PayPal är ett allmänt känt och tillgängligt onlinebetalningssystem. Det låter dig skicka och ta emot realtidsbetalningar från olika användare över hela världen, som du kan konvertera till din lokala valuta. Många frilansare har använt det i flera år nu.
PayPal är dock inte perfekt. Innan du anger det som din primära betalningsmetod, låt oss diskutera fördelarna och nackdelarna med att använda PayPal för att samla in betalningar från frilansande kunder.
Fördelarna med att använda PayPal i din frilansverksamhet
Även om det finns dussintals betalningssystem online, föredrar miljontals frilansare över hela världen fortfarande PayPal. Den har ett robust, allmänt tillgängligt system. Du kan skapa ett gratis PayPal-konto och börja ta emot betalningar inom några minuter.
Att använda PayPal då och då är naturligtvis en sak, men att ställa in det som ditt standardbetalningssystem är en annan. Bedöm plattformens fördelar och bedöm hur de kommer att gynna din frilansverksamhet.
1. PayPal är en allmänt känd och pålitlig plattform
Oavsett dina tankar om PayPal kan du inte förneka dess framträdande plats. Företaget uppger att det har mer än 325 miljoner kontoinnehavare från 200+ länder och stöder 25 olika valutor. Statista rapporterar också att den har den största marknadsandelen på 42 %.
Att använda en allmänt känd plattform är fördelaktigt för frilansare, särskilt om du riktar dig mot internationella projekt. Kunder använder endast pålitliga, tillgängliga betalningskanaler. Du skulle göra klokt i att investera i populära onlinebetalningsappar som dina potentiella arbetsgivare och partners sannolikt redan använder. Förvänta dig inte att de laddar ner nya digitala plånböcker för att tillgodose dina preferenser.
2. PayPal följer rigida anti-bedrägerisäkerhetsriktlinjer
PayPal följer flera rigida säkerhetsriktlinjer som skyddar både köpare och säljare. Till exempel, till skillnad från andra digitala betalningsplattformar, kräver det inte användare att dela för många detaljer när de skickar och tar emot pengar. De inblandade parterna behöver bara sina e-postadresser.
Dessutom krypterar PayPal varje information som går genom dess plattform. Avsändare och mottagare kan endast komma åt specifika transaktioner genom unika engångsnycklar som tilldelats deras konton. Ingen annan kan dekryptera privata betalningar.
Om en bedrägeriattack kringgår PayPals säkerhet kan du bestrida transaktionen. Gå till Resolution Center > Bestrida en transaktion > Artikeltvist, ange sedan nödvändig information. Därefter kommer PayPals bedrägeriupptäckningsteam att granska din begäran.
3. Säljare kan utforska PayPal-lån
PayPal tillhandahåller flexibla låneprodukter för små och medelstora företag och entreprenörer. Beroende på din ekonomiska ställning kan du säkra allt från $1 000 till $500,00 på bara en arbetsdag. Du behöver inte ens uppgradera ditt konto för att kvalificera dig för ett lån.
Det finns två PayPal-låneprodukter: Business Loan och Working Capital. Den förra lånar ut $5 000 till $500 000, men det kräver att sökande har ett företag som tjänar $42 000+ per år och rättvis kreditvärdighet.
Alternativt har Rörelsekapitalet mildare krav. Även om det bara lånar ut $1 000 till $15 000, bedömer det din kreditvärdighet baserat på din kontohistorik.
4. Säljarkontoinnehavare får omfattande kundsupport
Premium PayPal-kontoinnehavare får omfattande hjälp genom Merchant Support-programmet. Du kommer att tycka att detta är mycket användbart om du behandlar flera beställningar via PayPal. Till skillnad från gratiskontoinnehavare kan du kontakta mänskliga kundtjänstrepresentanter mycket snabbare och påskynda tvistlösningar.
Uppgradera inte ditt konto på måfå bara för Merchant Support-programmet. Såvida inte ditt företag är benäget att drabbas av problem som återbetalningar och återkrav, kommer du förmodligen inte att behöva det för ofta.
Nackdelarna med att använda PayPal i din frilansverksamhet
Även om PayPal är bekvämt och tillgängligt har det fortfarande flera brister. Bekanta dig med dessa nackdelar. Om fördelarna inte överväger dem, överväg att använda andra plattformar för att samla in betalningar från frilansande kunder.
1. Höga PayPal-transaktionsavgifter kommer att minska din vinst
De flesta frilansare lämnar PayPal för dess höga priser. När du skicka pengar på PayPal, kan du klassificera betalningen som antingen varor och tjänster eller vänner och familj. Det senare är gratis, men tar bort köparskyddet. Alternativt är betalningar under varor och tjänster skyddade, men de kommer med en överföringsavgift på 2,99 % + 0,30 USD.
Du kan be dina kunder att axla avgifterna eller skicka betalningar via vänner och familj, men förvänta dig inte att många håller med. Båda inställningarna kommer dock att få dig att se oprofessionell ut. Vi rekommenderar att du beräknar avgifterna i förväg och justerar dina priser därefter.
2. PayPal tar flera veckor att lösa tvister
Köpar-säljarskyddsprogrammet låter användare bestrida potentiellt bedrägliga transaktioner. När en tvist har lämnats in kommer de rapporterade medlen att förbli frysta tills utredningsgruppen når en dom.
Även om PayPal säger att det behöver 15 till 30 dagar för att granska rapporter, hantera dina förväntningar eftersom användarna ofta klagar på förseningar. Recensioner kan ta mer än två till tre månader om du har flera saknade krav.
Du kan fortfarande använda ditt konto under tvisten. Se bara till att justera din personliga och professionella ekonomi, annars kan de frysta medlen äventyra ditt kassaflöde.
3. PayPals säljarskyddsprogram täcker inte de flesta frilanstjänster
Tvärtemot vad många tror, den reviderade PayPals säljarskyddsprogram täcker inte de flesta frilansare än. Riktlinjerna berör endast vissa immateriella produkter och tjänster. Till exempel kan du fortfarande inte vinna tvister som involverar immateriella digitala tjänster som copywriting, grafisk design eller hantering av sociala medier.
Även om riktlinjerna täcker dina tjänster, kommer antibedrägeriteamet endast att överväga ditt argument om du fick den omtvistade betalningen via en PayPal-integrerad kassasida. Annars har du minimala chanser att frysa dina pengar.
4. Användare med gratiskonton får begränsad kundservice
PayPal ger säljarskydd för premiumkontoinnehavare. Frilansare som använder gratiskonton kan endast kontakta PayPal via dess offentliga e-postadress och telefonnummer. Tyvärr svarar båda kanalerna sällan i tid. Du kommer förmodligen inte ens få en mänsklig representant att svara på dina e-postmeddelanden, än mindre svara på dina samtal.
Ska du använda PayPal för att samla in betalningar från frilansande kunder?
Som de flesta frilansare kommer du troligen att stöta på flera kunder som föredrar att betala via PayPal. Du gör klokt i att skapa åtminstone ett gratiskonto. Med det sagt, om du ska använda det som ditt primära onlinebetalningssystem eller inte beror på ditt frilansföretags behov.
Använd inte PayPal blint för dess popularitet. Bedöm objektivt om det erbjuder rättvisa växelkurser, integreras med dina befintliga bankkonton, skyddar de produkter/tjänster du erbjuder och uppfyller din kunds preferenser. Annars, utforska dina andra alternativ. Det finns flera prisvärda, pålitliga onlinebetalningssystem på marknaden, så begränsa dig inte till PayPal.