Klickbedrägeri har funnits sedan början av betal-per-klick-annonsering (PPC), som involverar betalande publicister – webbplatsägare, sökmotorer eller sociala medieplattformar – när användare klickar på dina annonser. Till exempel skulle du betala utgivaren xyz.cm när folk klickar på dina annonser som publiceras på xyz.cm.
Detta är ett system som är lätt att missbruka. Med webbplatsägare som kämpar för att tjäna vinster och annonsnätverk som försöker tjäna pengar på sina webbplatsers trafik har klickbedrägeri blivit ett favoritverktyg i arsenalen av cyberkriminella överallt.
Vad är klickbedrägeri?
Klickbedrägeri uppstår när en person eller programvara utan intresse för en bannerannons upprepade gånger klickar på annonsen för att öka intäkterna. Till exempel besöker 200 personer en webbplats, men annonsbannern har över 700 klick. Hur är det med de extra 500 personerna? Vissa personer har klickat på annonsen fler gånger än en gång.
Förståeligt nog kan man av misstag klicka på en annons två gånger. Dina gamla besökare eller konkurrenter kan också klicka på din annons flera gånger. Dessa skulle inte räknas som klickbedrägeri. Istället är klickbedrägeri en avsiktlig åtgärd för att manipulera antalet annonsklick.
Hur fungerar klickbedrägeri?
Förövare av klickbedrägerier kan anlita vissa personer för att upprepade gånger klicka på en annonsbanner för att siffrorna ska fortsätta att öka. De kan också använda klickrobotar.
Ju fler klick annonsen får, desto mer pengar får utgivaren eller annonsnätverket – mellanhanden mellan utgivare och annonsörer.
Vanliga förövare av klickbedrägeri
Det finns några grupper av människor som kommer att tänka på när man diskuterar de som är ansvariga för klickbedrägeri:
Förlag
Dessa personer äger webbplatserna eller plattformarna där du skulle placera dina annonser. De är en kärnaktör inom PPC-reklam. Vissa utgivare påverkas av de ekonomiska fördelarna de tjänar när användare klickar på annonslänkar. Så de manipulerar ibland klicksiffrorna för att tjäna mer pengar från företagsägare, tjänsteleverantörer eller annonsörer.
Publishers kan använda bots som fortsätter att klicka på länkarna, vilket ökar deras intäkter. Ibland kanske du inte märker klickmanipulationen. Men problem uppstår när annonsen inte ger önskat resultat.
Annonsnätverk
Dessa nätverk kopplar annonsörer till publicister. De får alltså en del av annonsbannerns intäkter. Annonsnätverk skulle kunna manipulera siffror så att deras andel ökar.
Andra personer som inte är bundna av ett avtal
Utgivare och annonsnätverk kan använda klickbedrägerier för att sabotera sina konkurrenter. Även om de inte tjänar intäkter från de irrelevanta länkarna, tvingar de dig att betala för dem. Och när du märker bluffen, skulle du förmodligen avsluta din relation med din utgivare eller ditt annonsnätverk.
Förutom konkurrenter kan andra individer med uppsåt utföra klickbedrägerier. Dessa personer är de svåraste klickbedrägerierna att avgöra.
Typer av klickbedrägeri
Klickbedrägeri kan ske på olika sätt:
Klicka på Bots
Vi nämnde tidigare hur en ägare av en klickbedrägeri kan använda en klickbot. Människor kan så småningom tröttna på att upprepade gånger klicka på annonsbannern. Klickrobotar är ett automatiskt sätt att klicka på annonslänkar.
Dessa bots är inte riktiga människor. Istället är de programvara som använder befintlig användartrafik för att klicka på länkar slumpmässigt. Det är ett sätt att säkerställa att annonsnätverket inte får reda på den bedrägliga praxisen.
Klicka på Gårdar
Klickgårdar liknar klickrobotar. Skillnaden är att klickgårdar består av verkliga människor. Dessa personer får betalt för att klicka på länkarna kontinuerligt, så de ägnar timmar åt att klicka på annonslänkar.
Crowdsourcing
Denna form av klickbedrägeri liknar känslomässig manipulation. Det finns vanligtvis en manipulativ klausul som tvingar människor som stöter på annonsen att fortsätta klicka. Till exempel kan en uppmaning (CTA) informera dem om att de skulle stödja en stiftelse genom att klicka på annonsen flera gånger.
