteraren. Kolla in vår guide för att lära dig hur du använder Windows Task Manager. Men om du behöver åtgärda problemet snabbt, så här avslutar du bakgrundsappar med det:

1. Högerklicka på Start och välj Aktivitetshanteraren.
2. Öppna Aktivitetshanteraren Bearbeta flik.
3. Leta sedan upp och välj en app som kan ha åtkomst till din kamera. Ofta är det mötesappar som Teams som orsakar problemet.
4. Klicka på Avsluta uppgift för att stänga appen och släppa kameraåtkomsten.

Om problemet kvarstår, gör en snabb omstart av din Windows-dator för att tvinga stänga eventuella problem med appar och process för att åtgärda felet. Om appen fortsätter att kapa din kamera kan du begränsa kamerabehörigheten för appen. Så här gör du.

1. Öppna inställningar app och klicka på Sekretess & säkerhet.
2. Scrolla ner och klicka på Kamera.
3. Expandera Låt appar komma åt din kamera alternativ.
4. Leta sedan upp appen och växla omkopplaren för att hindra appen från att komma åt din webbkamera.

2. Starta om kameratjänsten (CamSvc)

Capability Access Manager Service (CamSvc) är en viktig Windows-tjänst som krävs för att komma åt din kamera och mikrofon. Om den inte körs kan det orsaka felet "Det ser ut som om en annan app redan använder kameran".

För att åtgärda problemet kan du starta om tjänsten manuellt. Medan tjänsten Starttyp för denna tjänst är som standard inställd på Manuell, kan du ställa in den på Automatisk om felet fortsätter att inträffa efter varje systemstart.

Så här startar du om tjänsten Capability Access Manager (CamSvc):

1. Tryck Win + R att öppna Springa.
2. Typ tjänster.msc och klicka OK.
3. I snapin-modulen Tjänst letar du upp Capabilities Access Manager Service.
4. Högerklicka sedan på Capabilities Access Manager Service och välj Omstart.
5. När tjänsten startar om, starta om din Kamera och kontrollera eventuella förbättringar.
6. Om felet återkommer efter en omstart av systemet högerklickar du på Capabilities Access Manager Service och välj Egenskaper.
7. Klicka på Starttyp rullgardinsmenyn och välj Automatisk.
8. Klick Tillämpa och OK för att spara ändringarna.

3. Installera Windows och systemuppdateringar

Om felet uppstod efter en nyligen genomförd Windows-uppdatering kan det hända att din kamera saknar nödvändiga drivrutiner, vilket resulterar i felet. För att åtgärda problemet, kontrollera om en ny uppdatering är tillgänglig för din kamera. Installera även eventuella firmwareuppdateringar från din datortillverkare för att se om det hjälper till att lösa felet.

Så här installerar du Windows-uppdateringar:

1. Klicka på Start och välj inställningar.
2. Scrolla ner och öppna Windows uppdatering flik.
3. Klicka sedan på Sök efter uppdateringar. Windows kommer att söka efter nya uppdateringar och lista dem därefter.
4. Kontrollera om det finns någon uppdatering för kameran. Leta också efter firmwareuppdateringar från din tillverkare. Om ja, ladda ner och installera alla uppdateringar och starta om datorn.
5. Om inte, klicka på Avancerade alternativ.
6. Öppna sedan Valfria uppdateringar.
7. Kontrollera om det finns några drivrutinsuppdateringar för kameran att installera. Installera alla uppdateringar och starta om datorn.

Du kan också hitta nya uppdateringar på datortillverkarens hemsida. Om du till exempel använder en HP-dator, gå till HP Support Driver sida. Välj sedan din produkttyp, välj din produktmodell och ange annan nödvändig information.

Expandera sedan Alla förare avsnittet och se om det finns nya drivrutiner för din BIOS-System Firmware och kameran. Ladda ner och installera drivrutinerna och kontrollera eventuella förbättringar.

4. Byt USB-port där din kamera är ansluten

Om du använder en extern kamera ansluten till en USB-hubb, försök att ansluta den direkt till en annan USB-port på din dator. Externa enheter som är anslutna till en USB-hubb kan ibland sluta fungera på grund av otillräcklig ström och kompatibilitetsproblem.

Anslut din externa kamera till en annan USB-port på din dator och kontrollera om det hjälper till att lösa felet. Om ja, anslut kameran till en extra USB-hubb för att utesluta eventuella problem med din nuvarande USB-hubb.

5. Installera om kameradrivrutinerna

Du kan fixa 0xA00F4243-felet genom att installera om kameradrivrutinerna från Enhetshanteraren. Alternativt kan du utföra en återställning av drivrutinen för att lösa problem som uppstod efter en nyligen uppdaterad uppdatering.

Så här avinstallerar du kameradrivrutinen med Enhetshanteraren:

1. Tryck Win + R att öppna Springa.
2. Typ devmgmt.msc och klicka OK för att öppna Enhetshanteraren.
3. Expandera i Enhetshanteraren Kamera sektion.
4. Högerklicka sedan på din installerade kamera och välj Avinstallera enheten.
5. Klick Avinstallera för att bekräfta åtgärden. När du är klar, starta om datorn för att tillämpa ändringarna.
6. Efter omstart kommer Windows automatiskt att upptäcka de anslutna enheterna och installera de nödvändiga drivrutinerna för din kamera.

Så här rullar du tillbaka kameradrivrutinen:

1. I Enhet Chef, högerklicka på din kameraenhet och välj Egenskaper.
2. Öppna Förare fliken i Egenskaper dialog.
3. Klicka sedan på Roll Back Driver och bekräfta åtgärden. Om alternativet är nedtonat har du inga äldre drivrutiner att återställa.

Få din webbkamera att fungera igen

Får meddelandet "Det ser ut som att en annan app redan använder kameran." felet kan vara ganska obekvämt, särskilt om du får reda på det precis som du behöver det. Om du fortfarande har tid kan du följa några av stegen ovan för att åtgärda problemet. De flesta av dessa felsökningsalternativ tar bara några minuter att utföra, förutsatt att du inte stöter på andra problem.

Men om du inte har tid att göra något av dessa och behöver en snabb ersättning för din webbkamera, varför inte prova att använda din smartphone? Du behöver bara ett par appar och ett mobilställ för att använda din telefon som kamera.