Google Bard vs. Bing Chat: Vilken är den bästa chatboten?

Google Bard släpptes kort efter Microsofts Bing Chat, och båda verktygen hoppas kunna ta en sund andel av den växande generativa AI och integrerade AI-sökmarknaden. Men vad är skillnaderna mellan dem? Och vilken chatbot är rätt för dig?

Vad är skillnaderna mellan Google Bard och Bing Chat?

Utåt ser båda verktygen lika ut. De erbjuder båda ett enkelt gränssnitt med en textruta så att du kan "chatta" med dem. Men gräv lite djupare och betydande skillnader blir uppenbara. För att testa verktygen själv behöver du ett Google- och Microsoft-konto, även om du kanske måste gå med i ett väntelista för Google Bard.

För att jämföra Google Bard och Bing AI Chat härledde vi ett enkelt test. Vi använde dem för att forska för en tänkt artikel om atmosfäriska CO2-nivåer och klimatförändringar. Detta gjorde det möjligt för oss att göra jämförelser på flera mätvärden, inklusive kvaliteten och storleken på svaret, dataernas noggrannhet och användarvänlighet.

Bing Chat vs. Google Bard: Responskvalitet

Vi började med att ställa båda plattformarna en identisk fråga: "Hur står sig dagens CO2-nivåer i jämförelse med den senaste istiden?"

Det fanns skillnader mellan hur båda modellerna närmade sig frågan. Först och främst ska vi titta på Google Bards svar.

Som du kan se verkar svaret heltäckande och beskriver nuvarande och historiska CO2-nivåer i delar per miljon (PPM). Däremot tog Bing Chat ett annat tillvägagångssätt.

Den första anmärkningsvärda skillnaden är tillvägagångssättet för att kvantifiera CO2-nivåer. Istället för att lista CO2-nivåer i form av ppm, presenterade Bing Chat uppgifterna i procent.

Längden och tonen på svaren skiljde sig också åt. Bing Chat-svaret var kortare och mer återhållsamt och gav inte åsikter om problemet eller potentiella lösningar.

Bard tog fram ett längre svar som också diskuterade problemet och behovet av att vidta brådskande åtgärder. Detta låg utanför frågans fokus, men det bekräftar hur snabbt tonen och riktningen av någon forskning kan påverkas beroende på vilket verktyg du använder.

Bing Chat vs. Google Bard: Svarsnoggrannhet

Innan vi tittar på detta är det viktigt att notera att båda verktygen klargör att riktigheten av den information som genereras inte kan garanteras. Som sådan kommer vi inte att kontrollera varje detalj. Snarare ska vi titta på hur enkelt det är att faktakontrollera svaret från varje verktyg.

Baserat på svaren på vår ursprungliga fråga var en stor skillnad uppenbar. Även om Bing Chat-svaret var mindre specifikt med informationen, gav det länkar till de citerade källorna. Å andra sidan gav Google Bard inga länkar i sitt svar.

Dessutom låter Bing Chat dig även scrolla ner till den "traditionella" Bing-sökmotorn. Bard har inkluderat en googla det knappen, som aktiverar en hyperlänk som startar Google på en ny flik. Dessa är båda användbara funktioner som låter dig kontrollera den medföljande informationen mot andra källor.

Detta är förmodligen bra eftersom en annan intressant egenskap i Bards svar var möjligheten att se andra utkast. Även om siffrorna i de andra utkasten var likartade fanns det variation.

Det viktigaste med det här avsnittet är vikten av att kontrollera riktigheten av informationen som tas emot från någon chatbot.

Bing Chat vs. Google Bard: Användarvänlighet

Det är inget komplicerat med någon av modellerna. Om du har använt en meddelandeapp kan du använda dessa verktyg. Vi märkte dock några skillnader som är relevanta här.

Vi gillade det faktum att Bing Chat gav dig möjlighet att scrolla ner till Bings sökmotor. De googla det knappen var liknande men innebar att nya flikar öppnades. Det är inte ett stort problem, men Bing-alternativet var bara lite lättare att använda.

Kanske mer talande var ett annat problem vi hittade när vi testade verktygen. Vi fann oss själva förbryllade över Bards svar på en enkel begäran om att "skriva några punktpunkter för en blogg om global uppvärmning." Detta bör vara en begäran som vilken chatbot som helst bör hantera. Men som du kan se verkade Bard förvirrad av begäran.

Medan Bing Chat hanterade förfrågan perfekt och svarade med några punkter.

Vi lyckades få ett svar från Bard genom att omformulera uppmaningen.

Eftersom båda plattformarna går igenom snabb utveckling kommer användarupplevelsen att fortsätta att förbättras.

Vilka är skillnaderna mellan språkmodellerna?

Den sista stora skillnaden gäller "motorerna" som driver båda plattformarna. Dessa stora språkmodeller (LLM) är den underliggande tekniken. Vi behöver inte gå in i detalj, men LLM: er är viktiga när du väljer plattform.

Bing Chat använder GPT-4 för att generera resultat, medan Googles LaMDA driver Google Bard. Som ett resultat är arkitekturen på modellerna annorlunda, och detta kan påverka svaren.

GPT-4 är en generativ modell. Den genererar svar baserat på texten den har tränats på. Däremot LaMDA fungerar annorlunda— Det är en diskriminerande modell, vilket innebär att den kan skilja mellan olika typer av text.

I grund och botten borde detta betyda att GPT-4 är bättre på att generera kreativt innehåll, medan LaMDA är bättre på att svara på frågor om fakta.

Vilket är bäst för dig: Bing Chat eller Google Bard?

Det här handlar om att välja rätt verktyg för rätt jobb. När vi jämför prestandan för båda plattformarna, verkar Bing Chat förstärka det. Det finns dock vissa förbehåll att ta hänsyn till. Den första är att Microsofts erbjudande är en mer komplett produkt, medan Bard fortfarande är grov i kanterna.

Men uteslut inte Bard. Vi gillade det mer faktadrivna tillvägagångssättet som Google Bard använde; inkluderingen av ppm-nivåer av CO2 var närmare andan i den ursprungliga frågan än Bing-svaret. Detta är vad vi skulle förvänta oss att se, med tanke på dess underliggande arkitektur.

En annan användbar funktion hos Google Bard var dess förmåga att returnera alternativ för flera utkast på en enda uppmaning. Detta saknades med Bing Chat.

Slutligen är plattformarna som verktygen körs på också ett övervägande. Till exempel är Bing Chat begränsad till att köras på Microsoft Edge-webbläsaren, medan Google Bard körs på alla webbläsare som stöds.

Båda verktygen är otroligt kraftfulla och kan generera intelligenta svar på alla uppmaningar. Men båda har för- och nackdelar, och det ultimata valet kommer sannolikt att avgöras av faktorer som användarpreferenser och önskad utdatatyp.

De är gratis att använda, så vi rekommenderar att du provar båda. Det här är imponerande verktyg som förändrar hur vi använder internet.

Chatbotens era är över

Oavsett de brister vi hittade och våra käbblar med chatbots, är dessa fantastiska tekniska bedrifter som kommer att spela en allt större roll i våra liv. Den snabba utvecklingen av teknik kommer att fortsätta att tänja på gränserna för vad dessa verktyg kan åstadkomma och hur vi använder dem.

När AI-drivna chatbots som Google Bard och Bing Chat blir mer sofistikerade och kan hantera komplexa uppgifter, kommer de att bli en ännu mer integrerad del av vårt dagliga liv.