Har du stött på ett fel som lyder "misslyckades - virus upptäcktes" när du laddar ner specifika filer via Chrome? Det inträffar vanligtvis när Chrome eller Windows Defender upptäcker ett virus i en potentiellt skadlig fil som du laddar ner. Som ett resultat stoppar den nedladdningsprocessen och visar detta felmeddelande för att förhindra att din dator blir infekterad.

Ibland höjer Chrome falska flaggor även om du laddar ner en säker fil från en ansedd källa. Vad kan du göra åt den här situationen? Vad är det bästa sättet att verifiera att filen är säker? Om det är säkert, hur kringgår du det här felmeddelandet? Vi kommer att täcka allt i den här artikeln.

Innan vi sätter igång...

Innan du implementerar korrigeringarna, se till att Chrome är uppdaterad. I vissa fall kan föråldrad Chrome orsaka oförutsedda problem. Bland dem kan det vara att stoppa nedladdningen utan någon uppenbar anledning. Därför är det absolut nödvändigt att uppdatera Chrome att utesluta denna möjlighet.

Testa dessutom att stänga webbläsaren och starta om den för att se om det löser problemet. Du borde också

instagram viewer
rensa cacheminnet och cookies för att säkerställa att de inte stör nedladdningsprocessen.

1. Se till att filen du laddar ner är säker

Även när du laddar ner en fil från en legitim källa är det absolut nödvändigt att se till att den är säker att ladda ner. Följ stegen nedan för att säkerställa att filen är virusfri:

  1. Besök VirusTotals officiella webbplats.
  2. Kopiera nedladdningslänken för filen du har problem med att ladda ner.
  3. Klistra in den nedladdade länken i URL sökruta.
  4. Tryck Stiga på att fortsätta.

När skanningen är klar, se om den ger ett rent resultat. Om verktyget upptäcker vissa virus är det bättre att du inte laddar ner filen. Om skanningen kommer tillbaka ren men du fortfarande får felet är det dags att prova något annat

2. Gäller problemet en viss fil?

Kontrollera om felet bara uppstår vid nedladdning av en specifik fil. Om så är fallet kanske du behöver ladda ner det från en annan källa.

Försök därför att ladda ner samma fil från en annan webbplats, helst en officiell, och se om du lyckas. Om inte, eller om du fortsätter att uppleva fel när du laddar ner flera filer, är problemet mer utbrett.

Chrome har ett inbyggt "Rensa upp"-verktyg som hjälper till att hitta och ta bort skadlig programvara på din dator. Det säkerställer att ett virus i din dator inte blockerar din webbläsares nedladdningsprocess, vilket orsakar felet.

Följ stegen nedan för att köra Chrome Clean Up-verktyget:

  1. Klicka på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet och gå till inställningar.
  2. Klicka på i det vänstra sidofältet Återställ och rensa.
  3. Klicka på i den högra rutan Städa upp datorn.
  4. Klicka på Hitta knapp.

När skanningen är klar kommer den att meddela dig om eventuell skadlig programvara på din dator, så att du kan ta bort den. Dessutom kan det inaktivera vissa tillägg som kan utgöra ett hot mot din webbläsare och bidra till detta fel.

Tillämpa de återstående korrigeringarna endast om du är helt säker på att filen du laddar ner är säker.

4. Inaktivera alla säkerhetstillägg

Alla säkerhetstillägg som du använder, särskilt virusskannrar, kan störa nedladdningsprocessen och tvinga Chrome att stoppa den halvvägs. Det är därför lämpligt att inaktivera alla säkerhetstillägg på din webbläsare som du tror kan hindra nedladdningsprocessen.

5. Uteslut nedladdningsmappen från Windows Defender

Som standard skannar Microsoft Defender alla mappar på din dator. Som sådan kommer det att förhindra din nedladdning från att slutföras om den upptäcker ett virus. Genom att utesluta målmappen där din fil laddas ner kan du bli av med felet.

