Mail är ett inbyggt Windows-program som stöder alla populära konton, inklusive Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail och iCloud. Det håller dig också uppdaterad med dina senaste e-postmeddelanden genom att skicka dig aviseringar i rätt tid. Men när dessa meddelanden slutar fungera kan du gå miste om viktig eller brådskande post.
Om detta händer dig, här är några effektiva felsökningstips som hjälper dig att lösa problemet.
1. Kontrollera meddelandeinställningarna i appen
Ditt första steg är att se till att du inte har stängt av aviseringar från Mail-appen.
För att komma åt aviseringsinställningar i Mail-appen:
- Öppna Mail-appen på din dator.
- Klicka på Inställningsikon i det nedre vänstra hörnet.
- Välj Aviseringar från menyn som visas till höger.
- Använd rullgardinsmenyn för att välja ditt konto eller markera rutan som står Tillämpa på alla konton.
- Aktivera växeln för Visa aviseringar i åtgärdscentret.
- Kryssa för Visa en meddelandebanner kryssruta.
- Kryssa för Spela ett ljud kryssruta.
När du har slutfört stegen ovan bör Mail-appen börja visa aviseringar på Windows.
2. Aktivera e-postappaviseringar från Windows-inställningar
Windows innehåller många alternativ för meddelandehantering, inklusive möjligheten att aktivera eller inaktivera aviseringar för specifika appar. Om du har lärt dig tidigare hur du anpassar dina meddelanden på Windows 11 och stängt av aviseringar för Mail-appen får du inga aviseringar.
Gör följande för att aktivera aviseringar från Mail-appen från Windows-inställningar:
- Öppna Start meny och klicka på kugghjulsformad ikon för att starta appen Inställningar.
- I den Systemet fliken, klicka på Aviseringar.
- Under Aviseringar från appar och andra avsändare, aktivera omkopplaren bredvid Post om det inte redan är det.
3. Kontrollera Mailbox Sync Settings
Du kan konfigurera synkroniseringsinställningarna för Mail-appen för att ange hur ofta appen ska ansluta till servern för att ladda ner nytt innehåll. Om meddelanden från Mail-appen kommer för sent kan du lösa problemet genom att ändra inställningarna för postlådesynkronisering. Här är vad du behöver göra.
- Öppna Mail-appen med hjälp av sökmenyn.
- Klicka på kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet för att öppna appinställningarna.
- Välj Hantera konton från menyn som visas till höger.
- Välj ditt e-postkonto.
- Klicka på Ändra inställningar för postlådesynkronisering.
- Under Ladda ner nytt innehåll, Välj när föremålen kommer.
- Under Synkroniseringsalternativ, aktivera växeln för E-post.
4. Tillåt Mail-appen att köras i bakgrunden
Windows låter dig bestämma vilka appar och program som kan köras i bakgrunden. Om du har nekat Mail-appen tillstånd att köras i bakgrunden får du inga aviseringar om inte appen är öppen.
För att fixa detta måste du tillåta bakgrundsappbehörigheter till Mail-appen genom att följa stegen nedan.
- Tryck Win + I för att öppna appen Inställningar.
- Använd den vänstra rutan för att navigera till Appar flik.
- Klicka på Installerade appar.
- Rulla ned eller använd sökfältet högst upp för att hitta Mail-appen på listan.
- Klicka på menyikon med tre punkter bredvid appen och välj Avancerade alternativ.
- Klicka på rullgardinsmenyn under Behörigheter för bakgrundsappar och välj Alltid.
5. Ta bort och lägg till ditt e-postkonto igen
Om Mail-appen fortfarande inte visar aviseringar kan du prova att ta bort ditt e-postkonto från appen och lägga till det igen. Detta bör återansluta ditt konto till appen och lösa eventuella problem.
- Öppna Mail-appen på din dator och klicka på inställningsikonen.
- Klicka på Hantera konton och välj det konto du vill ta bort.
- Välj Ta bort konto från den här enheten.
- Välja Radera att bekräfta.
När du har tagit bort den startar du om Mail-appen och lägger till ditt konto igen.
6. Stäng av Focus Assist
Focus Assist är en praktisk Windows-funktion som tystar aviseringar för alla appar om inget annat anges. Om du har aktiverat den här funktionen kommer du inte att få aviseringar från några appar, inklusive Mail-appen.
Du måste inaktivera Focus Assist för att börja ta emot aviseringar igen. Så här gör du.
- Öppna inställningar app.
- Navigera till System > Fokus.
- Ställ in Focus Assist på Av, så att du får alla aviseringar.
Kontrollera vidare Automatiska regler för att se till att Focus Assist inte är inställd på att aktivera sig själv automatiskt.
Om du är intresserad av Focus Assist, se till att kolla in hur man tystar aviseringar i Focus Assist för Windows.
7. Inaktivera batterisparläge
När du aktiverar batterisparläge begränsar Windows olika bakgrundsappaktiviteter för att förlänga batteritiden. Detta kan förhindra att appar som Mail synkroniseras i bakgrunden och visar aviseringar. För att undvika detta bör du inaktivera batterisparläge på Windows. Här är hur:
- Tryck Win + I för att öppna appen Inställningar.
- Navigera till System > Ström och batteri.
- Klicka på Batterisparare att utöka den.
- Klicka på Stäng av nu knapp.
8. Reparera eller återställ Mail-appen
Om Mail-appen fortfarande inte visar aviseringar på Windows kan du försöka reparera appen. För det måste du använda appen Windows Settings. Här är stegen du kan följa.
- Högerklicka på Startikon eller tryck Win + X att öppna Strömmeny.
- Välj Installerade appar från menyn.
- Rulla ned för att hitta Mail-appen på listan.
- Klicka på menyikon med tre punkter bredvid appen och välj Avancerade alternativ.
- Scrolla ner till Återställa avsnitt och klicka på Reparera.
Windows kommer att försöka reparera appen. Du bör se en bock bredvid knappen Reparera när processen är klar. Om problemet kvarstår kan du försöka återställa appen istället. Observera att denna process kommer att radera all appdata.
9. Uppdatera Mail-appen
Om du inte uppdaterar dina appar regelbundet kommer de att bli inaktuella så småningom. Det är möjligt att aviseringarna i Mail-appen inte fungerar på grund av en felaktig appversion. Om så är fallet hjälper det oftare än inte att uppdatera appen.
Gå över till Microsoft Store på din PC. Söka efter Mail och kalender appen och klicka på Uppdatering knapp. Om du inte ser alternativet Uppdatera är appen redan uppdaterad.
Åtgärda e-postappaviseringar på Windows
Problem med Mail-appens meddelanden kan uppstå på grund av olika faktorer, allt från felaktigt konfigurerade inställningar till en felaktig appuppdatering. Hur som helst, genom att gå igenom de ovan nämnda korrigeringarna bör Mail-appens meddelanden fungera igen på Windows.
Om du har tröttnat på sådana problem med standardappen Windows Mail, finns det många e-postappar från tredje part som du kanske vill prova.