Fel 0x80073CFA är ett avinstallationsproblem för Microsoft Store-appar i Windows 10 och 11. Det händer vanligtvis när du försöker avinstallera en app, åtföljd av ett felmeddelande som säger "vi kunde inte avinstallera
Tyvärr, om du försöker avinstallera appen för att fixa en bugg, kan felet hindra dig från att göra någon form av diagnostik. Som sådan är här några potentiella upplösningar för 0x80073CFA-felet i Windows 11 och 10.
1. Kör Windows App Felsökare
Felsökaren för Windows Store Apps är ett verktyg för att fixa alla slags MS Store-appproblem. Det betyder inte att det garanterat löser felet 0x80073CFA, men det är en felsökare värt att försöka ändå.
Så här kör du det på Windows 11:
- Starta Inställningar genom att klicka på den appens fästa genväg på Start-menyn.
- Välj Felsökning (ett navigeringsalternativ på Inställningar' Systemet fliken) och Andra felsökare.
- Rulla ned till Windows Store-appar och klicka på Springa alternativ för att starta den felsökaren.
- Tillämpa eventuella korrigeringar som felsökaren för Windows Store Apps presenterar för dig.
Eftersom Windows 10s Inställningar-app har en något annorlunda layout måste du välja Uppdatering & säkerhet > Felsökning. Välj sedan Ytterligare felsökare navigeringslänk därifrån. Klicka på "Windows Store Apps" i listan över felsökare.
2. Kör systemavbildning och filsökning
Korrupta systemfiler är en vanlig bov för avinstallationsfel. Kommandoradsverktygen System File Checker och Deployment Image Servicing and Management kan reparera och återställa filer för att fixa Windows-funktioner. Så här använder du dem:
- Ta fram kommandotolken med administratörsrättigheter. Vår nybörjarguide till kommandotolken har mer information om hur du gör detta.
- Mata in och kör (tryck Stiga på) detta bildbetjäningskommando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Klicka sedan på och kör följande skanningskommando:
sfc /scannow
- Skanningen kommer sannolikt att ta 15-30 minuter att slutföra, men ibland tar det längre tid. Håll hårt tills skanningen säger att den är klar.
- Starta om fönstret efter att ha kört skanningarna.
3. Återställ Microsoft Stores cache
En skadad Microsoft Store-cachedata är en annan möjlig orsak till avinstallationsfel 0x80073CFA i Windows 11 och 10. Att återställa cachen hjälper till att rensa bort all skadad data som den kan innehålla. Så här återställer du cachens data med kommandot WSReset.exe:
- Öppna kommandotolksfönstret med administratörens användarrättigheter.
- Mata in det här kommandot för att återställa Microsoft Stores cache:
WSReset.exe
- Tryck Stiga på för att utföra kommandot WSReset och rensa cacheminnet.
- Välj Omstart (Windows) alternativ efter återställning av Microsoft Store.
4. Avinstallera de berörda apparna med PowerShell
De flesta användare som försöker fixa 0x80073CFA-felet använder sannolikt Windows-inställningar för att avinstallera sina MS Store-appar. Det kan dock hända att felet inte uppstår om du försöker avinstallera dina appar på ett annat sätt. Du kan till exempel försöka avinstallera berörda appar med PowerShell så här:
- Tryck Vinna+ S på tangentbordet och skriv PowerShell i filsökningsrutan.
- Öppna Windows PowerShell genom att klicka på dess matchande sökresultat med höger musknapp och välja Kör som administratör.
- Skriv sedan in det här kommandot för att lista appar och tryck på Lämna tillbaka:
Get-Appxpackage -Allusers
- Kopiera PackageFullName för en app genom att välja den och trycka på Ctrl + C.
- Ange det här avinstallationskommandot och tryck på Lämna tillbaka knappen och ersätter [PackageFullName] med namnet på apptiteln du kopierade i steg fyra. Inget behov av att skriva ut det; tryck bara på CTRL + V att klistra in det.
