Du kan enkelt konfigurera och skapa nya virtuella maskiner i Hyper-V på kompatibla system. Men ibland, när du försöker ansluta och starta en nyskapad virtuell maskin, får du bara en svart skärm.
Detta är ett känt problem och kan uppstå på grund av flera orsaker, inklusive problem med din värddators grafikkort. Här visar vi några felsökningstips för att snabbt fixa Hyper-V-problemet med svart skärm på Windows.
1. Kontrollera om det finns problem med grafikkort
Ett svart skärmfel i värden eller den virtuella maskinen beror ofta på något problem med ditt grafikkort. Ibland kan du identifiera orsaken med ett skärmgrepp på din virtuella maskin.
För att göra detta, anslut och starta den virtuella maskinen och vänta tills den svarta skärmen visas. Använd sedan Print Screen-funktion för att ta en skärmdump av den virtuella datorns svarta skärm.
Klistra in skärmdumpen i en ny Paint-fil för att se om den virtuella datorns startskärm är synlig. Om ja, kan du lösa problemet genom att installera din uppdatering av Windows och grafikdrivrutiner.
Även om skärmbilden visar en svart skärm, gå vidare och leta efter eventuella drivrutiner för grafikdrivrutiner eller Windows-uppdateringar. Installera alla tillgängliga uppdateringar för att se om det hjälper.
2. Kontrollera om det finns några Windows-uppdateringar
Windows-uppdateringar ger prestandaförbättringar och buggfixar. Försök att installera alla viktiga uppdateringar som väntar för operativsystemet eller din integrerade GPU och se om det hjälper till att lösa problemet med svart skärm i Hyper-V.
Så här kontrollerar och installerar du Windows-uppdateringar:
- Tryck Win + I att öppna inställningar sida.
- Klicka sedan på i den vänstra rutan Windows uppdatering flik.
- Klicka på Sök efter uppdatering. Om en ny uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera alla uppdateringar.
- Starta om din dator och kontrollera om det finns några förbättringar.
- Om problemet kvarstår, försök att inaktivera din dedikerade eller externa GPU för att se om det hjälper.
3. Inaktivera den dedikerade eller externa grafikprocessorn
Du kan inaktivera din dedikerade eller externa GPU för att fixa problemet med svart skärm med Hyper-V virtuella maskiner. Som standard använder din Windows-dator den integrerade (AMD/Intel) grafikprocessorn för grundläggande visuella uppgifter, och den dedikerade GPU: n startar endast när det behövs.
Som sagt, att starta den virtuella maskinen endast med den integrerade GPU aktiverad kan hjälpa dig att lösa det här problemet.
Så här inaktiverar du din grafikprocessor:
- Tryck Win + R att öppna Springa.
- Typ devmgmt.msc och klicka OK att öppna Enhetshanteraren.
- Expandera i Enhetshanteraren Grafikkort sektion.
- Högerklicka på din externa eller dedikerade GPU och välj Inaktivera enheten.
- Klick Ja för att bekräfta åtgärden.
- När det är inaktiverat stänger du Enhetshanteraren och startar Hyper-V. Starta nu din virtuella maskin för att se om den ansluter utan problem.
Observera att den externa bildskärmsporten på din bärbara dator kan vara ansluten till det dedikerade grafikkortet. Så, inaktivering av grafikenheten kommer också att inaktivera extern bildskärmsstöd för din PC.
4. Uppdatera dina grafikdrivrutiner
Föråldrade eller skadade grafikdrivrutiner kan orsaka problemet med svart skärm på vissa enheter. För att åtgärda problemet, uppdatera din GPU-drivrutin till den senaste versionen.
Du kan använda uppdatera dina drivrutiner med Nvidia GeForce Experience eller den AMD Radeon verktyg för automatisk upptäckt. Du kan också ladda ner de senaste drivrutinerna från din datortillverkares webbplats. Följ vår guide om hur du gör uppdatera grafikdrivrutinen på Windows för detaljerade instruktioner.
5. Ändra Virtual Machine Generation från Gen2 till Gen1
Hyper-V stöder både Gen1 och Gen2 virtuella maskingenerationer. Den virtuella Gen2-maskinen stöder nyare virtualiseringsfunktioner och använder säker start och UEFI-baserad firmware som standard. Detta kan resultera i kompatibilitetsproblem med vissa Linux-distros.
För att åtgärda problemet kan du skapa en virtuell Gen1-maskin och installera gästoperativsystemet. Hyper-V väljer Gen1 som standardgenerering av virtuell maskin. Så allt du behöver göra är att skapa en ny virtuell maskin och lämna generationsalternativet som standard för att ställa in det som Gen1.
Åtgärda problemet med svart skärm i Hyper-V Virtual Machines
Problem med svart skärm beror ofta på problem med grafikenhetens drivrutiner, även när du använder en virtuell maskin. Leta efter nya uppdateringar av Windows och grafikdrivrutiner och installera dem för att se om det hjälper. Att inaktivera din dedikerade grafikenhet är en annan lösning som du kan försöka åtgärda problemet.