Pixel 8 ser ut att använda Bard AI för att hantera dina samtal, vilket innebär att du aldrig mer behöver hantera spammare eller automatiserade telefonmenyer.
Ännu ett år, ännu en Pixel-enhet. Det är vad historien säger oss i alla fall. Även om vi gick in i våren 2023 utan ett konkret releasedatum för Pixel 8, får vi redan viskningar om vad vi kan förvänta oss i framtida Pixel-telefoner.
En av dessa viskningar säger att Google förmodligen integrerar Bard AI i Pixels "Call Screen" -funktion. Om du är en Pixel-användare vet du redan och älskar det. Överladdning av samtalsskärm med Bard AI kan göra funktionen ännu mer användbar än att bara screena dina samtal. Nedan är fem funktioner som jag hoppas få se snart.
1. Boka, bekräfta och boka om möten för din räkning
Vi attraheras av småföretag för deras personliga och pålitliga service. Men vi måste ofta göra avvägningar, som när vi bokar en tid. Ofta innebär det att vi fastnar i telefonen och önskar att det fanns ett onlinealternativ.
Det är därför jag vill se Call Screening göra, bekräfta och till och med boka om möten å dina vägnar. Google retade den här funktionen redan vid Google I/O 2018, så tekniken har funnits där i flera år.
Föreställ dig nu den tekniken som drivs av Bard AI. Jag gav min första intryck av Bard AI i mars 2023, och även om jag inte var särskilt nöjd med dess inkonsekventa svar, var jag imponerad över hur jäkla snabbt det var. Med förbättrad noggrannhet och flexibilitet är det inte lätt att tro att Call Screen som drivs av Bard skulle kunna hantera alla dina telefonmöten i framtiden.
Så här skulle jag vilja se det fungera. Först kommer Call Screen att fråga om du vill hantera ett möte för din räkning när du ringer ett företag som kräver ett möte. Välj Ja och välj sedan om du vill att Call Screen ska boka, bekräfta eller boka om ett möte. En kalenderskärm som visar önskat datum och tider kan också visas.
Det är allt! Mötet skulle läggas till i Googles kalenderapp, och du kommer att meddelas om mötet i enlighet med detta - ingen mänsklig interaktion krävs.
2. Visa en direktprofil för en uppringare
Pixel-telefoner gör redan ett utmärkt jobb med att visa oss vem som ringer. Men det är grundläggande information som företagets namn.
Pixel-telefoner har redan specifika etiketter på uppringare i samtalsloggen. Som den "medicinska" etiketten när du ringer din läkares mottagning. Eller om den som ringer anses vara skräppost eller sannolikt en bluff. Men det är i efterhand. Denna information måste finnas på skärmen för nummerpresentatören, så att du vet vad samtalet troligen kommer att handla om innan du svarar.
3. Auto-navigeringsuppmaningar
Jag har använt sajter som GetHuman att hitta det enklaste sättet att nå en levande människa när jag behöver kundsupport under mer än två decennier. Inget anstöt mot GetHuman, men det är patetiskt. I en tid där artificiell intelligens skymtar över oss som ett oförutsägbart regnmoln, måste det finnas ett bättre sätt att undvika de där smärtsamma uppmaningarna när du behöver lite hjälp.
På tal om smärtsamma uppmaningar, låt oss anta att du måste ringa United States Postal Service för att göra en fordran på ett förlorat paket. Istället för att se färg torka på en vägg när du lyssnar på den ena utmattande uppmaningen efter den andra, kan Bard göra det åt dig via skärmen "Direct My Call". Allt du behöver göra är att berätta för Bard varför du ringer, så kommer AI: n att automatiskt navigera genom de rätta uppmaningarna.
Det är redan möjligt att navigera i ett telefonsystems meddelanden enbart via Direct My Call. Så den här typen av funktion verkar inte så långt borta. En tankeställare, Google.
4. Låt dig ha "tal-till-text"-konversationer över telefon
På tal om spelväxlare, tänk om du kunde förvandla vilken telefonkonversation som helst till en livechatt? Det låter fantastiskt för introverta. Men det skulle vara revolutionerande för personer med funktionshinder. Samsungs Bixby Text Call-funktion erbjuder redan en grundläggande version av detta, men Google skulle kunna ta det så mycket längre.
Så här kan det fungera. Innan du ringer eller svarar på ett telefonsamtal kan du välja alternativet "tal-till-text". Ett chattfönster visas som visar vad talaren säger. Du kan sedan skriva vad du vill i Bards AI-drivna röst för att kommunicera tillbaka till dem. Allt i realtid.
Mottagaren upplever en röstbaserad konversation medan du delar samma konversation med dem men i textform. Med ingenting förlorat i översättningen. Fantastisk.
5. Ge bättre skydd mot skräppost och skadliga samtal
Pixel gör redan ett anständigt jobb stoppa robosamtal och andra skräppostsamtal. Dessutom kan den stoppa spamsamtal innan din telefon ens ringer. Men jag skulle vilja se Call Screen skydda Pixel-användare från irriterande telefonsamtal och skadliga samtal som kan förstöra alla intet ont anande personers liv.
Typexempel: NPR rapporterade i mars 2023 att brottslingar använder artificiell intelligens för att klona intet ont anande människors röster och sedan ringer sina nära och kära och ber om pengar.
Det är en typ av bedrägeri som bara kommer att fortsätta växa. Google måste komma på ett sätt att använda Bard för att identifiera dessa typer av uppringare innan telefonen ringer på mottagarens sida och stoppa bluffen innan den når deras Bluetooth-headset.
En Bard-driven samtalsskärm är en fullt realiserad samtalsskärm
Call Screen är en av de mest bekväma funktionerna för Pixel-enheter. Men det har känts stillastående de senaste åren. Dessa AI-drivna funktioner skulle blåsa nytt liv i Call Screen och kanske, bara kanske, bli den där mördande funktionen som Google har jagat sedan den ursprungliga Pixels debut.