Sociala medier är en fristad för massiv tillväxt. Det är därför många företagsägare anlitar chefer för sociala medier för att bygga en stark onlinenärvaro och odla lojala publik som de kan sälja till. Din roll som social media manager innebär att skapa engagerande och relevant innehåll för din målgrupp.

För att uppnå det och göra din kunds varumärke mer tilltalande för kunderna har vi några proaktiva steg du kan ta. Du kommer också att lära dig hur du synkroniserar innehåll över olika mediekanaler för att skapa den perfekta marknadsföringsplattformen.

Att skapa engagerande innehåll på sociala medier går utöver att vara underhållande och trendigt. Det bör också vara i synk med dina sociala medier-mål. Genom att kartlägga vad du vill uppnå på sociala medier kommer du att kunna skapa innehåll som leder rätt trafik mot dig.

Samtidigt som du är underhållande och informativ med innehåll i sociala medier bör du vara tillräckligt strategisk för att få uppmärksamheten på de tjänster som tillhandahålls av det varumärket. Du kan börja med att brainstorma till

uppnå SMARTA mål och skapa innehåll som är i linje med dessa mål.

Att sätta SMARTa mål inkluderar att ange hur framgången för dessa sociala medieaktiviteter skulle se ut, allt annat lika. Bestäm också hur länge du tänker uppnå dessa mål eftersom det kommer att hjälpa dig att berätta när du ska byta innehållstyp för nästa fas i försäljningsprocessen.

2. Lär dig mer om dina målgruppsintressen

Att lära sig om din målgrupps intressen är ett annat viktigt steg för att skapa engagerande socialt medieinnehåll, och ett av de bästa sätten att göra detta är genom att ställa frågor. Som social media manager är det här delen där du lär känna din målgrupp bättre. Det handlar om att läsa din publiks känslor och förstå deras intresse av att be om feedback.

Att skapa innehåll som tilltalar deras känslor hjälper till att bygga en koppling mellan dem och varumärket du representerar. Kom alltid ihåg att marknadsföra värdet av varumärkets tjänster snarare än dess egenskaper. De vill veta hur du kan lösa deras problem, så det skulle hjälpa att fokusera på deras behov istället.

Du kan använda några resurser som AnswerThePublic.com, BuzzSumo, och Google Trender att genomföra din forskning. Dessa resurser använder AI för att korrelera möjliga frågor från målgruppen i din nisch. Att använda dem ger dig en uppfattning om vilket innehåll som skulle tilltala din publik, vilket skulle hjälpa till att bilda en plan för framtida innehåll på sociala medier.

3. Tillhandahålla relevant innehåll i sociala medier

När du har upptäckt din målgrupps intresse är nästa steg att skapa innehåll i sociala medier anpassat för dem. Innan du gör inlägg online, sök efter innehållsidéer som skulle vara värdefulla för din publik.

Varje innehåll du skapar bör ta itu med deras smärtpunkter och resonera med deras värderingar. Och med resultaten av din studie online, svara på frågor du tror att de kan ha. Människor lutar naturligt mot områden som är mycket fördelaktiga för dem och handlingsbara.

Under årens lopp har informativt innehåll visat sig dra högt engagemang hos publiken. Dessutom kan du dela tips och råd och lägga upp kundrecensioner som skildrar hur väl varumärket fungerar för andra.

Slutligen hjälper det att förstå din publiks reaktion på olika plattformar. Marknadsföra ett varumärke genom ökat engagemang på Facebook skiljer sig mycket från hur det görs på LinkedIn. Du måste lära dig att läsa rummet, förstå vad som fungerar och agera därefter.

4. Använd informationsinformation

Till skillnad från skrivna inlägg fungerar infografik som visuella krokar för att engagera din publik. De hjälper till att koppla ihop idén om de inlägg och innehåll du skapar med din publiks visuella och fantasifulla tänkande. Och som alla typer av innehåll måste informationsgrafik vara relevant för målgruppen för att få den typ av engagemang du önskar.

Dessutom bör du använda infografik med en tydlig rubrik eftersom det är det första de förmodligen kommer att se när de rullar igenom ditt innehåll. Ett tips att notera är att ha ett tydligt och centralt budskap är ett av de saker som gör en bra infografik och stärka innehållsengagemanget.

Det bästa sättet att använda infografik är när du presenterar fallstudier och informationsinnehåll för din målgrupp. Du vill också använda dem på ett sätt som skapar trovärdighet för varumärket du representerar. Så utöver att öka engagemanget på sociala medier, marknadsför du varumärket som en pålitlig källa för lösningar på smärtpunkter på deras målmarknad.

5. Svara på feedback

Även om det är bra att ta reda på dina publikpreferenser och be om feedback, skulle det vara förgäves om du ignorerar dem och inte agerar. Du kommer att lära dig vad som tilltalar onlinegemenskapen genom att analysera konstruktiv feedback.

Som chef för sociala medier är tanken att förbättra ditt varumärkes medvetenhet. Det inkluderar att ta feedback från publiken – även nejsägare – och övertyga dem om ditt varumärkes tillförlitlighet och effektivitet.

Bortsett från det hjälper det att svara på feedback på kommentarerna också till att skapa en kontakt med publiken. Människor lutar åt varumärken som verkligen är intresserade av dem, och när du svarar på deras frågor bygger du förtroende med dem.

Det bästa är att detta har en dominoeffekt eftersom de är mest benägna att engagera sig när du gör innehåll på sociala medier i framtiden på grund av nivån på din lyhördhet.

6. Skapa original- och realtidsinnehåll

Att skapa originalinnehåll hjälper dig att sticka ut bland bruset på sociala medier. Som social media manager är det viktigt att lära sig att vara kreativ när man producerar innehåll för sociala medier eftersom skönheten med innehållet du delar ligger i dess mångfald. Så du vill inte tråka ut publiken du tänker sälja till.

Realtidsinnehåll innebär att skapa nytt innehåll som aldrig setts förut kring den varumärkestjänst du representerar. Tricket att göra detta är genom att söka efter nya idéer eller förnya vintergrönt innehåll med olika stilar.

Du kan experimentera med videor, bilder och ord för att skapa originalinnehåll i detta skede. Det är också viktigt att kartlägga en innehållsstrategi för att undvika att innehållet upprepas i onödan. Med en innehållsstrategi kan du noggrant skapa innehåll som tilltalar din målgrupp.

Med rätt innehåll i sociala medier och uppmaning till handling kan du skapa den perfekta marknadsföringsplattformen som genererar leads och ökar konverteringarna för ditt varumärke. Dessutom hjälper det att konsekvent lägga upp innehåll på sociala medier till att förbättra engagemanget. Så med hjälp av schemaläggningsverktyg för sociala medier kan du leverera innehåll snabbt och synkront på alla plattformar du hanterar.