Hur man återställer ett hackat Snapchat-konto

Rapporterade Snapchat misstänkta aktiviteter på ditt konto? Få inte panik. Även om att bli hackad känns magsjuk, kommer slarv bara att äventyra din säkerhet ytterligare.

Olika hackincidenter kräver specifika lösningar. Om du befinner dig i situationerna nedan, följ dessa steg för att återställa ditt hackade Snapchat-konto.

Vad du ska göra om din e-postadress och ditt mobilnummer fortfarande är säkra

Adressera misstänkta inloggningsmeddelanden från Snapchat direkt. Om du agerar snabbt och hindrar hackare från att ändra dina kontaktuppgifter kommer du att återställa ditt konto inom några minuter. Du kan lätt ta dig ur den här situationen.

Steg 1: Klicka på knappen "Glömt lösenord".

Om din profils kontaktuppgifter inte har ändrats, använd Snapchats Glömt lösenord-funktion. Det återställer dina inloggningsuppgifter.

Starta Snapchat, öppna inloggningssidan och tryck Glömt ditt lösenord. Funktionen fungerar via mobilappen och i webbläsaren.

Efteråt kommer Snapchat att fråga om du vill bekräfta din identitet via telefon eller e-post. Vi föreslår att du provar båda om den andra har äventyrats.

Steg 2: Bekräfta din identitet via e-post eller telefon

För telefonverifieringar kommer Snapchat sms: a dig ett engångslösenord (OTP). Du kan begära en ny kod via SMS eller ring om den inte kommer inom 60 sekunder.

Under tiden använder e-postbekräftelser verifieringslänkar. De når dig inte lika snabbt som OTP: er gör, även om de förblir live i 24 timmar.

Inget av alternativen fungerar om dina kontaktuppgifter ändras. Hoppa bara över funktionen Glömt lösenord helt och hållet och kontakta Snapchat direkt.

Steg 3: Ange återställningskoden

När Snapchat automatiskt har laddat kontoåterställningssidan anger du din bekräftelsekod. Anmäl alla som begär din OTP. Snapchat kommer aldrig att be dig att mata in bekräftelsekoder utanför sin app.

Klicka på verifieringslänken för e-postbekräftelser. Se till att du verifiera att meddelandet inte är en nätfiske; annars kommer du att äventyra din integritet ytterligare.

Steg 4: Uppdatera dina inloggningsuppgifter

När du återfår åtkomst till ditt konto uppdaterar du dina inloggningsuppgifter. Hackare känner redan till ditt lösenord, så se till att du använder en ny, unik kombination. Undvik att använda förutsägbara variationer.

Instruera Snapchat att logga ut från alla enheter också. Du kan också dubbelkolla de tillfällen då obehöriga användare fick åtkomst till din profil.

Förhindra liknande hackincidenter genom att uppdatera dina Snapchat-sekretessinställningar. Det finns flera steg du kan vidta för att göra ditt konto mindre sårbart för hackare och identitetstjuvar.

Steg 5: Skicka en rapport till Snapchat

Besök Snapchats sekretesssida och rapportera att ditt konto har utsatts för intrång. Webbplatsen bör fortfarande känna till hackincidenten även om du har fått åtkomst igen. Det finns inget att säga när hackare kommer att slå till igen.

Vad du ska göra om hackare har ändrat din e-postadress och ditt telefonnummer

När hackare ändrar dina kontaktuppgifter har de total kontroll över dina profilverifieringslänkar. Funktionen Glömt lösenord fungerar inte längre i dessa fall. Istället måste du kontakta Snapchat direkt.

Steg 1: Besök Snapchat-supportsidan

Normalt kan du lämna in Snapchat-rapporter via app. Men eftersom du förlorade åtkomsten till din profil, starta Supportsida för Snapchat i din webbläsare.

Vi föreslår att du granskar webbplatsens policyer innan du lämnar in rapporter. Sidorna Sekretessinställningar och Rapportera ett säkerhetsproblem förklarar vilken information som kan påskynda utredningsprocessen.

