Har du stött på felet "Förbjudet: du har inte behörighet att komma åt / på den här servern" när du besöker en specifik webbplats på Windows? Det finns två möjliga orsaker till detta fel: din webbläsare eller servern där webbplatsen du vill besöka finns.
Hur kan vi avgöra vad som orsakar detta fel och åtgärda det? I den här artikeln kommer vi att undersöka orsakerna bakom det här felet och föreslå korrigeringar för att förhindra att det inträffar igen.
Varför uppstår felet "Du har inte behörighet att komma åt / på den här servern"?
De främsta orsakerna till "du har inte behörighet att komma åt / på den här servern" inkluderar ett problem på serversidan med webbplatsen du försöker komma åt, störningar från webbläsarens cache och cookies, en webbplats som inte är tillgänglig på din geografiska plats, en störning från din internetleverantör eller bara använder en proxyserver på din Windows enhet.
För att åtgärda problemet "du har inte behörighet att komma åt / på den här servern" i din webbläsare måste du rensa webbläsarens cache och cookies, aktivera eller inaktivera ett VPN, ändra DNS, radera din webbläsarhistorik eller inaktivera alla proxynätverk du är använder sig av. Det kan också finnas behov av att återställa eller installera om webbläsaren om de större korrigeringarna inte fungerar.
Först, uteslut problem på serversidan
Först bör du verifiera att problemet inte kommer från servern som är värd för webbplatsen eller webbsidan du försöker komma åt. För att eliminera denna möjlighet, använd en annan webbläsare på din enhet och försök komma åt webbplatsen igen.
Om du upplever samma problem i en annan webbläsare, använd en annan enhet hemma och besök samma webbsida eller webbplats igen. Om du stöter på samma fel, anslut din primära enhet till en annan internetanslutning för att utesluta ett problem med nätverksanslutningen.
- Om felet inte visas när du ansluter till en annan internetanslutning är det ett problem med din nätverksanslutning.
- Om enbart byte av webbläsare löser problemet på din primära enhet, tillämpa de webbläsarrelaterade korrigeringarna.
- Om du stöter på samma fel på en annan bärbar dator, även när du är ansluten till en annan internetanslutning, är det troligen ett problem på serversidan, så du bör vänta tills administratören fixar det.
När du är säker på att det inte finns något problem på serversidan, tillämpa lämpliga korrigeringar.
Tillämpa sedan preliminära kontroller
Tillämpa först följande preliminära kontroller innan du försöker någon av korrigeringarna nedan:
- Starta om din webbläsare.
- Starta om din Windows-enhet.
- Stäng av din router, vänta några minuter och slå sedan på den igen.
- Återanslut din enhet till internet efter att du kopplat bort nätverksanslutningen.
Om ovanstående preliminära kontroller inte hjälper, fortsätt till huvudfixarna.
Åtgärda webbläsarspecifika problem
Om byte av webbläsare löser felet, vilket indikerar ett webbläsarspecifikt problem, tillämpa följande korrigeringar:
1. Rensa historik, cacheminne och cookies i din webbläsare
Upphopad webbhistorik och cachespill kan vara de främsta orsakerna till felet vi diskuterar. För att åtgärda felet "du har inte behörighet att komma åt / på den här servern" bör du först rensa webbläsarens webbhistorik, cache och cookies.
Vi har guider för att rensa webbinformation Krom, Firefox, och Kant. När du rensar data, markera även rutorna för cache och cookies. Om du använder en annan webbläsare, se dess officiella webbplats för instruktioner om hur du rengör den.
2. Återställ din webbläsare
Har du nyligen ändrat dina webbläsarinställningar och sedan stött på felet? Om så är fallet bör du återställa ändringarna. För att göra detta bör du återställa din webbläsare. En webbläsaråterställning återställer alla anpassningar och ändringar till standardinställningarna.
Varje webbläsare har en annan återställningsprocess. För de mest använda webbläsarna har vi en guide på hur man återställer Chrome och Firefox. Om du använder en annan webbläsare, se de officiella riktlinjerna som tillhandahålls av den aktuella webbläsaren.
Om du löser problemet på din enhet genom att ändra nätverksanslutningen och du vill använda ditt primära nätverk, tillämpar du dessa korrigeringar:
1. Inaktivera eller aktivera ditt VPN
Se först till att webbplatsens server inte har blockerat din IP-adress. Att aktivera en VPN-anslutning är det bästa sättet att göra detta. Med en VPN-anslutning kan du maskera din riktiga IP-adress, som kan vara blockerad på webbplatsen där detta fel uppstår. Det hjälper dig också att eliminera möjligheten att specifikt innehåll inte är tillgängligt i ditt område.
Så, aktivera ett VPN i din webbläsare eller kör VPN-appen på din Windows-enhet och se om det fungerar. Om det gör det, aktivera VPN varje gång du besöker den här webbplatsen. Om du får åtkomst till innehållet med ett VPN aktiverat bör du antingen inaktivera det eller byta till ett annat VPN för att säkerställa att din maskerade IP-adress inte har blockerats.
Fortsätt till nästa steg om någon av dessa ändringar inte hjälper.
2. Ändra din DNS
Ibland blockerar din internetleverantör dig från att komma åt vissa typer av webbinnehåll. Om webbplatsen du besöker också faller under det blockerade innehållet kommer du sannolikt att stöta på fel. Att ändra din DNS kan hjälpa till att eliminera denna möjlighet. Om du inte är bekant med processen, kolla in vår guide om hur du ändrar DNS i Windows.
3. Inaktivera alla proxyservrar du använder
Föredrar du att surfa på webben privat och alltid ha din proxyserver påslagen hela tiden? I så fall kan proxyservern orsaka störningen. Det bästa sättet att avgöra om så är fallet är att inaktivera det och se om det löser problemet. Vår guide förklarar hur du stänger av eller inaktiverar proxyinställningen om du aldrig har gjort det förut.
Se till att brandväggen inte orsakar problemet
Windows-brandväggen eller antivirusprogrammet kan hindra dig från att komma åt specifika webbadresser. För att förhindra att det händer, vitlista webbläsaren i brandväggsinställningarna. Vet du inte var du ska börja? Kolla in vår guide på hur man vitlistar valfri app genom en Windows-brandvägg.
Fixa irriterande webbläsarfel på Windows
Slumpmässiga fel kan göra oss upprörda när vi kommer åt vårt favoritinnehåll. Förhoppningsvis bör du, efter att ha tillämpat korrigeringarna i den här artikeln, kunna fixa det irriterande felet "du har inte behörighet att komma åt / på den här servern". Om felet kvarstår i din standardwebbläsare bör du byta till en annan webbläsare och göra den till din standard.
