Det finns en god chans att du använder Windows standardkamera-app som ditt primära sätt att se dig själv. Men om kameraappen ger ett 0xa00f4288-fel kommer den att hindra dig från att se ditt webbkameraflöde. Du kommer att veta om du påverkas om du ser en "0xa00f4288
Felet 0xa00f4288 är viktigt att åtgärda om du ofta använder Windows Kamera-appen. Som sådan, här är några upplösningar för 0xa00f4288-felet i Windows Camera-appen.
1. Aktivera kameraåtkomst i inställningarna
Se först till att din dator har behörighet att komma åt webbkameran. Om det inte gör det kommer Windows att blockera det från att använda appar. Du kan aktivera kameraåtkomst i Windows 10 och 11 enligt följande:
- Tryck Vinn + jag på tangentbordet för att öppna Inställningar.
- Välj Kameror på Bluetooth och enheter flik.
- Klick Kamerans sekretessinställningar för att komma åt alternativen i bilden direkt nedan.
- Växla på Kameraåtkomst alternativet om det är inaktiverat.
- Om det alternativet redan är aktiverat, försök att stänga av det och sedan slå på det igen.
- Se också till att Låt appar komma åt din kamera och den Kamera appens inställningar är aktiverade under det.
För att välja samma alternativ i Windows 10 måste du klicka Integritet i Inställningar. Klick Kamera till vänster om Inställningar och tryck på Förändra knapp. Sedan kan du aktivera alternativet Kameraåtkomst för den här enheten.
2. Inaktivera kameraåtkomst för andra appar
Felmeddelandet 0xa00f4288 anger att ett annat program använder din webbkamera, och föreslår att du stänger några program i bakgrunden. Så det är värt att göra exakt detta för att se om det löser ditt problem.
Så här kan du stänga andra appar som kan använda webbkameran:
- tryck på Ctrl + Flytta + Esc för att komma åt Aktivitetshanteraren.
- Välj sedan ett onödigt bakgrundsprogram från tredje part och klicka Avsluta uppgiften. Upprepa föregående steg för alla program listade under "Appar" och vissa program eller tjänster listade under "Bakgrundsprocesser" som kan använda kameraappen.
- Ta upp Låt appar komma åt din kamera alternativet i Inställningar igen som beskrivs i den första lösningen.
- Stäng av omkopplarna för webbkameraåtkomst för alla listade appar som inte är Windows-kamera.
3. Kör felsökare för app och kamera
Windows 11 har ett par inbyggda felsökare som kan fixa 0xa00f4288-felet. Först ska vi ge Windows App-felsökaren ett försök för att se om det löser några problem med själva kameraappen. Efter det kommer vi att köra kamerafelsökaren för att fixa eventuella webbkamerarelaterade problem.
Du kan öppna båda dessa felsökare i Windows 11 i följande steg:
- Öppna inställningar och välj Felsök från den appens Systemet flik.
- För att se Windows 11:s felsökare, klicka på Andra felsökare pil.
- Välj Windows Store Apps' Springa knappen för att starta den felsökaren och tillämpa korrigeringar med den.
- Klicka på Springa knappen för att kameran ska få upp den felsökaren, som skiljer sig lite från Windows Store App en. Förutsatt att din kamera verkligen är ansluten till en PC, klicka Ja i den felsökaren för att starta automatisk felsökning.
I appen Inställningar i Windows 10 måste du välja Uppdatering och säkerhet för att nå felsökarna. Klicka på Felsök i Uppdatering och säkerhet sektionens flikar och välj Ytterligare felsökare. Sedan kan du trycka på Springa knappen för Windows App Felsökare. Observera dock att det inte finns en kamerafelsökare i Windows 10.
4. Använd kameraappens reparations- och återställningsalternativ
Windows UWP-appar, inklusive kamera, inkluderar Reparera och Återställa felsökningsalternativ. Att välja dessa alternativ är alltid värt att prova när en app inte fungerar som den ska.
Så här kan du Reparera och Återställa kameraappen i Windows 10 och 11.
- Tryck Win + S för att öppna sökverktyget.
- Typ Appar och funktioner i sökfältet. När du är klar klickar du på Appar och funktioner för att öppna panelen Inställningar.
- Klicka på knappen som visas direkt nedan för att välja Avancerade alternativ för kamera i Windows 11. I Windows 10 kan du välja Kamera och klicka Avanceradalternativ.
- Tryck först på kameraappen Reparera knapp.
- Om 0xa00f4288-felet kvarstår efter val Reparera, försök att klicka på Kamera Återställa alternativ precis under det för att rensa data.
