Läsare som du hjälper till att stödja MUO. När du gör ett köp med hjälp av länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate-provision. Läs mer.

Din dators webbkamera är viktig för videosamtal i konferens- och meddelandeappar. Men 0xA00F4289-felet uppstår på vissa användares datorer när de försöker använda sina webbkameror med sådana som Skype, Zoom och Camera-appen. Berörda appar visar ett 0xA00F4289-felmeddelande som säger "vi kan inte hitta din kamera."

Användare kan inte använda sina webbkameror med Windows-appar där det felet uppstår. Förhindrar fel 0xA00F4289 också kameraanvändning på din PC? Om det är det, är det så här du kan lösa 0xA00F4289-felet i Windows 10 och 11.

1. Kontrollera sekretessinställningarna för webbkameran

Appen Inställningar innehåller några sekretessinställningar som aktiverar eller inaktiverar kameraåtkomst för specifika appar. Som sådan är det en bra idé att kontrollera att alla nödvändiga kamerasekretessalternativ är aktiverade först. Du kan kontrollera webbkamerans integritetsinställningar (åtkomst) så här:

instagram viewer
  1. tryck på Vinna för att öppna Windows Start-menyn och klicka på inställningar alternativ eller genväg där. Det brukar se ut som en kugge.
  2. Välj sedan Integritet flik eller kategori.
  3. Klick Kamera för att komma åt webbkamerabehörighetsalternativ.
  4. Slå på Kameraåtkomst eller Tillåt appar att komma åt din kamera alternativ.
  5. Gå igenom listan över appar precis under det alternativet och se till att du har kameraåtkomst aktiverad för alla de du behöver webbkameran för.

2. Kör Windows Devices Troubleshooter

Windows har en felsökare för maskinvara och enheter som kan vara användbar för att fixa kamerafelet 0xA00F4289. Den felsökaren är dock inte listad i appen Inställningar. Så här kan du komma åt felsökaren för maskinvara och enheter från kommandotolken:

  1. För att använda sökverktyget, tryck Win + S och skriv in Kommandotolken.
  2. Klicka på Kommandotolken för att visa appens fönster.
  3. Utför detta kommando för att öppna felsökaren för maskinvara och enheter:
    msdt.exe-idEnhetsdiagnostik
  4. Välj Nästa alternativ för att starta felsökarens skanning.
  5. Klick Applicera den här reparationen för alla förslag som felsökaren erbjuder.

3. Aktivera och kör Windows Camera Frame Server Service

Windows Camera Frame Server är en tjänst som möjliggör åtkomst till webbkameravideoram för klienter. 0xA00F4289-felet kan uppstå eftersom den tjänsten inte är aktiverad och körs. Se till att tjänsten är aktiverad och startad på din PC enligt följande:

  1. Ta fram sökrutan i Windows och skriv in frasen Tjänster innuti.
  2. Välj appen Tjänster som sökverktyget hittar.
  3. Dubbelklicka på Windows Camera Frame Server service.
  4. Ställ in tjänstens starttyp till Automatisk alternativ.
  5. Klicka på Start alternativ för den tjänsten om den inte körs.
  6. Välj Tillämpa innan du klickar OK att gå ut ur fönstret.

4. Applicera ett lätt tryck runt webbkameran (Laptop Fix)

Detta är en lite konstig fix som har fungerat för många användare med bärbara datorer. Försök att trycka försiktigt runt den inbyggda kameran överst på din bärbara dators bildskärm. Tryck lätt runt kanten på webbkamerans lins, men tryck inte över linsen på något sätt. Var noga med att inte trycka för hårt, eftersom det kan göra mer skada än nytta. Denna fix fungerar ofta eftersom fel 0xA00F4289 uppstår när en dators kamera är lös.

5. Uppdatera din webbkameras drivrutin

Felmeddelandet 0xA00F4289 föreslår specifikt att du ser till att drivrutinerna för din dators kamera är uppdaterade. Du kan göra det genom att köra en skanning med Driver Booster eller annan drivrutinsuppdateringsprogramvara. Den skanningens resultat visar dig om din dators webbkameradrivrutin behöver uppdateras. Du kan också välja att uppdatera en kamerans drivrutin med programvara för drivrutinsuppdatering.

