En mus är en oumbärlig del av en datorinstallation, så det är frustrerande när den inte fungerar som den ska. Ett vanligt problem som många användare möter är när musrullen slutar fungera på Windows.
Om du upplever ett liknande problem, oroa dig inte. Nedan hittar du flera tips och korrigeringar för att lösa problemet med att musrullningen inte fungerar på Windows. Så låt oss kolla upp dem.
1. Återanslut din mus
När du stöter på problem med ett externt tillbehör, som en mus eller ett tangentbord, är det första du bör göra att koppla ur det från din dator och koppla in det igen. Detta hjälper vanligtvis till att lösa problem som orsakas av en lös anslutning eller tillfälliga fel.
Om det inte fungerar att återansluta musen kan du prova att använda en annan USB-port. Detta kan du hjälpa dig att avgöra om det finns ett problem med USB-porten du använder. Om detta händer, se till att kolla in hur man diagnostiserar en USB-port som inte fungerar.
Om du använder en Bluetooth-mus måste du koppla bort den och koppla ihop den igen.
2. Rengör din mus
Med tiden kan damm och andra partiklar lätt glida in mellan de tunna utrymmena på vardera sidan av mushjulet och få det att sluta fungera. Därför är det en bra idé att rengöra musen innan du försöker några avancerade lösningar. Prova att använda en burk med tryckluft tillsammans med en mjuk borste för att få bort all smuts som omger mushjulet.
För mer information om detta, se vår dedikerade guide på hur man rengör en smutsig mus och följ instruktionerna som beskrivs där.
3. Kontrollera musens batterier
Ett nästan urladdat batteri kan göra att musrullningen beter sig konstigt eller slutar fungera helt på din dator. Om din mus använder batterier, försök att byta ut dem och se om det får saker att röra på sig igen. Om det är en laddningsbar mus, ladda den i några minuter och kontrollera sedan om mushjulet fungerar.
Appen Windows Settings ger flera alternativ för att ändra musrullningsbeteendet på din dator. Om du nyligen har ändrat någon av dessa inställningar kanske musrullningen inte fungerar som förväntat. Du kan gå igenom dessa inställningar på din dator för att säkerställa att de är korrekt konfigurerade. Här är stegen för detsamma.
- Öppna Start meny och klicka på kugghjulsikonen för att öppna appen Inställningar.
- Välj Bluetooth och enheter flik från vänster sidofält.
- Välj Mus från den högra rutan.
- Under Scrollar använder du rullgardinsmenyn för att välja önskat rullningsalternativ.
- Aktivera växeln bredvid Rulla inaktiva fönster när du håller muspekaren över dem så att du kan rulla inaktiva fönster utan att fokusera på dem.
Alternativt kan du återställa alla musinställningar på Windows och börja om. Om du är intresserad av att göra det, kolla vår guide på hur du återställer musinställningarna till standardinställningarna i Windows och följ stegen som beskrivs där.
5. Kör relevanta Windows-felsökare
Både Windows 10 och 11 innehåller flera felsökare för att fixa vanliga systemrelaterade problem. Felsökaren för maskinvara och enheter är ett sådant verktyg som kan hjälpa dig med problemet med musrullning i Windows.
Följ dessa steg för att köra felsökaren för maskinvara och enheter på Windows:
- Tryck Win + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic i textrutan och tryck Stiga på.
- Klick Nästa och följ anvisningarna på skärmen för att köra felsökaren.
Felsökaren kommer att skanna alla hårdvaruenheter, inklusive musen, och upptäcka eventuella problem. Om några problem upptäcks kommer den att försöka lösa dem eller föreslå potentiella lösningar.
Om du använder en Bluetooth-mus är det en bra idé att köra Bluetooth-felsökaren på Windows. För att göra det, använd följande steg:
- Klicka på förstoringsikonen i aktivitetsfältet eller använd Win + S genväg för att komma åt sökmenyn.
- Typ felsöka inställningar i sökrutan och välj det första resultatet som visas.
- Klicka på Springa knappen bredvid Blåtand.
Efter att ha kört felsökarna, kontrollera om musrullningen fungerar.
6. Uppdatera eller installera om musdrivrutinen
Musdrivrutiner på din dator hjälper Windows att ansluta till din mus. Om dessa drivrutiner är föråldrade eller trasiga kan Windows ha problem med att kommunicera med din mus, vilket gör att musrullningen slutar fungera.
Om du misstänker att så är fallet, försök att uppdatera musdrivrutinerna på din dator genom att följa stegen nedan.
- Högerklicka på Startikon eller tryck Win + X för att komma åt Power User-menyn.
- Välj Enhetshanteraren från listan.
- Bygga ut Möss och andra pekdon.
- Högerklicka med musen på listan och välj Uppdatera drivrutinen.
- Välj Sök automatiskt efter drivrutiner.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra uppdateringen av musdrivrutinerna och kontrollera sedan om problemet kvarstår.
Om det inte fungerar att uppdatera musdrivrutinerna finns det en god chans att de är korrupta. I så fall måste du installera om drivrutinerna för musen för att lösa problemet. Om du behöver hjälp med det, kolla vår guide på hur man fixar korrupta drivrutiner på Windows och följ stegen som beskrivs där.
7. Installera alla nya Windows-uppdateringar
Microsoft släpper regelbundet uppdateringar för Windows för att lägga till nya funktioner, fixa buggar och förbättra systemstabiliteten. Om du har ignorerat dessa uppdateringar på din dator kan det vara ett bra tillfälle att installera dem nu. Om problemet med musrullning orsakas av en bugg bör det hjälpa att installera nyare uppdateringar.
För att installera väntande Windows-uppdateringar på din dator, använd dessa steg:
- Tryck Win + I på tangentbordet för att öppna appen Inställningar.
- Använd den vänstra rutan för att navigera till Windows uppdatering flik.
- Klicka på Sök efter uppdateringar knappen till höger.
Ladda ner och installera alla väntande Windows-uppdateringar på din dator. Förhoppningsvis bör detta hjälpa till att lösa problemet.
Det kan vara irriterande när din mus plötsligt slutar rulla på Windows. Trots allt föredrar inte alla att rulla i fönster med tangentbordet. Lyckligtvis är det inte så svårt att fixa problemet med musrullning när du väl tillämpar ovanstående korrigeringar.
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan det vara ett problem med din dators systemfiler. I så fall kan du använda de inbyggda verktygen i Windows för att reparera eventuella skadade systemfiler.
