Instagram har över en miljard aktiva användare varje månad, vilket är ett häpnadsväckande antal. Du kan komma åt Instagram via webbplatsen eller en dedikerad app för din enhet. Instagram-appen är till och med tillgänglig för Windows-användare via Microsoft Store. Men det finns många rapporter från användare om att appen inte fungerar på Windows 11.
Om du är en ivrig användare av Instagram och står inför problemet med att appen inte fungerar, oroa dig inte! Vi kommer att förklara orsakerna bakom problemet. Dessutom kommer du att lära dig metoderna för att åtgärda problemet och komma åt ditt Instagram-konto igen.
Anledningar till varför Instagram-appen kan sluta fungera på Windows 11
Instagram-appen för Windows kan sluta fungera på grund av ett eller flera av följande problem.
- Instagram-servrar är för närvarande nere eller under underhåll.
- Du kör en föråldrad version av appen på ditt system.
- Appinstallationen har blivit korrupt.
- Andra appar stör Instagram-appens normala funktion.
Så här fixar du Instagram-appen som inte fungerar på Windows 11
Här är följande korrigeringar som du kan prova för att återställa Instagram-appen till dess normala arbetsläge på ditt system.
1. Starta om din PC
Om Instagram kraschar och inte fungerar på ditt system, gör en omstart av systemet innan du går vidare till andra metoder. Appar och program är beroende av att många systemtjänster fungerar korrekt. Ofta kan appar inte komma åt alla nödvändiga tjänster som krävs för att starta appen.
Om du startar om ditt system frigörs systemresurser och alla tjänster startas om. Spara ditt arbete i alla öppna appar och starta sedan om systemet med hjälp av menyn Energialternativ. När systemet har startats om, starta om Instagram-appen och kontrollera om du kan logga in.
2. Kontrollera Instagram-serverstatus
Instagram-appen kräver en internetanslutning för att fungera. Den hämtar dina kontodata från servrarna och låter dig använda appen. Men om Instagram-servrarna är nere kommer du inte att kunna logga in och använda ditt konto.
Servrarna kan vara nere på grund av ett tekniskt problem eller schemalagda underhållssessioner. Till skillnad från Discord som har en dedikerad webbsida för serverstatus, erbjuder Instagram inte detsamma. Du måste lita på tredjepartswebbplatser som Neddetektor. Den övervakar avbrott i stora appar och tjänster och kan berätta om Instagram är nere eller inte. I sådana fall är allt du kan göra tålmodigt att vänta medan Instagram fixar problemet.
3. Kör Windows Store Apps Felsökare
Windows 11 erbjuder dedikerade felsökare för alla systemkomponenter. Du kan använda felsökaren för systembutikens appar för att leta efter eventuella underliggande problem. Om felsökaren hittar några problem med Instagram-appen kommer den att försöka fixa dem.
För att köra felsökaren för den inbyggda systembutiken för appar, upprepa följande steg:
- Tryck Win + I till starta appen Inställningar. Navigera sedan till den högra sidosektionen och lokalisera Felsökning alternativ.
- Klicka på alternativet Felsökning och välj sedan Andra felsökare alternativ.
- Du kommer att se en lista över alla tillgängliga felsökare på ditt system. Scrolla ner i det andra avsnittet och leta upp System Store-appar felsökare.
- Klicka på Springa knappen bredvid den för att starta felsökaren. Vänta medan felsökaren söker efter problem med Microsoft Store Apps.
- När genomsökningen är klar kommer felsökaren att rekommendera en åtgärd (om någon) för att åtgärda problemet. Utför den föreslagna åtgärden och stäng sedan felsökaren.
- Omstart ditt system och starta Instagram-appen. Försök att logga in på ditt konto och kontrollera om problemet kvarstår.
4. Utför en ren start
Instagram kan sluta fungera när ett bakgrundsprogram stör det. Du måste utföra en ren uppstart av Windows 11. Den laddar bara viktiga drivrutiner och program och stoppar resten. Så du kommer att veta om ett bakgrundsprogram orsakar problem med Instagram-appen.