5. Uppdatera din dators kameradrivrutin
0xa00f4288-felet kan uppstå på grund av inaktuella eller felaktiga webbkameradrivrutiner på dina Windows-datorer. Du kan kontrollera statusen för din dators webbkameradrivrutin genom att köra en skanning med gratisprogrammet Driver Booster.
Vår Driver Booster guide ger ytterligare information om hur du använder programvaran och uppdaterar dina webbkameradrivrutiner. Om Driver Booster har svårt att hitta uppdaterade drivrutiner, sök efter webbkamerans tillverkares webbplats och ladda ner drivrutinerna därifrån.
6. Installera om webbkameran
Om din webbkameras drivrutin inte behöver uppdateras, försök att installera om kameraenheten istället. Du kan göra det i Windows genom att avinstallera det via Enhetshanteraren:
- Öppna Enhetshanteraren genom att högerklicka på Start-menyknappen och välja dess genväg.
- Klicka på pilen bredvid Kameror.
- Högerklicka på din webbkamera där och välj Avinstallera enheten alternativ.
- Välj Avinstallera på bekräftelserutan som öppnas.
- Klick Se > Sök efter hårdvaruändringar i Enhetshanterarens fönster.
- Högerklicka på din webbkamera i Enhetshanteraren igen för att välja Uppdatera drivrutinen.
- Välj att manuellt uppdatera drivrutinen genom att klicka Bläddra på min dator efter drivrutin.
- Klicka sedan på Låt mig välja alternativ för att se tillgängliga videodrivrutiner på din PC.
- Välj USB-videoenhet och klicka Nästa att installera om.
7. Inaktivera eller avinstallera alla antivirusprogram från tredje part
Antivirusverktyg från tredje part kan störa kameraappen på olika sätt. Till exempel har Nortons antivirusprogram en SafeCam-funktion som kan blockera kameraappen från att komma åt webbkameran. Andra antivirusverktyg kan mycket väl ha liknande funktioner som blockerar en apps åtkomst till kameran.
Därför rekommenderas det att användare som har installerat säkerhetsprogram från tredje part åtminstone försöker inaktivera sina antivirusskyddskontroller. De flesta antivirusprogrampaket har snabbmenyalternativ som du kan välja för att stänga av (inaktivera) deras sköldar. Du kan välja sådana alternativ genom att högerklicka på ikonerna i systemfältet för antivirusverktyg.
Det säkraste sättet att kontrollera om ett antivirusverktyg från tredje part orsakar 0xa00f4288-felet är att avinstallera det. Vanligtvis behöver du ett specialverktyg från din antivirusutvecklare som tar bort verktyget åt dig.
När den är avstängd från ditt system, försök att använda din webbkamera igen. Om det är fixat kan du antingen prova ett annat antivirus från tredje part eller hålla dig till Windows standardsäkerhetssvit, Defender.
8. Inaktivera alla startprogram och tjänster från tredje part
Denna upplösning kommer att förhindra att alla tredjepartsprogram och -tjänster startas. Om ditt problem ligger i att ett tredjepartsprogram tar upp din webbkamera bör detta släppa greppet om din kamera och låta dig använda den igen.
Du kan inaktivera alla startobjekt från tredje part genom att säga åt Windows att utföra en ren start. För att göra det, justera MSConfigs startinställningar enligt följande:
- Starta först Systemkonfiguration (kolla in vårt inlägg om öppna MSConfig för vidare detaljer).
- På MSConfig Allmän fliken, avmarkera (avmarkera) rutan för Ladda uppstart föremål.
- Välj Tjänster för att komma åt inställningarna som visas nedan.
- Bock Göm alla Microsoft tjänster för att markera kryssrutan för det alternativet.
- Tryck Inaktivera alla för att avmarkera rutorna för alla tredjepartstjänster som ingår i uppstarten.
- Glöm inte att klicka på MSConfig Tillämpa och välj OK för att stänga verktyget.
- Sedan blir du ombedd att starta om Windows. Välj Omstart för att rengöra stöveln.
- Prova att använda kameran efter omstart.
Fungerade det? Om den gjorde det hade en inaktiverad startapp eller tjänst från tredje part förmodligen kameraåtkomst och orsakade problemet. Du kan lämna startinställningarna som de är eller försöka identifiera vilken app som orsakade felet. För att testa varje app, återaktivera manuellt ett startobjekt åt gången på Aktivitetshanteraren Börja flik. Du kan också göra detsamma för tjänster inom MSConfigs Tjänster flik.
Snäpp med kameraappen igen
Många användare har fixat kamerans 0xa00f4288-fel genom att tillämpa de potentiella upplösningarna ovan, och förhoppningsvis fixade en av dem 0xa00f4288-felet på din egen dator. Sedan kan du börja knäppa och spela in med Windows Camera-appen igen.