Windows stöder många skrivare som standard, så du kan börja skriva ut direkt efter att du har anslutit den till din PC. Men även efter att du har installerat rätt drivrutiner kan du stöta på felet "kan inte ansluta till skrivaren". Det här felet kan uppstå om du inte har ställt in skrivaren korrekt eller om skrivarkablarna kan vara lösa, för att nämna några orsaker.
Här är några felsökningsmetoder om du inte kan skriva ut från vissa appar eller ansluta din skrivare på Windows.
1. Starta om skrivaren
Att starta om skrivaren är det bästa sättet att fixa de flesta anslutningsproblem som är relaterade till din skrivare.
Det är ganska enkelt att starta om en skrivare genom att använda följande steg:
- Stäng av din skrivare genom att trycka på Kraft knapp.
- När skrivarens skärm stängs av måste du ta bort strömkabeln från skrivaren.
- Vänta minst 20 sekunder innan du ansluter strömkabeln igen.
- Nu kan du beställa en testutskrift från din Windows-dator och kontrollera anslutningsproblem.
I de flesta fall bör en enkel omstart lösa eventuella anslutningsproblem med din skrivare. Men om detta inte får ditt jobb gjort, finns det många andra sätt också.
2. Kontrollera alla anslutna kablar
Stäng av skrivaren och koppla bort den från strömkällan. Se nu till att kontrollera alla anslutna kablar till din skrivare. Om någon kabel är lös måste du ansluta den ordentligt för att undvika anslutningsproblem. Dessutom, om några kablar är skadade eller avskurna, är den enda utvägen att byta ut dem.
Innan du slår på strömmen, se också till att kablarna är anslutna till rätt portar. Om du är osäker på portarna kan du gå till skrivartillverkarens webbplats eller guiden som medföljer själva skrivaren. Slutligen kan du slå på strömmen och kontrollera om det finns fel genom att skriva ut ett testdokument.
3. Granska Group Policy Editor
Group Policy Editor (GPE) är en avancerad konfigurationsredigerare för Windows OS. Det låter dig justera de flesta av de avancerade Windows-inställningarna på nolltid.
När du ansluter en skrivare till din dator utan administratörsrättigheter tillåter Windows dig inte att installera drivrutinerna korrekt. I ett sådant fall måste du ändra ett alternativ i grupprincipredigeraren för att fixa det.
Följ stegen nedan för att lösa anslutningsproblemen med din skrivare:
- Öppna menyn Kör genom att trycka på Win + R på ditt tangentbord.
- Skriv nu gpedit.msc och klicka OK.
- Under Datorkonfiguration, klick Administrativa mallar > Skrivare.
- Dubbelklicka på Begränsar installationen av skrivardrivrutinen till administratörer alternativ och välj Inaktiverad.
- Klicka på för att spara ändringarna Tillämpa och då OK.
- Nu måste du starta om din dator.
Se också till att Tillåt Print Spooler att acceptera klientanslutningar alternativet är inställt på antingen Inte konfigurerad eller Aktiverad.
Notera: GPE-funktionen är exklusiv för Windows Pro, Education och Enterprise-utgåvorna. Därför måste du använda en lösning för att komma åt grupprincipredigeraren på Windows Home.
4. Uppdatera din skrivardrivrutin
Om du inte har installerat skrivarens drivrutiner ännu, gå till skrivarens tillverkares webbplats och ladda ner nödvändiga drivrutiner därifrån.
Om du redan har installerat drivrutinerna och fortfarande har problem måste du uppdatera drivrutinen. Följ stegen nedan för att uppdatera din skrivardrivrutin:
- Öppna Start-menyn genom att trycka på Windows nyckel och skrivning Enhetshanteraren.
- Klick Öppna och välj Skriv ut köer för att kontrollera alla anslutna skrivare.
- Högerklicka på skrivarens namn i listan.
- Klicka på i snabbmenyn som följer Uppdatera drivrutinen.
- Om du har laddat ner den senaste drivrutinsfilen, välj Bläddra min dator för drivrutiner. Sedan måste du välja drivrutinsfilen från Utforskaren i Windows för att uppdatera drivrutinen.
- Om du inte har drivrutinsfilen klickar du på Sök automatiskt efter drivrutiner för att uppdatera din skrivardrivrutin.
- När du är klar, starta om din dator.
Om du inte är en nörd och vill ha en lösning med ett klick kan du använda någon av de Gratis drivrutinsuppdateringar för Windows. Innan du kör en drivrutinssökning måste du ansluta skrivaren till din dator.
Om de förinstallerade drivrutinerna är skadade kan det orsaka skrivarproblem. Tack och lov, med varje större uppdatering, lägger Microsoft kontinuerligt till stöd för fler och fler skrivare och deras drivrutiner. Det är därför vi alltid rekommenderar att du uppdaterar till den senaste Windows-versionen.
5. Kör felsökaren för skrivare
Microsoft har tillhandahållit en dedikerad felsökare för att fixa skrivarrelaterade problem i Windows. Så om du fortfarande inte kan lösa problem relaterade till din skrivare, kan det vara till hjälp att köra en skrivarfelsökare.
Här är stegen du behöver följa för att köra en skrivarfelsökare:
- Tryck Win + I för att öppna appen Inställningar.
- Klick System > Felsökning > Andra felsökare och klicka Springa intill Skrivare alternativ. När det är klart kommer felsökaren automatiskt att visa dig de rekommenderade korrigeringarna på skärmen.
- När alla korrigeringar har tillämpats klickar du Stäng felsökningen.
- Slutligen, starta om datorn och kontrollera anslutningen igen.
Om du inte är en tekniker är det enkelt att fixa Windows-relaterade fel med hjälp av standardfelsökarna. Och om du är intresserad av att lära dig mer, kolla in alla felsökare i Windows 11.
6. Starta om Print Spooler-tjänsten
Om du redan har utfört alla ovanstående steg men fortfarande kämpar kan det hjälpa till att lindra din huvudvärk genom att starta om utskriftsspoolertjänsten.
Tjänsten Printer Spooler i Windows hjälper operativsystemet att känna igen de anslutna skrivarna. Således, om utskriftsspoolertjänsten är inaktiverad, även av misstag, finns det inget sätt att få din skrivare att fungera.
Du kan starta om spoolertjänsten genom att använda stegen nedan:
- Öppna Kör-menyn genom att trycka på Win + R tangentkombination.
- När menyn visas, skriv tjänster.msc och klicka OK.
- Scrolla ner och hitta Utskriftshanterare i listan.
- Klicka på Utskriftshanterare och klicka på den vänstra sidan av skärmen Omstart.
- Det är allt. Försök att återansluta din skrivare till din dator.
Få din skrivare att fungera igen
Förhoppningsvis kan alla ovanstående metoder hjälpa dig att fixa felet "kan inte ansluta till skrivaren" på din Windows-dator.
Även om det inte finns någon specifik orsak till detta fel, kommer det vanligaste felet från skrivardrivrutinen. Så det rekommenderas starkt att uppdatera drivrutinerna i tid och inte justera några inställningar i Windows utan förkunskaper.