Om du inte har ändrat nedladdningsplatsen följer du stegen nedan för att utesluta mappen Nedladdningar i Windows Defender:

  1. I Windows Search, sök efter "Windows säkerhet" och öppna appen.
  2. Klicka på i det vänstra sidofältet Virus- och hotskydd.
  3. Klicka på i den högra rutan Hantera inställningar.
  4. Under Uteslutningar, klick Lägg till eller ta bort undantag.
  5. Klicka på Lägg till en uteslutning knappen och välj Mapp.
  6. Bläddra till Nedladdningar mapp eller någon annan plats som du har angett som nedladdningsplats.

Genom att följa stegen ovan kommer du att förhindra Windows Defender från att skanna filerna i mappen Nedladdningar, alltså om Windows Defender orsakar felet även när filen du laddar ner är säker, kommer du inte att stöta på det om igen.

6. Lägg till filen till Windows Defenders vitlista

Microsofts Windows Defender-brandvägg är ökänd för att blockera till och med helt säkra filer och processer från att laddas ned eller köras. Därför kan du behöva tillåta det i Windows Defender exklusivt för att ladda ner filen. Så här kan du göra det:

  1. I Windows Search (Win + S), söka efter "Windows säkerhet" och öppna den.
  2. Klicka på i det vänstra sidofältet Virus- och hotskydd.
  3. Klicka på i den högra rutan Skyddshistorik.
  4. Leta upp och expandera den blockerade appen eller filen.
  5. Expandera Åtgärder rullgardinsmenyn och klicka Tillåta.

Den här gången ska du inte stöta på några fel när du laddar ner filen. Om problemet kvarstår, justera Chromes säkerhetsinställningar.

7. Justera Chromes säkerhetsinställningar

Om Chrome fortfarande anser att din fil är ett hot bör du inaktivera dess Safe Browsing-funktion i dess inställningar. Här är stegen du behöver följa:

  1. Klicka på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet och gå till inställningar.
  2. Klicka på i det vänstra sidofältet Sekretess och säkerhet.
  3. Klicka på i den högra rutan säkerhet.
  4. Kontrollera cirkeln för Inget skydd (rekommenderas inte).

Du kanske kan ladda ner filer framgångsrikt genom att inaktivera Säker webbsökning, men när du inaktiverar det kommer Chromes inbyggda säkerhet inte att skydda dig från skadlig programvara och skadliga nedladdningar. Se därför till att aktivera Säker webbsökning igen efter att du har laddat ner dina filer.

8. Justera Windows Registereditorn

Blockerar Windows Defender fortfarande nedladdning av den helt säkra filen? Om så är fallet, låt oss justera Registereditorn för att tvinga antivirusprogrammet att sluta skanna nedladdade bilagor. Du kan göra det genom att följa stegen nedan:

  1. I Windows Search, skriv "Registerredigeraren" och öppna programmet.
  2. Kopiera och klistra in följande sökväg i sökvägsutforskaren: 
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
  3. Högerklicka på Policyer knapp, välj Ny > Nyckel och namnge det "Bilagor."
  4. Högerklicka på Bilagor och navigera till Nytt > DWORD (32-bitars) värde.
  5. Byt namn på det nyskapade strängvärdet till Skanna med antivirus.
  6. Dubbelklicka på Scan WithAntiVirus och gå in "1" under Värdedata.
  7. Klick OK.

Eftersom det kan vara svårt och skadligt att justera Registereditorn, rekommenderar vi att du ber en expert att utföra denna korrigering om du inte vet hur man redigerar Registereditorn manuellt.

Bli av med felet "Failed - Virus Discovered" i Chrome för Windows

Vår guide borde ha hjälpt dig att skanna din fil och kringgå felmeddelandet "Failed - Virus discovered" om det var ett falskt positivt. Om ingen av korrigeringarna har fungerat för dig och felet kvarstår, är det bättre att byta webbläsare. Bland de populära valen är Firefox, Edge och Opera GX högt ansedda.