Hur man identifierar klickbedrägeri
Att identifiera klickbedrägeri kan vara svårt eftersom det är svårt att veta vem som ligger bakom en dator och deras avsikter, särskilt med tillgång till endast klickdata. Onormala mätvärden kan dock indikera förekomsten av klickbedrägeri. Du kan fokusera på följande mätvärden:
- IP-adress: Om klickbedrägeriförövaren använder samma server för alla sina klick kommer du att märka en hög nivå av klick från samma eller liknande IP-adress.
- Klicka på Tidsstämpel: Denna tidsstämpel registrerar den tid som klick görs. Du kan vara på gränsen att upptäcka klickbedrägeri om du märker många klick med nästan samma tidsstämpel.
- Åtgärd tidsstämpel: Den här tidsstämpeln registrerar den tid användare interagerar med din app, webbplats eller plattform. På samma sätt som klicktidsstämpeln kan det förekomma klickbedrägerier om det finns flera identiska eller närbesläktade åtgärdstidsstämplar.
Annonsnätverk och utgivare kontrollerar ofta dessa mätvärden för att fastställa bedrägliga klick, och de tar inte betalt för dem. Det är därför mycket pengar har gått förlorade på klickbedrägeri.
Även om det finns mer sofistikerade sätt att identifiera klickbedrägerier, är inget ofelbart. PPC-reklambranschen fortsätter dock att lobba för strängare lagar om klickbedrägeri. Och flera företag, i relationer med publicister och annonsnätverk, utarbetar innovativa lösningar för att identifiera klickbedrägerier.
Sätt att skydda dig från klickbedrägeri
Här är några enkla sätt du kan skydda dig mot klickbedrägeri:
1. Håll koll på din kampanj
Helst bör annonsklick omvandlas till trafik och leda till mer användarinteraktion med dina annonserade varor eller tjänster. Detta händer dock inte när klickbedrägeri pågår. Som ett resultat måste du hålla reda på dina annonskampanjer.
Lyckligtvis flera integritetsvänliga analysverktyg är tillgängliga för att hjälpa dig att övervaka och spåra din kampanj. Alternativt kan du använda Google Analytics för att kontrollera och fånga ogiltiga klick.
Om siffrorna och mätvärdena ser misstänksamma ut, tveka inte att rapportera eventuella klickbedrägerier till din utgivare eller ditt annonsnätverk.
2. Använd endast välrenommerade utgivare eller annonsnätverk
Innan du anlitar en utgivare eller ett annonsnätverk bör du göra efterforskningar för att lära dig deras policy för klickbedrägeri. Vissa utgivare är dedikerade till att förbättra sina bedrägeriidentifieringsmöjligheter och kommer att återbetala dig när det har konstaterats att klickbedrägeri har inträffat. Dessa utgivare anlitar vanligtvis specialister för att granska dina klick och visningar för att identifiera ogiltiga klick.
Det är dock inte alla förlag som intar denna ståndpunkt. Så gör din due diligence.
Klickabedrägeri: är det lagligt?
Klickbedrägeri är olagligt eftersom det innebär manipulation av siffror. Och människor som använder klickbedrägeri gör att annonsörer betalar mer än de borde. Dessutom leder klickbedrägerier inte till mer trafik för dina produkter eller tjänster.
Flera klickbedrägeriprocesser har bevisat den olagliga karaktären av klickbedrägeri. Så långt tillbaka som 2005, Google vann $75 000 i en rättegång mot auktionsexperter, som Google anklagade för att ha använt klickbedrägeri. Efter att ha blivit stämd för klickbedrägeri, Google avgjorde ett ärende där den anklagades för klickbedrägeri 2006 och betalade 90 miljoner dollar. Det har förekommit andra fall av klickbedrägeri sedan dess, inklusive mål mot Fabio Gasperini, som påstås skapat ett globalt nätverk av klickbotar.
Bli inte ett offer för klickbedrägeri
Att placera ut annonser bör öka räckvidden och synligheten. Tyvärr kan vem som helst bli offer för klickbedrägeri.
Så nu när du förstår begreppet klickbedrägeri är du bättre rustad att skydda dig från det. Håll alltid reda på dina annonskampanjer och använd endast välrenommerade utgivare och annonsnätverk.
