Förbi Jack Slater

Lyssna på Spotify på Windows igen med dessa korrigeringar för felkod 4.

Läsare som du hjälper till att stödja MUO. När du gör ett köp med hjälp av länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate-provision. Läs mer.

Spotify är en av de bästa Windows-apparna för att streama och ladda ner musik. Vissa Spotify-användare kan dock inte strömma och ladda ner musik med den appen på grund av felkod 4. Felkod 4 är ett Spotify-anslutningsproblem med ett meddelande som säger "Ingen internetanslutning upptäcktes." Ändå kan användare vanligtvis fortfarande öppna och visa webbplatser när det problemet uppstår.

Användare som behöver åtgärda felkod 4 kan inte använda Spotify-appen online. Det betyder att saker som radio och streaming inte fungerar. Så här kan du fixa Spotify felkod 4 på en Windows 10 eller 11 PC.

1. Kör kommandot Flush DNS

En bekräftad lösning för felkod 4 är att tömma DNS-cachen. DNS-cachen (Domain Name System) är en lokal lagringsplats för IP-adresser på din PC. Din webbläsare hämtar DNS-uppslagsdata från den cachen.

instagram viewer

Om du rensar DNS-cacheminnet töms och uppdateras dess data. Du kan rensa DNS-cachen genom att köra ett DNS-kommando i kommandotolken eller Kör. Kolla in vår guide om hur man spolar DNS på Windows för mer information om hur du använder den här lösningen.

2. Välj HTTP-alternativet i Spotify

Spotify inkluderar alternativa proxyinställningar som du kan välja för att konfigurera hur den appen ansluter till internet. Ändra proxyalternativet till HTTP kan sägs lösa felkod 4. Du kan välja HTTP alternativ i Spotify enligt följande:

  1. Öppna din Spotify-app.
  2. Klicka på användarnamnsknappen högst upp på Spotify för att se dess meny.
  3. Välj inställningar för att se Spotifys alternativ.
  4. Klicka på Typ av proxy rullgardinsmenyn för att välja HTTP.
  5. Välj sedan Starta om appen att ansöka.

3. Ändra DNS-serverinställningar

Felkod 4 uppstår ofta eftersom Spotify inte kan känna igen din dators standard DNS-server som ställts in av din internetleverantör. I ett sådant scenario kan appen inte ladda nödvändiga onlineresurser korrekt, vilket resulterar i fel 4. Många användare har åtgärdat det problemet genom att ändra sina datorers DNS-server till den universellt erkända Google DNS.

Vår guide till ändra DNS-servern i Windows posten innehåller steg-för-steg-riktlinjer för hur man tillämpar den här lösningen via kontrollpanelen och inställningar bland andra metoder. Du måste ställa in de föredragna och alternativa DNS-serverinställningarna till Google-adresser. Inmatning 8.8.8.8 för den föredragna DNS-servern och 8.8.4.4 för den alternativa DNS-inställningen.

4. Justera registret

Vissa Spotify-användare har bekräftat att justera ett DWORD-värde i registret löste fel 4 för dem. Dessa användare ändrade EnableActiveProbing DWORD-värdet, som var inställt på 0 (inaktiverat) på sina datorer. Det här är stegen för att fixa felkod 4 genom att redigera registret:

  1. Tryck på sökrutan Win + S snabbtangent.
  2. För att hitta Registereditorn, skriv in regedit inuti Skriv här för att söka låda.
  3. Välj Registereditorn i sökverktyget.
  4. Klicka sedan i adressfältet högst upp i Registereditorn för att rensa den aktuella platsen i den.
  5. Gå till Internetnyckeln genom att ange följande sökväg:
    Dator\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
  6. Högerklicka sedan på AktiveraActiveProbing DWORD och välj Ändra.
  7. Om AktiveraActiveProbing är satt till 0, rensa Värdedata låda. Mata sedan in 1 inuti den datarutan.
  8. Välj OK för att spara det nya AktiveraActiveProbing värde.

5. Uteslut Spotify från ditt antivirusprogram

Du kan behöva fixa felkod 4 på grund av störningar av antivirusprogram med Spotify-appen. Både antivirusappar från tredje part och Windows Security kan lätt blockera Spotifys internetanslutning. Du kan välja att utesluta Spotify från antivirusskydd genom att lägga till det i en undantagslista (betrodd programvara) som de flesta säkerhetsappar inkluderar.

