ChatGPT har tagit världen med storm sedan lanseringen i november 2022. Men eftersom miljontals användare världen över flockas för att leka med OpenAIs chatbot, visar den enstaka buggar och glitch då och då.
En av de bästa funktionerna hos boten är att den registrerar alla konversationer du har med den, och visar dem i en snygg historikruta till vänster. Som sagt, på sistone har det kommit upp rapporter om att det inte fungerar, med chatthistoriken helt borta för vissa människor.
Vad orsakade ChatGPT-historikförlusten?
OpenAI inaktiverade tillfälligt ChatGPT-historikfunktionen i mars 2023. Det betyder inte att dina tidigare konversationer har raderats; de är bara otillgängliga medan OpenAI: s utvecklingsteam utarbetar några konstigheter med boten.
Även om det inte är bekräftat, inaktiverades historikfunktionen på grund av en bugg i ett bibliotek med öppen källkod som används av ChatGPT som gjorde att vissa användare kunde se titlar från andra användares chatthistorik.
OpenAI: s interna undersökning avslöjade att cirka 1,2 % av ChatGPT Plus-användarna kan få sina personliga uppgifter avslöjade. Totalt sett var det totala antalet användare vars data avslöjades "extremt lågt" och företaget kontaktade alla som berördes av problemet.
När företaget arbetade med att fixa det här problemet twittrade VD Sam Altman att användare inte kommer att kunna komma åt sin chatthistorik tillfälligt, vilket sannolikt orsakade det utökade avbrottet för funktionen.
Oavsett vilket har problemet åtgärdats nu, vilket innebär att du bör se din chatthistorik dyka upp utan problem när du använder boten. Men om du inte gör det har vi några korrigeringar som du kan testa.
Vad ska man göra när chatthistorikfunktionen inte fungerar?
Om du fortfarande inte kan se din chatthistorik på ChatGPT, här är sex korrigeringar du kan prova.
1. Kontrollera din Internetanslutning
Som du förmodligen redan vet behöver du en aktiv internetanslutning för att använda ChatGPT. Du kommer förmodligen inte att se dina tidigare chattar om ditt internet stängs av under en chattsession. En snabb lösning för detta är att se till att din internetanslutning fungerar på Wi-Fi eller mobildata och ladda om webbläsarfliken som kör chatboten.
Som en sidoanteckning, inaktivera alla VPN: er eller proxyservrar du kan använda. Eftersom OpenAI: s tjänster är geo-begränsade, kan användningen av en VPN försvåra funktionaliteten på webbplatsen. Dessutom kan ChatGPT ha blockerat din VPN-leverantör, eller så kan VPN i sig lägga till förseningar eller fördröjningar som kan göra att funktionaliteten på webbplatsen går sönder.
2. Logga ut och logga in igen
Det finns en god chans att uppdateringen för att åtgärda problemet kan ha förstört din sparade webbläsarsession som kör ChatGPT. Att helt enkelt logga ut och logga in igen med ditt OpenAI-konto kan lösa problemet.
För att logga ut, klicka bara på Logga ut knappen längst ned till vänster i ChatGPT-fönstret. När du har loggat ut ser du Logga in och Bli Medlem knappar på skärmen. Klicka på den förstnämnda och skriv in dina OpenAI-uppgifter för att logga in i boten igen, så bör du se din chatthistorik dyka upp utan problem.
Om du upplever fel när du loggar in bör du checka ut hur man åtgärdar ChatGPT-inloggningsfel för att lösa problemet.
3. Rensa webbläsarens cacheminne
Din webbläsarcache består av information som ofta används när du besöker en webbplats, som inloggningsstatus, cookies, små filer och all annan information som kan göra att du upprepade gånger använder en webbplats något bekväm.
Om denna data blir skadad kan den orsaka problem med vilken webbplats som helst, än mindre ChatGPT. Så här kan du rensa webbläsarens cache i Chrome.
- Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet. Välja Fler verktyg > Rensa webbläsardata. Alternativt kan du också använda genvägen Ctrl + Shift + Del.
- I dialogfönstret väljer du vilken data du vill radera, ställ in Tidsintervall till Hela tiden, och klicka på Radera data knapp.
Detta bör lösa problemet. Kom också ihåg att du måste logga in på alla andra webbplatser, inklusive ChatGPT, efter att ha rensat webbläsarens cache.
4. Kontrollera ChatGPT-serverstatus
På grund av hög serverbelastning har ChatGPT-servern ofta problem. Du kan kontrollera detta genom att gå till ChatGPT Server Status-sida, som håller reda på ChatGPT API, labbet och lekplatsens drifttid under de senaste 90 dagarna.
Om servern är nere eller har andra problem kommer du inte att kunna logga in på plattformen eller använda den med full funktionalitet. Dessutom kan detta också orsakas av underhåll eller uppdateringar i processen. Ditt enda alternativ här är att sitta hårt och vänta ut situationen.
5. Använd en tillägg från tredje part
Även om detta inte är lika mycket av en lösning som en lösning, använder du webbläsartillägg från tredje part för att hålla koll av din ChatGPT-konversationshistorik är inte en så dålig idé, särskilt om du ofta hänvisar till tidigare samtal.
SparaGPT och ShareGPT är två av de mer populära tilläggen du kan använda. SaveGPT lägger till en chatthistorikknapp på själva OpenAI-webbplatsen och sparar automatiskt chatthistoriken i webbläsarens lokala lagring. Om du vill ha mer tillgängliga konversationsdelningsalternativ kan ShareGPT vara det bättre alternativet, eftersom det håller konversationer på en separat webbplats som kan skapa en delbar länk.
6. Skaffa ChatGPT Plus
Slutligen, om inget annat fungerar och du använder chatbot ofta, $20 per månad ChatGPT plus-prenumeration kan vara värt att skaffa. Det kommer inte bara att få boten att svara snabbare och minska dina väntetider, utan det kommer också att låsa upp ytterligare funktioner, inklusive GPT-4, och det kan bara få tillbaka din chatthistorik.
Chatthistorier är viktiga
Att ha din ChatGPT-konversationshistorik sparad kan vara praktiskt och spara dig besväret med att upprepa samma konversationer. Även om en bugg i OpenAIs ände troligen orsakade problemet, har det lösts nu. Om du fortfarande inte kan komma åt din chatthistorik bör korrigeringarna som nämns ovan få dem tillbaka till dig.
Men så populär som boten har blivit, saknade chatthistorik är långt ifrån det enda problemet du troligen kommer att möta när du använder den. ChatGPT har fått uppmärksamhet över hela världen för sina svarsmöjligheter, men det kommer också med sin beskärda del av problem.
