Vad är 0x0000003B BSOD i Windows? Så här åtgärdar du det

Blue Screen of Death (BSOD)-fel kan vara frustrerande och stressande. Ett sådant fel som dyker upp när systemet misslyckas med att utföra en åtgärd är 0x0000003B BSOD.

Det kan utlösas av en korrupt systemfil, föråldrade drivrutiner, ett föråldrat operativsystem och programvarukonflikter. Kort sagt, både hårdvaru- och mjukvarurelaterade problem kan orsaka det. I de följande avsnitten kommer vi att undersöka vad problemet är och hur du kan åtgärda det för gott på nolltid.

Förstå orsakerna bakom 0x0000003B-felkoden

Innan vi går in i felsökningsmetoderna, låt oss förstå orsaken till problemet.

Det här problemet uppstår när en systemtjänst inte kan köras korrekt. Detta kan orsakas på grund av både hårdvaru- och mjukvarurelaterade problem. Om problemet är relaterat till hårdvara kan föråldrade drivrutiner, felaktig hårdvara, korrupt hårddisk, felaktigt grafikkort och vissa strömförsörjningsproblem leda till det.

Om problemet är relaterat till programvara kan motstridiga program som körs på ditt system resultera i det. Ditt system kan också vara infekterat med ett korruptionsfel eller skadlig programvara som hindrar tjänster från att köras korrekt. Slutligen kan ditt system vara föråldrat, vilket orsakar kompatibilitetsproblem, vilket leder till felet.

Nu när vi vet om de potentiella lösningarna, låt oss ta en titt på felsökningsmetoderna som kan hjälpa dig att lösa problemet en gång för alla.

1. Koppla ur extern kringutrustning

Din externa kringutrustning kan vara i konflikt med systemtjänster eller enhetsdrivrutiner, vilket leder till felet. Detta kan inkludera USB-enheter, skrivare, skannrar och andra sådana komponenter.

Det är därför det första vi rekommenderar att du tar bort alla externa enheter som du har anslutit till datorn. När detta är gjort, försök att upprepa åtgärden som ursprungligen utlöste felet och kontrollera om problemet dyker upp igen. Om den inte gör det, innebär det att en av de externa enheterna är boven.

Om detta scenario är tillämpligt, koppla in enheterna en efter en och kontrollera vilket som utlöser felet. När du har identifierat den felaktiga enheten kan du byta ut den.

2. Kör en systemsökning

Nästa sak vi rekommenderar att göra är köra en systemsökning med SFC- och DISM-verktygen.

Dessa två är inbyggda Windows-verktyg som fungerar genom att skanna systemet efter potentiella problem och sedan åtgärda dem utan att behöva indata från användaren. SFC-verktyget kommer att skanna systemet efter skadade filer och ersätta de som är identifierade med deras hälsosammare cachade motsvarigheter.

DISM, å andra sidan, är kraftfullare än SFC och används vanligtvis för att fixa problem som SFC inte kan lösa. Det kan också hjälpa till att reparera en korrupt systembild som kan leda till problemet. Om felet som övervägs orsakas på grund av ett korruptionsfel i systemet, kommer användning av SFC- och DISM-verktyget tillsammans att hjälpa till att identifiera problemet och förhoppningsvis åtgärda det för gott.

3. Kör Windows Memory Diagnostics

En annan möjlig orsak till detta Blue Screen of Death-problem är ditt systemminne. Du kan ha ett felaktigt RAM-minne som resulterar i datakorruption eller gör att data skrivs till fel plats i minnet, vilket leder till problemet.

Om detta scenario är tillämpligt är det bästa sättet att gå vidare med hjälp av Windows Memory Diagnostics-verktyget. Det här verktyget kommer att köra en serie tester på ditt RAM-minne för att leta efter eventuella problem. När testerna är klara startar den om din dator och resultaten kommer att visas på din skärm.

Om ett problem identifieras av verktyget kan du vidta lämpliga åtgärder som att byta RAM-moduler för att fixa det.

4. Uppdatera nätverks- och grafikdrivrutiner

I vissa fall kan ett problem med nätverket och grafikdrivrutinerna resultera i 0x0000003B BSOD.

Detta händer vanligtvis när drivrutinerna antingen är föråldrade eller har blivit korrupta. Lyckligtvis är det enklaste sättet att lösa detta problem genom att uppdatera dina grafikdrivrutiner till deras senaste versioner. Du kan göra det med hjälp av Enhetshanteraren i Windows.

Om uppdateringen av drivrutinerna inte fungerar kan du gå över till tillverkarens officiella webbplats och installera de nya och senaste drivrutinerna direkt därifrån. Vi rekommenderar inte att du använder slumpmässiga webbplatser för att installera nya drivrutiner, eftersom det inte är säkert. Att använda en programvara för uppdatering av drivrutiner från tredje part är inte heller ett bra alternativ, om du inte är säker på att verktyget erbjuder säkra och legitima drivrutiner.

5. Avinstallera Malwarebytes

Om du använder Malwarebytes på din dator är det troligt att säkerhetsprogrammet orsakar problemet.

I de flesta fall orsakar inte Malwarebytes felet direkt utan bidrar indirekt till det. Detta händer när säkerhetsprogrammet stör systemprocesser medan det arbetar i bakgrunden eller är inkompatibelt med annan programvara på ditt system. Dessa kan leda till konflikter i systemet, vilket resulterar i det aktuella felet.

Det enklaste sättet att identifiera om så är fallet är genom att inaktivera eller avinstallera Malwarebytes. För detta kan du öppna kontrollpanelen och navigera till Program > Avinstallera ett program. Leta upp och högerklicka på Malwarebytes och välj Avinstallera.

När du är klar, starta om datorn och kontrollera om det löste problemet.

6. Utför en ren start

Liksom Malwarebytes kan andra tredjepartsprogram installerade på din dator också störa systemprocesser i bakgrunden, vilket orsakar problem som det aktuella.

En enkel metod för att identifiera om ett tredjepartsprogram som du nyligen installerade är den skyldige utför en ren start. Renstarten är ett diagnostiskt tillstånd som endast startar systemet med en uppsättning nödvändiga drivrutiner och program. Om problemet inte uppstår i ren start-tillstånd, innebär det att problemet orsakas på grund av en bakgrundsprocess som du installerade på systemet.

I så fall kan du försöka avinstallera den problematiska programvaran. Om du inte är säker på vilket program som kan orsaka problemet är det bättre att göra det utföra en systemåterställning istället. Om du gör det flyttas ditt system tillbaka till ett tillstånd där BSOD inte fanns, vilket åtgärdar problemet.

Ditt Blue Screen of Death-problem, nu löst

Metoderna som anges ovan bör hjälpa dig att fixa 0x0000003B BSOD framgångsrikt. Om felet visas igen kan du överväga att återställa Windows till standardläget. Om du gör det återställs Windows till det tillstånd det var när du först började använda det. Du kan också rapportera problemet till Microsoft med hjälp av Feedback-hubben. En specialist hjälper dig att identifiera orsaken till problemet och föreslår sedan en relevant lösning.

För att förhindra att problemet uppstår i framtiden, se till att du håller operativsystemet och dess drivrutiner uppdaterade.