Vår guide till uppdatera drivrutiner med Driver Booster innehåller instruktioner för hur du använder den programvaran. Det finns dock andra fritt tillgängliga alternativ du kan använda. Vi rekommenderar att du uppdaterar kameradrivrutiner med mjukvarupaketen i vår bästa gratis drivrutinsuppdateringarna för Windows guide.

Du kanske också kan uppdatera kamerans drivrutin med valfria Windows-uppdateringar. Sådana uppdateringar blir tillgängliga i avsnittet Valfria uppdateringar i Inställningar. Så här kan du söka efter en valfri kameradrivrutinuppdatering i Windows:

  1. Tryck Vinn +X för att öppna Power User-menyn med olika genvägar.
  2. Klick Springa för att komma åt det tillbehörets kommandoruta.
  3. Typ ms-inställningar: windowsupdate i Kör och välj OK.
  4. Välj Avancerade alternativ > Valfria uppdateringar i Windows 11s Inställningar-app. Du kan klicka Visa valfria uppdateringar i Windows 10-inställningar.
  5. Klick Uppdateringar av drivrutiner för att se vad som finns.
  6. Markera sedan kryssrutorna för alla drivrutinsuppdateringar som finns där. Eller markera kryssrutan för en kameradrivrutin om det finns en tillgänglig.
  7. Klicka på Ladda ner och installera alternativ.
  8. Slutligen, starta om din dator.

6. Installera om specifika appar för vilka fel 0xA00F4289 uppstår

Om det här problemet bara påverkar en specifik app, överväg att installera om appen. Det kan finnas ett problem med att appen installerar om den kommer troligen att lösa. Följ dessa steg för att installera om en app för vilken fel 0xA00F4289 uppstår:

  1. Ta fram Inställningar och klicka Appar där.
  2. Välj Appar och funktioner navigering alternativet för att ta fram ett avinstallationsverktyg.
  3. Klicka på knappen med tre punkter för vilket appfel 0xA00F4289 som helst som uppstår och välj Avinstallera. I appen Inställningar i Windows 10 väljer du en app för att trycka på den Avinstallera knapp.
  4. Öppna sedan Microsoft Store-sidan för appen du har avinstallerat.
  5. Välj Skaffa sig eller Installera alternativ för appen där.

Du kan inte välja att avinstallera Windows Camera-appen via appen Inställningar. För att ta bort den appen måste du avinstallera den via PowerShell. Kolla upp hur man öppnar PowerShell som administratör, mata sedan in det här kommandot för att avinstallera Windows Camera och tryck Stiga på:

skaffa sig-appxpaket *Microsoft. WindowsCamera* | remove-appxpackage 

När du har tagit bort den appen öppnar du sidan Windows Kamera på MS Store. Klick Gå in i butiken app och välj Öppna i Microsoft Store alternativ; Välj Installera för att installera om Windows Camera.

7. Inaktivera webbkameraskydd i antivirusprogram från tredje part

Vissa antivirusverktyg från tredje part har webbkameraskyddsfunktioner som kan blockera kameraåtkomst. Till exempel är programpaketen Kaspersky, Bitdefender och Norton Antivirus tre som innehåller en sådan funktion. Att inaktivera ett antivirusskydd via programvarans snabbmeny kanske inte räcker för att stänga av webbkameraskyddet.

Om du har antivirusprogram från tredje part som kan inkludera sådant kameraskydd, ta en titt på dess inställningsflikar istället. Leta efter och stäng av en inställning i ditt antivirusverktyg som inaktiverar kameraåtkomst för alla appar. Om din antivirussvit har en brandvägg, välj att tillfälligt inaktivera det nätverksskyddet också. Försök sedan använda kameran igen.

Gå tillbaka till videosamtal igen i Windows

Dessa fel 0xA00F4289-lösningar har fungerat för många användare som har behövt fixa det kameraproblemet. Så, kanske någon kommer att få dig tillbaka till videosamtal eller vad du nu gör med din kamera igen. En fabriksåterställning av Windows 11/10 är ett annat potentiellt fel 0xA00F4289 upplösning värt att överväga, men bara om inget av ovanstående fungerar.