Vår artikel om ställa in Windows Security-undantag innehåller instruktioner för att lägga till programvara till den appens undantagslista. Om du använder ett antivirusverktyg från tredje part, leta efter en undantagslista på fliken Inställningar. Antivirusprogrammets webbplats kommer sannolikt också att innehålla riktlinjer för hur man använder dess undantagslista.

6. Stäng av Windows Defender-brandväggen

Windows Defender-brandväggen är en komponent i Windows Security för att filtrera nätverkstrafik. Att stänga av den brandväggen kan lösa fel 4 om Spotify inte tillåts genom den. Du kan stänga av WDF som beskrivs i vår guide till inaktivera Windows Defender-brandväggen.

Skulle den här lösningen fungera är det inte en bra idé att hålla brandväggen inaktiverad. Öppna Windows Defender Firewalls lista över tillåtna appar och markera Spotify-kryssrutorna där för att tillåta den appen genom den. Kolla in vår hur du vägleder om tillåter appar genom Windows-brandväggen för vidare detaljer.

Naturligtvis kan många fristående tredjepartsbrandväggar blockera Spotify på samma sätt. Om du har installerat en brandvägg från tredje part, försök att inaktivera den för att se om det löser fel 4. Lägg sedan till Spotify till dess tillåtna appar och slå på brandväggen igen om den gör det.

7. Installera om Spotify

Att installera om Spotify kan lösa okända orsaker till att felkod 4 uppstår och kommer åtminstone att säkerställa att du använder den senaste appversionen. Observera dock att om du installerar om appen kommer dina Spotify-spellistor att raderas. Säkerhetskopiera (exportera) alla spellistor du vill behålla så att du kan återställa dem. Installera sedan om Spotify med följande steg:

  1. Tryck på Start-menyknappen och välj Alla appar (i Windows 11).
  2. Scrolla ner till Spotify-appen på Start-menyn.
  3. Högerklicka på Spotify och välj Avinstallera.
  4. Om du har installerat Spotify-appen på skrivbordet öppnas Program och funktioner där du kan välja programvaran och klicka på Avinstallera. Användare som har installerat UWP Spotify-appen kan välja Avinstallera på en bekräftelseuppmaning.
  5. Öppna sedan Spotify Windows nedladdningssida.
  6. Klick Ladda ner för att hämta installationsprogrammet för den stationära Spotify-appen.
  7. Öppna Explorer-filhanteraren tillsammans med mappen där Spotify laddade ner.
  8. Dubbelklicka på SpotifySetup.exe fil för att få upp installationsguiden och installera Spotify.

Ett annat alternativ är att installera Spotify UWP (Universal Windows Platform)-appen på Microsoft Store. Klicka på Hämta det från Microsoft Store knappen på den länkade Spotify-nedladdningssidan för att ta fram den appens MS-butikssida. Klicka sedan på Hämta appen i butik > Öppna Microsoft Store alternativ och välj Skaffa sig för att installera UWP-appen.

Njut av Spotify Music Online igen

Det finns en mycket god chans att minst en Windows-felsökningsmetod i den här guiden kommer att lösa Spotify-felkod 4 på din dator. De är användarbekräftade korrigeringar som åtgärdar de vanligaste orsakerna till att fel 4 uppstår. Med det problemet med appanslutningen sorterat kan du sedan njuta av all den bästa onlinemusiken och radion Spotify har att erbjuda igen.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Kommentarer

Dela med sigTweetDela med sigDela med sigDela med sig
Kopiera
E-post
Dela med sig
Dela med sigTweetDela med sigDela med sigDela med sig
Kopiera
E-post

Länken har kopierats till urklipp

Relaterade ämnen

  • Windows
  • Underhållning
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows-fel
  • Spotify

Om författaren

Jack Slater (349 publicerade artiklar)

Jack har varit frilansande teknikjournalist i mer än ett decennium. Han har täckt Windows Vista, 7, 10 och 11 ämnen i en mängd guider för MakeUseOf och många andra webbplatser.