Remove-AppxPackage-Paket[PackageFullName]
Till exempel ser kommandot för att avinstallera appen Foton ut så här:
Remove-AppxPackage-PaketMicrosoft.Windows.Foton_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Byt till ett administratörskonto
Avinstallationsproblem kan uppstå när en användares konto inte har tillräckliga administratörskontobehörigheter för att ta bort viss programvara. Om du använder ett standard Windows-användarkonto kan du behöva byta till ett administratörskonto för att lösa 0x80073CFA-felet.
Du kan byta ett standardanvändarkonto till ett administratörsalternativ via kontrollpanelen enligt följande:
- Öppna Kör och typ Kontrollpanel i det tillbehörets kommandoruta.
- Klick OK för att visa kontrollpanelen.
- Välj Användarkonton för att öppna den appleten.
- Klicka på Ändra din kontotyp navigationsalternativ.
- Välj Administratör Radio knapp.
- tryck på Ändra kontotyp alternativ.
- Starta om datorn och försök sedan avinstallera appar på ditt administratörskonto.
Alternativt kan du prova att skapa ett helt nytt administratörskonto och avinstallera appar från det. Du kan överföra användardata från ditt gamla konto till det nya. Vår guide för skapa ett nytt användarkonto för att lösa Windows-problem ger ytterligare information om hur du gör det.
6. Avinstallera appar efter ren uppstart av Windows 11
Ren uppstart ställer in startinställningen i systemkonfigurationen för att utesluta alla appar och tjänster från tredje part från start. Om du gör det säkerställer du att det inte finns några tredjepartsprogram som kan komma i konflikt med avinstallationsprocessen för UWP-appar. En av våra guider berättar hur du gör gör en ren start i Windows 11 med MSConfig och Task Manager.
Starta om Windows 11 när du har ställt in den rena uppstarten och försök sedan avinstallera UWP-appar för att kontrollera om felet 0x80073CFA kvarstår. Om inte, vet du att det måste ha varit minst en motstridig tredjepartsapp eller tjänst som orsakar problemet. Felet kommer förmodligen att återkomma om du återställer dina ursprungliga startinställningar utan att identifiera vilken tjänst eller app som orsakar problemet.
7. Installera om Microsoft Store-appen
Användare har bekräftat att ominstallation av Microsoft Store-appen kan lösa 0x80073CFA-felet. För att göra det kan du köra ett allmänt kommando för att installera om alla förinstallerade Windows 11-appar i en förhöjd PowerShell. Här är stegen för att installera om Microsoft Store i Windows:
- Starta Windows PowerShell enligt de två första stegen i upplösning fyra.
- Mata sedan in detta ominstallera app-kommando:
Get-AppXPackage -AllUsers | För varje {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Tryck Stiga på för att installera om MS Store.
- Starta om Windows efter att ha kört PowerShell-kommandot.
Om kommandot ovan returnerar ett fel, försök att lägga till -Mångordig till slutet av den innan den körs. Kör sedan om det ursprungliga kommandot som anges i steg två. Det modifierade kommandot ska se ut så här:
Get-AppXPackage -AllUsers | För varje {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
8. Fabriksåterställning av Windows
Fabriksåterställning återställer Windows till en standardkonfiguration genom att installera om plattformen. Windows 11/10. Vi rekommenderar bara att du försöker den här möjliga lösningen för fel 0x80073CFA som en sista utväg eftersom du måste installera om programvarupaket som inte var förinstallerade med Windows. Men verktyget Återställ denna PC har åtminstone ett alternativ som du kan välja för att behålla användarfiler efter återställning.
Om du vill prova att tillämpa denna upplösning, kolla in vår guide för fabriksåterställning av Windows. Den guiden innehåller fyra alternativa metoder med vilka du kan återställa operativsystemet till fabriksinställningarna. Återställ Windows 11/10 med verktyget Återställ denna PC så att du kan välja att bevara användarfiler.
Få fel 0x80073CFA sorterat på din dator
Dessa upplösningar kommer förmodligen att få fel 0x80073CFA sorterat på din Windows 11/10-dator så att du kan avinstallera UWP-appar igen. Vi lovar dock inte garanterade korrigeringar för alla. Ge åtminstone några av dessa potentiella lösningar ett försök innan du kontaktar Microsoft Windows supporttjänst om fel 0x80073CFA.