Användare har rapporterat på vissa supportforum att de inte kan öppna vissa appar i Windows 11/10 på grund av ett "grupp eller resurs"-fel. Det felmeddelandet säger: "Gruppen eller resursen är inte i rätt tillstånd för att utföra den begärda operationen." Det är ett fel som vanligtvis dyker upp när användare försöker starta UWP-appar.
Den exakta orsaken till detta problem är inte helt klar, men det finns många möjliga korrigeringar. Uppstår felet "grupp eller resurs" på din dator? Om så är fallet, försök att åtgärda felet "grupp eller resurs" med de potentiella lösningarna som beskrivs nedan.
1. Kör Windows Store Apps Felsökare
Eftersom felet "grupp eller resurs" uppstår för UWP-appar, kan Windows Store Apps-felsökaren hjälpa dig att fixa det. Den felsökaren söker efter problem som påverkar appar och ger potentiella lösningar. Testa att köra felsökaren så här:
- Öppna Inställningar genom att trycka på Windows + jag nycklar.
- Välj Felsökning ruta för att se fler navigeringsalternativ för felsökning.
- Klicka på Andra felsökare för att se listan över felsökningsverktyg.
- För att öppna Windows Store Apps, klicka på felsökarens Springa alternativ.
- Välj för att tillämpa alla potentiella lösningar som föreslås av felsökaren.
För att öppna samma felsökare i appen Windows 10 Inställningar, klicka på Uppdatering och säkerhet och välj Felsökning flik. Klickar Ytterligare felsökare öppnar listan från vilken du kan välja att köra Windows Store-appar.
2. Kör felsökaren för programkompatibilitet
Programkompatibilitetsfelsökaren kan också komma till nytta för att fixa felet "grupp eller resurs". Du kan välja att köra den felsökaren från samma del av Inställningar som inkluderar Windows Store-appar.
När du har öppnat programkompatibilitetsfelsökaren väljer du en app som du behöver fixa och klickar Nästa för att prova dess rekommenderade inställningar.
3. Kör genomsökningar av distributionsbild och systemfilskontroll
Windows 11 och 10 inkluderar Deployment Image och SFC kommandoradsverktyg som reparerar OS-avbildningen och systemfilerna. Dessa verktyg kan lösa många problem som orsakas av skadade systemfiler. Så det rekommenderas att användare felsöker "grupp eller resurs"-felet med dessa kommandoradsverktyg enligt följande:
- För att komma åt verktyget för att hitta appar och filer, högerklicka Start och välj Sök genväg.
- Hitta kommandotolken genom att ange a cmd sökfras för den appen.
- Högerklicka Kommandotolken inuti sökverktyget och välj Kör som administratör alternativ.
- Kör distributionsbilden och serviceskanningen genom att utföra detta kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Starta sedan SFC-skanningen genom att mata in denna text och trycka på Lämna tillbaka:
sfc /scannow - Vänta tills filsökningen är klar och ett resultat visas i CMD-fönstret. Sedan kan du stänga kommandotolken på din dator.
4. Återställ appar som felet uppstår för
Du kan återställa data för de flesta UWP-appar via Inställningar. Så vi föreslår att användare försöker återställa appar för vilka felet "grupp eller resurs" uppstår.
Kolla upp vår guide för att återställa appar för instruktioner om hur du använder denna potentiella upplösning i Windows 11/10.
5. Aktivera alla inaktiverade nätverkskort
Att aktivera inaktiverade nätverkskort är en av de mest bekräftade "grupp- eller resurs"-felkorrigeringarna. För att tillämpa denna upplösning måste du gå igenom och aktivera alla inaktiverade nätverkskort enligt följande:
- Öppna först Power User-menyn med Windows + X tangentkombination.
- Klicka på Enhetshanteraren menyalternativ.
- Välj Se menyn högst upp i Enhetshanterarens fönster.
- Klicka på Visa dolda enheter alternativ på menyn.
- Dubbelklicka Nätverksadaptrar för att se den enhetskategorin.
- Högerklicka på alla nätverkskort som listas där och välj Gör det möjligt för alla som är funktionshindrade.
- Starta om din Windows-dator efter att du har aktiverat alla nätverkskort.
6. Uppdatera din dators nätverkskortsdrivrutin
Felet "grupp eller resurs" kan också bero på en föråldrad eller skadad drivrutin för internetnätverkskort på din dator. Kontrollera om din dators nätverkskortsdrivrutin behöver uppdateras och uppdatera drivrutinen om det behövs. Det enklaste sättet att göra det är att använda drivrutinsuppdateringsprogram från tredje part, som Driver Booster. Vår artikel om uppdatera drivrutiner med Driver Booster ger information om hur du använder den programvaran.
Det finns dock andra fritt tillgängliga alternativ till Driver Booster. Vi har redan täckt några av de bästa gratis drivrutinsuppdateringarna. Så, uppdatera gärna din dators nätverksdrivrutiner med en av dem.
7. Utför en ren start
Det här felet kan möjligen orsakas av bakgrundstjänster eller programvara som är i konflikt med berörda appar. Om du ställer in Windows för att rengöra start elimineras en sådan möjlighet. Ren uppstart är en felsökningsmetod som tar bort tjänster och appar från Windows-starten. Vår guide på ren uppstart av Windows innehåller riktlinjer för att inaktivera överflödiga starttjänster och appar via MSConfig och Task Manager.
När du har utfört en ren uppstart, försök att öppna berörda appar efter omstarten för att se om det fixade felet "grupp eller resurs". Du kan lika gärna återställa din ursprungliga startkonfiguration om det inte fungerar. Om ren uppstart fungerar, försök att identifiera vilken tjänst eller app som orsakade problemet genom att gradvis återaktivera några efter varje omstart.
8. Återställ Windows 11 eller 10
Att återställa Windows är den mest drastiska potentiella lösningen för "grupp eller resurs"-felet. Det motsvarar att installera om operativsystemet, men du kan välja att behålla användarfiler med Återställ den här datorn verktyg. Du måste dock fortfarande installera om alla programpaket som inte ursprungligen ingick på din PC efter återställningen.
Så tillgrip bara att återställa Windows 11/10 efter att ha provat de flesta, om inte alla, andra potentiella korrigeringar för felet "grupp eller resurs".
Det finns ungefär fyra sätt du kan fabriksåterställa en dator på, men att använda det inbyggda Återställ detta PC-verktyg är den enklaste metoden. För att tillämpa denna resolution, följ instruktionerna i vår Guide för Windows fabriksåterställning.
Få felet "Grupp eller resurs" sorterat
Felet "grupp eller resurs" kan vara svårt att åtgärda, med tanke på de varierande potentiella orsakerna till det. De potentiella Windows 11/10-lösningarna som vi diskuterade här kommer sannolikt att ta itu med de flesta orsakerna till det problemet.
Kom ihåg att endast återställa din Windows-dator när alla felsökningssteg inte löser problemet. Som sagt, vi hoppas att du tyckte att den här felsökningsguiden var användbar på ett eller annat sätt.