För att utföra en ren start, upprepa följande steg:
- Tryck Win + R till starta kommandorutan Kör. Typ msconfig i textrutan och tryck på enter-tangenten.
- De Systemkonfiguration verktyget kommer att starta. Välj tjänster fliken och klicka sedan på Dölj alla Microsoft-tjänster kryssruta.
- Klicka sedan på Inaktivera alla knapp. Flytta till Börja fliken och klicka på Öppna Aktivitetshanteraren knapp.
- Aktivitetshanteraren öppnar avsnittet Startprogram. Hitta alla program som körs vid start.
- Högerklicka på ett program och välj inaktivera. Upprepa steget för alla program och stäng Aktivitetshanteraren.
- Klicka på OK i fönstret Systemkonfiguration. Omstart ditt system och starta Instagram-appen för att kontrollera om problemet kvarstår.
5. Uppdatera Instagram-appen
Om du inte har uppdaterat Instagram-appen på ett tag kan den stöta på problem under lanseringen. Tillsammans med Windows-uppdateringar måste du också uppdatera Microsoft-apparna. Äldre appversioner kan ha buggar som hindrar deras funktion och användbarhet.
Gör så här för att uppdatera Instagram-appen:
- tryck på Vinna nyckel och sök efter Microsoft Store. Klicka på det första sökresultatet.
- Navigera till det nedre vänstra avsnittet och klicka på Bibliotek knapp.
- Kontrollera om några appuppdateringar för Instagram är tillgängliga.
- Klicka på Uppdatering knappen för att ladda ner och installera uppdateringen.
- Nu, omstart ditt system och starta Instagram för att kontrollera om det fungerar.
6. Reparera Instagram-appen
Windows 11 erbjuder en appreparationsfunktion för vissa installerade appar. Lyckligtvis har Instagram möjlighet att reparera appinstallationen. Att reparera appen kommer att åtgärda vanliga problem och återställa saknade/korrupta filer.
För att reparera Instagram-appen, upprepa följande steg:
- Tryck på Win + I för att starta appen Inställningar. Navigera till Appar > Installerade appar.
- Rulla ned och leta upp Instagram-appen i listan.
- Klicka på tre prickar (...) och välj Avancerade alternativ.
- Scrolla ner och klicka på Reparera knapp. Vänta tills processen är klar.
- Starta om Instagram för att kontrollera om det fungerar nu.
7. Återställ Instagram-appen
Om reparation av appen inte löser problemet, försök sedan återställa Instagram-appen. Återställningsalternativet återställer appen till dess ursprungliga tillstånd och inställningar. Du kommer att förlora all appdata om du utför den här åtgärden.
För att återställa Instagram-appen, upprepa följande steg:
- Tryck Win + I för att starta appen Inställningar. Navigera till Appar > Installerade appar.
- Scrolla ner och hitta Instagram-appen i listan över installerade appar.
- Klicka på tre prickar (...) och välj Avancerade alternativ.
- Scrolla ner och klicka på Återställa knapp. Bekräfta ditt beslut och klick på återställningsknappen igen. Vänta tills processen är klar.
- Starta om Instagram för att kontrollera om det fungerar nu.
8. Installera om Instagram
Den sista utvägen är att installera om Instagram-appen om alla ovanstående metoder inte löser problemet. Så här gör du.
- tryck på Vinna och skriv Instagram i sökrutan.
- Klicka på App inställningar alternativ listat under appnamnet.
- Scrolla ner och leta upp Avinstallera alternativ. Klick på den och bekräfta sedan ditt val genom att klicka på knappen Avinstallera i popup-fönstret.
- Stäng nu appen Inställningar och lansera Microsoft Store-appen.
- Sök för Instagram och klicka på Installera knapp. Vänta tills appen laddas ner och installeras på ditt system.
- Öppen Instagram och logga in med dina kontouppgifter. Kolla om det fungerar som det ska nu.
Använd Instagram på din Windows 11-dator igen
Det här var metoderna för att fixa att Instagram-appen inte fungerar på Windows 11. Försök med en normal omstart och en ren start. Kör sedan System Store-apparnas felsökare för att åtgärda problemet. Om det inte hjälper, försök använda menyn Avancerade alternativ för appen.