Få MalwareBytes ansluten igen med dessa Windows-baserade tips.

Malwarebytes är en av de mer högt rankade antimalware-programvaran för Windows. Så det är synd när vissa användare inte kan använda Malwarebytes på grund av ett felmeddelande som säger "kan inte anslut tjänsten." Vissa användare har rapporterat att de ser det felmeddelandet när de försöker öppna Malwarebytes.

Användare som har köpt premiumversionen av Malwarebytes kommer att bli särskilt irriterade över det här problemet. Är du också störd av Malwarebytes felmeddelande "kan inte ansluta"? Om du är det är det så här du kan fixa felet "kan inte ansluta tjänsten" för MalwareBytes i Windows 10 och 11.

1. Ställ in Malwarebytes att köras som administratör

Försök först att tillämpa enklare potentiella lösningar, som att köra Malwarebytes som administratör. Detta kommer åtminstone att säkerställa att programvaran har fullständiga systembehörigheter när du startar den.

Vår guide för kör alltid appar som administratör förklarar hur du kan tillämpa denna potentiella korrigering.

instagram viewer

2. Kontrollera att Malwarebytes-tjänsten är aktiverad och körs

Malwarebytes-tjänsten behövs för att Malwarebytes-programvaran ska fungera korrekt. Felmeddelandet "kan inte ansluta tjänsten" kan uppstå om den här tjänsten inte körs. Så kontrollera att Malwarebytes-tjänsten är aktiverad och körs enligt följande:

  1. Aktivera kommandorutan Kör med Win + R snabbtangent.
  2. Typ tjänster.msc i Öppen ruta och välj OK för att starta tjänster.
  3. Dubbelklicka Malwarebytes-tjänster för att komma åt tjänstens egenskapsfönster.
  4. Klicka sedan på Starttyp rullgardinsmenyn för att öppna den och välja Automatisk därifrån.
  5. Välj Start för att köra Malwarebytes-tjänsterna.
  6. Klicka på tjänstens Tillämpa och OK alternativ.

3. Kontrollera att Windows Management Instrumentation är aktiverad och igång

Många programvarupaket behöver Windows Management Instrumentation Service aktiverad för att fungera korrekt. Så kontrollera att tjänsten Windows Management Instrumentation är inställd på Automatisk och löpning också.

Öppna tjänster (se hur man öppnar tjänster på Windows). dubbelklicka Windows Management Instrumentation, och välj dess Automatisk och Start alternativ därifrån enligt beskrivningen för den andra upplösningen.

Malwarebytes har ett supportverktyg som många användare har bekräftat har hjälpt dem att lösa felet "det går inte att ansluta till tjänsten". Det verktyget inkluderar en Reparationssystem alternativ som kan vara användbart för att lösa det här problemet.

Så här kan du reparera Malwarebytes med dess supportverktyg:

  1. Öppna den här Malwarebytes supportverktyg webbsida.
  2. Klicka sedan Ladda ner nu > Utvändig spegel på den webbsidan.
  3. Ta fram katalogen (mappen) som din webbläsare laddar ner mb-support-1.8.7.918.exe fil in.
  4. Dubbelklicka på mb-support-1.8.7.918.exe fil för Malwarebytes Support Tool.
  5. Välj Acceptera licensavtalet kryssrutan och Nästa för att ta fram stödverktyget.
  6. Klicka på Avancerad flik.
  7. Markera alla fyra kryssrutorna för Reparationssystem alternativ.
  8. tryck på Reparationssystem knapp.
  9. Starta om din dator när du uppmanas.

5. Kör en skanning av skadlig programvara med Windows-säkerhet

Malwarebytes är ett vanligt mål för skadlig programvara eftersom det är ett antivirusverktyg. Så det finns en möjlighet att skadlig programvara orsakar detta Malwarebytes-startproblem. Du kan rensa skadlig programvara genom att köra en manuell Microsoft Defender-skanning i Windows Security-appen så här:

  1. Dubbelklicka Windows säkerhet i systemfältet för att starta den appen.
  2. Välj Virus- och hotskydd och Skanna alternativ för att komma åt vissa Microsoft Defender skanningsknappar.
  3. Klicka på alternativknappen märkt Fullständig genomsökning.
  4. Tryck Skanna nu för att starta en Microsoft Defender-skanning.

6. Installera om Malwarebytes

Användare har också löst felet "kan inte ansluta till tjänsten" genom att installera om Malwarebytes. Malwarebytes Support Tool innehåller ett Clean-alternativ för att avinstallera och installera om programvaran. Så här kan du installera om Malwarebytes med dess supportverktyg:

  1. Ladda ner och öppna Malwarebytes Support Tool som beskrivs i steg ett till fem i den fjärde upplösningen.
  2. Välj Avancerad till vänster om fönstret för Malwarebytes Support Tool.
  3. Klick Rena och Ja för att bekräfta borttagningen.
  4. Välj OK för att starta om datorn.
  5. Klick Ja i fönstret som dyker upp efter omstarten.
  6. Välj Ja i popup-dialogrutan Installera om Malwarebytes för Windows som öppnas.
  7. Klicka på Personlig dator alternativ.
  8. Slutligen, välj Ja för att installera om Malwarebytes.

Nu kan du (förmodligen) använda Malwarebytes

Dessa Windows-baserade lösningar för felet "kan inte ansluta till tjänsten" har fungerat för många användare som försöker kickstarta Malwarebytes. Så det är mest troligt att man kommer att lösa samma Malwarebytes-fel på din dator.

Tyvärr kan vi inte lova garanterade korrigeringar. Du kan skicka in en supportbiljett till Malwarebytes hjälptjänst om fler felsökningsförslag för detta fel krävs.