Steg 2: Gå till Mitt konto är intrång

När du är redo att lämna in din rapport, gå till Mitt konto har äventyrats. Du hittar flera kategorier under Skicka en förfrågan. Undersök gärna vilken som beskriver din situation, även om du troligen kommer att falla under Jag kan inte komma åt mitt konto > Jag tror att mitt konto har utsatts för intrång.

Steg 3: Fyll i formuläret helt

Kontaktformuläret laddas när du har valt dina rapportkategorier. Ange ditt användarnamn, smartphonenummer, e-postadress och klagomål.

Beskriv hackincidenten uttryckligen så att Snapchats säkerhetsteam vet hur de ska hjälpa dig. Dela allt du vet om attacken.

Använd kontaktuppgifterna som ursprungligen bifogades din profil. Annars kommer Snapchat att be dig att skicka in allt med korrekt information, vilket ger hackare mer tid att stjäla data.

Steg 4: Uppdatera inloggningsuppgifterna för din tidigare e-post

Snapchat bör svara inom fem till tio arbetsdagar. Använd den perioden för att stärka dina cybersäkerhetssystem, annars kan hackare ta över dina andra konton.

Vi föreslår att du uppdaterar alla dina inloggningsuppgifter. Även om det är tidskrävande, minimerar det att sätta nya lösenord risken för att hackare drar information över olika plattformar.

Vad ska man göra om hackare har äventyrat flera konton

Snapchat-profiler kan fungera som inkörsport till andra sociala medier. När hackare ändrar dina kontoåterställningsdetaljer kommer de att kontrollera alla verifieringslänkar.

Överväg att söka hjälp från jurist- och cybersäkerhetsproffs om du hamnar i en liknande situation. Annars kommer skurkar att fortsätta utnyttja din Personligt identifierbar information (PII).

Steg 1: Bedöm skadan

Bedöm skadan objektivt. Se upp för misstänkta aktiviteter i dina sociala medieprofiler, bankappar och e-postkonton. Men skanna dina enheter med pålitliga verktyg för borttagning av skadlig programvara först.

Se också om dina vänner fått några konstiga meddelanden. Hackare kan utge sig för att vara dig och lura dina onlineanslutningar att dela personlig information. Du måste sprida ordet: genom att berätta för din familj, vänner och andra kontakter att du har blivit hackad kan du hindra dem från att falla för liknande bedrägerier.

Steg 2: Skicka en rapport på Snapchat-supportsidan

Besök Snapchat-supportsidan i din webbläsare och lämna en rapport. Du kan fortfarande välja Jag kan inte komma åt mitt konto>Jag tror att mitt konto har utsatts för intrång— nämn bara att dina andra konton också blev hackade.

Med tanke på informationen på dina digitala profiler blir du sårbar för identitetsstöld om du förlorar dem. Crooks kommer inte att tveka att missbruka din personliga information.

Så om flera konton på sociala medier blir hackade, kontakta Federal Trade Commission (FTC). Det hjälper offer att spåra hackare, återställa stulna identiteter, rensa bort bedrägliga skulder och lämna in stämningar. Lämna en rapport om FTC webbplats för förebyggande av identitetsstöld.

Steg 4: Rådfråga en jurist

Engagera dig aldrig med utpressare. Sök istället juridisk hjälp omedelbart om hackare hotar att läcka dina privata bilder eller personlig information. Många Snapchat-hattacker fokuserar på att läcka din personliga information.

Kom ihåg: lagen är på din sida. snapchat säger att de också kommer att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter och jurister om du skulle hamna i den här situationen.

Återställ ditt Snapchat-konto snabbt

Det finns ingen enstaka återhämtningsplan – bestäm den bästa handlingsmetoden baserat på din egen situation. Naturligtvis behöver du inte sortera allt på en gång. Jobba bara med det du vet. Det som är viktigt är att agera snabbt och minska skadorna.

Att lära sig att återställa Snapchat-konton är avgörande, men du bör också fokusera på att stoppa hackattacker. Lär dig hur de kringgår inloggningsuppgifter. Du kan avskräcka vanliga metoder som brute-force-attacker, nätfiske-länkar och malwareinfektioner om du förutser dem.