Om du använder ett Microsoft-konto på dina Windows 11-enheter kan du ha stött på ett konstigt "vi måste fixa ditt konto"-fel.
Även om detta inte är ett stort problem, kan det vara irriterande, särskilt om meddelandet fortsätter att dyka upp medan du arbetar. Så vi kommer att titta närmare på vad som orsakar felet "vi måste fixa ditt konto" i Windows 11 och hur du kan fixa det.
Varför fortsätter jag att få felet "Vi måste fixa ditt konto" i Windows 11?
För det mesta kommer Windows att visa felet "vi måste fixa ditt konto" när det inte kan synkronisera ditt Microsoft-konto med processer som körs i bakgrunden som OneDrive, Office eller Edge. Microsoft kan inte autentisera dina kontouppgifter och måste bekräfta ditt konto så att det kan synkronisera dina tjänster.
Windows kan också visa felet på grund av felaktiga inställningar för "delade upplevelser", skadade systemfiler eller för många anslutna konton. Lyckligtvis finns det några korrigeringar som du kan prova.
1. Uppdatera ditt operativsystem
Meddelandet "vi måste fixa ditt konto" kan vara ett tillfälligt fel eller bugg som orsakas av en föråldrad Windows-version. För att fixa det, gå till Inställningar > Windows-uppdateringar och installera de tillgängliga uppdateringarna.
Om din dator är uppdaterad men felet kvarstår är det dags att prova något annat
2. Använd ett lokalt konto
Alternativt kan du prova att logga in med ett lokalt konto. Lokala konton är offline, så Windows 11 kommer inte att fortsätta att försöka synkronisera dina inställningar med sin onlinetjänst.
Om du inte har konfigurerat en kan du snabbt skapa ett lokalt användarkonto i Windows 11.
3. Logga in med ditt lösenord istället för en PIN-kod
Även om detta är ett konstigt knep, kan det räcka för att bli av med felet "vi måste fixa ditt konto". Logga in med ditt lösenord istället för din PIN-kod.
Naturligtvis är PIN-koden snabbare att använda och det finns mindre chanser att du skriver fel, men om du loggar in med din lösenord kan bli av med felet så att du inte behöver konfigurera om dina systeminställningar eller återansluta din konto.
För att ändra ditt inloggningsalternativ, starta inställningar och gå till Konto > Inloggningsalternativ. Där, klicka PIN-kod (Windows Hello) och välj Ta bort. Klicka sedan Lösenord > Ändra för att ställa in ditt lösenord.
4. Hantera anslutna konton
Du kan få felet "vi måste åtgärda ditt konto" eftersom du har anslutit för många konton på din enhet, vilket leder till konflikt. Så här kan du ta bort okända eller oanvända konton:
- Tryck Win + I för att öppna Windows-inställningar.
- Gå till konton.
- Välj E-post och konton.
- Från Konton som används av andra appar, välj ett av kontona som du inte längre använder och klicka Klara av.
- Välj Ta bort det här kontot från den här enheten.
Det är värt ett försök att återansluta kontot du använder för närvarande. Klicka på när du har tagit bort den Lägg till konto och använd dina Outlook-uppgifter för att logga in igen.
5. Inaktivera delning i närheten
På en Windows-dator kan du använda Närliggande delning för att snabbt dela länkar, filer och mappar med enheter nära dig. Windows kommer att fortsätta att be dig logga in på ditt konto, så att du kan använda den här delningstjänsten. Men om du inte planerar att skicka filer och mappar eller Närliggande delning fungerar inte, det är bättre att stänga av det, så att Windows slutar visa meddelandet "Vi måste fixa ditt konto".
För att inaktivera delning i närheten, starta Windows-inställningar och gå till System > Dela i närheten. Där, välj Av.
6. Återställ din dator
Om ingen av ovanstående lösningar fungerade kan du prova att återställa din dator. Du kan välja att behålla all din data så att du inte förlorar några viktiga filer och mappar när du åtgärdar felet "Vi måste fixa ditt konto". Så här kan du göra det:
- Öppna Start menyn och gå till inställningar.
- Välj System > Återställning.
- Från Återställningsalternativ, klick Återställ PC. Välj sedan Behåll mina filer alternativ.
Fixa dina konton i Windows 11
Förhoppningsvis hjälpte en av dessa lösningar dig att fixa felet "Vi måste fixa ditt konto". Om du behöver använda ett Microsoft-konto för att synkronisera dina inställningar över flera enheter bör du känna till fördelarna och nackdelarna med att göra det.