Läsare som du hjälper till att stödja MUO. När du gör ett köp med hjälp av länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate-provision. Läs mer.

Microsoft Store låter dig installera verifierade appar på ett säkert sätt från dess appbutik. Men när du försöker installera en app kan du stöta på ett felmeddelande som säger "den här appen kunde inte installeras." Detta kan hända med en specifik app eller alla appar du vill installera.

Problemet kan vara så enkelt som en skadad Microsoft Store-cache eller problem med systemfiler. Här är några felsökningssteg för att snabbt lösa det här felet och få Microsoft Store att fungera igen.

1. Kör Microsoft Store-felsökaren

Du kan snabbt åtgärda vanliga Microsoft Store-problem med hjälp av Windows Store Apps-felsökaren. Det är ett inbyggt felsökningsverktyg som kan skanna och åtgärda problem som hindrar Microsoft Store från att installera appar.

Så här kör du felsökaren för Windows Store Apps:

  1. Tryck Win + I att öppna inställningar.
  2. I den Systemet fliken, scrolla ner och klicka på Felsökare.
    3. instagram viewer
  3. Klicka sedan på Andra felsökare.
  4. Scrolla ner och klicka på Springa knapp för Windows Store-appar. Felsökaren kommer att utföra en skanning och rekommendera fixad. Tillämpa alla rekommenderade korrigeringar och leta efter förbättringar.

2. Rensa och återställ Windows Store Cache med WSReset

WSReset eller Windows Store Reset är ett inbyggt verktyg för att återställa eller rensa Windows Store Cache. Att återställa butikscachen kan hjälpa dig att fixa tillfälliga fel som hindrar dig från att installera appar från Microsoft Store.

Så här återställer du Windows Store-cachen:

  1. tryck på Vinna nyckel och typ wsreset.
  2. Klicka på wsreset – Kör kommando från sökresultatet. Detta öppnar ett svart fönster som återställer Windows Store-cachen. Fönstret stängs automatiskt och startar Microsoft Store.
  3. Stäng Microsoft Store och starta sedan om appen för att se om felet är löst.

3. Starta om Microsoft Store Install Service

Microsoft Store Install-tjänst ger support för Microsoft Store och startar på begäran. Om tjänsten är inaktiverad kanske du inte kan installera appar från butiken vilket resulterar i meddelandet "den här appen kunde inte installeras".

För att åtgärda felet, kontrollera om tjänsten körs. Om inte kan du aktivera det manuellt med hjälp av snapin-modulen Tjänster.

Så här startar du om Microsoft Store Install Service:

  1. Tryck Win + R att öppna Springa.
  2. Typ tjänster.msc och klicka OK.
  3. I den Tjänster snap-in, lokalisera Installationstjänst för Microsoft Store inträde.
  4. Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper.
  5. I den Egenskaper dialogrutan, kontrollera om Starttyp är satt till Inaktiverad.
  6. Om ja, klicka på Starttyp rullgardinsmenyn och välj Manuell.
  7. Klick Tillämpa och OK för att spara ändringarna.
  8. Högerklicka sedan på Microsoft Store Installationstjänster och välj Omstart.

Stäng snapin-modulen Tjänster och starta Microsoft Store. Försök sedan installera appen och kontrollera om felet är löst.

4. Utför en reparation av Microsoft Store

Du kan använda det inbyggda reparationsverktyget för att fixa vanliga problem som kan hindra Microsoft Store från att utlösa sådana fel. Följ dessa steg för att reparera Microsoft Store-appen.

  1. Tryck Win + I att öppna inställningar.
  2. Öppna Appar fliken i den vänstra rutan.
  3. Klicka på Installerade appar.
  4. Sök sedan efter Microsoft Store.
  5. Klicka på tre punkters meny och välj Avancerade alternativ.
  6. Scrolla ner till Återställa sektion.
  7. Klicka på Reparera och vänta på att processen ska slutföras.
  8. När du är klar, starta om Microsoft Store och försök installera appen för att se om felet är löst.

5. Återställ Microsoft Store-appar manuellt

Du kan manuellt återställa Microsoft Store-appen från appen Inställningar. Alternativet Återställ tar bort all appdata och du kan behöva logga in för att använda Microsoft Store igen.

Så här återställer du Microsoft Store:

  1. Tryck Win + I to öppen inställningar.
  2. Öppna Appar fliken i den vänstra rutan.
  3. Klicka på Installerade appar för att se alla appar som är installerade på din PC.
  4. Sök efter Microsoft Store app.
  5. Klicka på tre punkters meny och välj Avancerade alternativ.
  6. Scrolla ner till Återställa sektion.
  7. Klicka på Återställa och igen på Återställa för att bekräfta åtgärden.
  8. När återställa är klar ser du en bock Förutom Återställa knapp.

Starta Microsoft Store och logga in med ditt Microsoft-konto om det behövs. Försök sedan installera appen och kontrollera om det finns några förbättringar.

6. Registrera om Microsoft Store-appen

Ett annat sätt att fixa felet "den här appen kunde inte installeras" är att registrera om Microsoft Store med PowerShell. Så här gör du.

  1. Se till Microsoft Store Stängt.
  2. Tryck sedan på Win-nyckel och typ powershell.
  3. Högerklicka på PowerShell och välj Kör som administratör.
  4. I PowerShell-fönstret skriver du följande kommando för att omregistrera appen för den aktuella användaren: 
    Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Vänta på att kommandot ska bearbetas och stänga PowerShell. Starta om Microsoft Store och kontrollera om du kan installera appen utan felet.

7. Installera om Microsoft Store

Du kan installera om Microsoft Store för att åtgärda problem med appen på grund av korrupta appfiler eller buggar. Eftersom det inte hjälpte att rensa cachen, kan du utföra en ominstallation för att lösa felet.

Observera att Microsoft Store är en systemapp. Som ett resultat kan du inte avinstallera det från inställningspanelen. Istället måste du använda Get-AppxPackage cmdlet i PowerShell för att ta bort och installera om appen.

Se till att skapa en återställningspunkt innan du avinstallerar Microsoft Store. När något går snett kan du använda återställningspunkten för att ångra ändringarna och återställa din dator till dess nuvarande tillstånd.

Så här installerar du om Microsoft Store:

  1. tryck på Vinna nyckel och typ powershell.
  2. Högerklicka på Windows PowerShell och välj Kör som administratör.
  3. Skriv sedan följande kommando i PowerShell Windows och tryck på Retur: 
    get-appxpackage *butik |ta bort-appxpackage
  4. När appen har tagits bort använder du följande kommando för att installera om Microsoft Store: 
    Get-AppxPackage -AllUsers| Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Vänta tills appen har installerats. Skriv sedan utgång och tryck Stiga på för att stänga PowerShell.
  6. Tryck Vinna nyckel och typ Microsoft Store för att starta appen.

Åtgärda felet "Den här appen kunde inte installeras" på Windows

Det här felet beror ofta på problem med den korrupta appcachen och tillfälliga fel. Använd felsökaren för Windows Store Apps eller kör verktyget WSreset för att åtgärda vanliga problem med Microsoft Store. Om problemet kvarstår kan du göra en återställning eller omregistrera appen för att lösa felet.

Som sagt, om problemet kvarstår med en specifik app, kan du ladda ner Microsoft Store-apparna med hjälp av en tredjepartstjänst och installera dem manuellt på din dator.