Läsare som du hjälper till att stödja MUO. När du gör ett köp med hjälp av länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate-provision. Läs mer.

Mail är standardappen för att skicka och ta emot e-post i Windows 11 och 10. Användare kan dock inte använda den appen när fel 0x800713f uppstår med ett meddelande som säger "Något gick fel." Det felet uppstår oftast när användare försöker lägga till e-postkonton till Mail. Det kan också inträffa när du försöker skicka meddelanden med Mail-appen.

Mail är inte bra när användare inte kan lägga till konton och skicka e-postmeddelanden med den. Uppstår 0x800713f-felet i din Mail-app? Om det gör det kan du lösa fel 0x800713f med dessa potentiella upplösningar.

1. Använd Windows Store Apps Felsökare

Felsökaren för Windows Store Apps fixar inte alla appfel som uppstår. Det felsökningsverktyget är dock alltid värt ett försök när en UWP-app som Mail kastar upp en felkod. Du kan ge felsökaren för Windows Store Apps en snurra på följande sätt:

  1. Öppna Inställningar direkt genom att trycka på Win + I.
    2. instagram viewer
  2. Välj Systemet > Felsökning för att komma åt vissa navigeringsalternativ.
  3. Klicka på alternativet märkt Andra felsökare.
  4. Välj Springa bredvid felsökaren för Windows Store Apps.
  5. Gå igenom felsökaren och tillämpa alla förslag som den ger.

Samma felsökare finns i Windows 10, men stegen för att komma åt det i Inställningar är lite annorlunda. Du måste välja Uppdatering och säkerhet kategori i Windows 10s Inställningar-app. Välj sedan Felsökning flik och Ytterligare felsökare för att se listan över felsökningsverktyg.

2. Ändra sekretessinställningarna för Mail-appen

0x800713f-felet kan uppstå när Mail and Calendar-appen inte har åtkomst till din e-post. Så du kan behöva aktivera e-poståtkomst för Mail via Inställningar, vilket är ett av de mest bekräftade sätten att fixa 0x800713f-felet. Så här kan du ändra den sekretessinställningen:

  1. Gå in i appen Inställningar.
  2. Välj Sekretess & säkerhet för att visa appbehörighetsnavigeringsalternativ.
  3. Klicka på E-post navigeringsalternativ.
  4. Sätta på E-poståtkomst om det alternativet inte är aktiverat.
  5. Klick Låt appar komma åt din e-post för att utöka alternativen.
  6. Växla på Mail och kalender app på om den inte redan är det.
  7. Slå också på människor app listad där.

Om du upptäcker att dessa inställningar redan är aktiverade, försök att återaktivera dem. Stäng av Tillåter appar att komma åt din e-post och Mail och kalender alternativ och klicka Omstart på Start-menyn. Återgå sedan till Inställningar för att aktivera dessa inställningar igen efter omstarten.

3. Återställ och reparera Mail-appen

Windows 11 inkluderar Återställa och Reparera alternativ som ofta kan fixa buggiga UWP-appar som visar felkoder. Att återställa Mail-appen kan utplåna skadad data. Vår guide till återställa appar i Windows ger ytterligare information om hur du gör det. Du kan också välja ett alternativ Reparera alternativet för Mail precis ovanför dess Återställa knapp.

4. Tillåt e-post och kalender via Windows Defender-brandväggen

Windows-brandväggen filtrerar inkommande och utgående internetdata. Den brandväggen kan orsaka fel 0x800713f genom att blockera Mail and Calendar-appen. Försök först att tillfälligt inaktivera Windows Defender-brandväggen innan du öppnar Mail så här:

  1. Öppna Windows Defender-brandväggen på kontrollpanelen. Om du inte är säker på hur du kommer åt den appleten, ta en titt på vår guide för öppnar Windows-brandväggen.
  2. Klicka på Slå på eller av Windows Defender-brandväggen alternativet placerat längs den vänstra sidan av WDF-appleten.
  3. Välj de två Stäng av Windows Defender-brandväggen inställningar tillgängliga för offentliga och privata nätverk.
  4. Tryck sedan på OK knappen under brandväggsinställningarna.
  5. Ta sedan upp Mail och försök lägga till ett e-postkonto till det.

Om inaktivering av brandväggen löser fel 0x800713f, blockerade WDF förmodligen Mail när den var på. Vi rekommenderar inte att du lämnar brandväggen avstängd. Tillåt Mail genom WDF enligt beskrivningen i vår guide för tillåter appar genom Windows-brandväggen. Slå sedan på brandväggen igen.

Har du en brandvägg från tredje part på din stationära eller bärbara dator? Om du gör det kan den programvaran också orsaka problem med Mail-appen. Testa att inaktivera brandvägg från tredje part för att se om det gör någon skillnad. Om det gör det, kontrollera brandväggens behörighetsinställningar för att säkerställa att Mail tillåts igenom.

5. Logga in på Windows med ett lokalt användarkonto

Loggar du in på Windows 11 med ett Microsoft-konto? Om ja, försök att logga in med ett lokalt användarkonto och använda Mail därifrån. För att göra det måste du byta till en lokal genom att ändra dina kontoinställningar så här:

  1. Starta Inställningar med den appens snabbtangent eller från din Start-meny.
  2. Klicka på Konton flik (eller kategori).
  3. Välj sedan Din info inuti Konton flik.
  4. Välj Logga inmed ett lokalt kontoistället alternativ.
  5. Klick Nästa i fönstret som ber om bekräftelse på att byta till ett lokalt konto.
  6. Ange lösenordet eller PIN-koden för ditt Microsoft-konto.
  7. Fyll sedan i de lokala kontorutorna och välj Nästa alternativ.
  8. tryck på Logga utochAvsluta knapp.
  9. Logga in på ditt lokala användarkonto.
  10. Öppen Post för att kontrollera om 0x800713f-felet har åtgärdats.

6. Installera om Mail och Kalender

Om inget annat löser felet 0x800713f, kanske du måste installera om Mail and Calendar. Om du gör det får du en fräsch och uppdaterad Mail-app. Du kan avinstallera och installera om den appen så här:

  1. Använd en av många sätt att öppna fönstret Appar och funktioner.
  2. Klick Mail och kalenders menyknapp (med de tre prickarna) i Appar och funktioner.
  3. Välj Mail och kalender Avinstallera alternativ därifrån.
  4. Klick Avinstallera en andra gång för att ta bort appen.
  5. Öppna sedan butikssidan för Mail och Kalender i vilken alternativ webbläsare du än använder.
  6. tryck på Gå in i butiken app-knappen på sidan E-post och kalender.
  7. Klicka på Öppna i Microsoft Store för att visa en Skaffa sig alternativ för appen.
  8. Välj Skaffa sig för att installera om Mail.

Stegen för att installera om Mail i Windows 10-inställningar är liknande. Du måste välja Appar kategori i Inställningar. Välj sedan Mail och kalender i Appar och funktioner och tryck på dess Avinstallera knapp.

Skicka fler e-postmeddelanden med Mail-appen

Det är sex korrigeringar som förmodligen kommer att lösa Mails 0x800713f-fel i de flesta fall. De är relativt snabba och enkla potentiella lösningar att tillämpa. Med 0x800713f-felet sorterat kommer du att kunna lägga till ditt e-postkonto och skicka meddelanden i Mail igen.