Har du fått ett e-postmeddelande från någon som påstår sig vara från Geek Squad som informerar dig om en transaktion gjord på ditt konto? Men en som du inte minns att du gjorde? Det är troligt att detta är en del av Geek Squads e-postbedrägeri. Du kanske redan har hört talas om det från vänner eller kollegor, men vad är Geek Squads e-postbedrägeri egentligen?
Så hur fungerar denna bluff? Hur kan du undvika att falla för det? Och om du blir offer, vad ska du göra härnäst?
Vad är Geek Squad Email Scam?
Geek Squad-bluffen är en e-postbedrägeri där cyberbrottslingar skickar ett falskt e-postmeddelande och låtsas att det är en officiell transaktionsbekräftelse från Geek Squad, ett dotterbolag till Best Buy, en välkänd multinationell konsument elektronikföretag. E-postmeddelandet innehåller information om en prenumerationsförnyelse eller beställning som mottagarna inte känner till.
Bedragare använder falska fakturanummer, förnyelsedatum och andra beställningsdetaljer för att få e-postmeddelandet att se äkta ut. De använder officiella logotyper och reklambanners för att få e-postmeddelandet att se officiellt ut, vilket säkerställer att deras mål tror på dem. Dessutom inkluderar bedragare sina nummer och ber mottagarna att kontakta dem om de behöver hjälp med sin beställning.
Bedragarnas mål får panik när de berättas om en stor transaktion och ringer snabbt bedragarna för att få veta mer om transaktionen eller avbryta den i tid. Det är här bedragare jagar dem. Därefter kan bluffen ta sig flera former, men cyberbrottslingarnas slutmål är att få ut så mycket pengar som möjligt från sina offer.
Hur fungerar Geek Squad Email Scam?
Så fort mottagaren kontaktar bedragare på deras nummer hävdar bedragare att en transaktion har skett från deras konto. För att lura sina offer förklarar bedragare att den enda utvägen är att avbryta transaktionen. Som en naturlig reaktion på det förslaget håller mottagarna med.
Till att börja med frågar de mottagarna om deras personliga uppgifter - men tjänstemän bör aldrig be om privata uppgifter som kreditkortsuppgifter, personnummer, etc. i telefon.
Gammaldags bedragare förklarar ibland för sina mål att de inte kan säga upp prenumerationer från deras sida och måste komma åt mottagarens dator för att göra det. Den cyberbrottsling kan hävda att ett konstigt PC-problem ledde till en sådan transaktion. De föreslår att ge dem fjärråtkomst till din dator för att åtgärda problemet eftersom de fruktar att det kan hända igen.
När deras mål ger dem tillgång är de utlämnade till bedragarnas nåd med hur långt de kommer att gå för att lura dem. De kan göra enorma banktransaktioner, installera skadlig programvara för att lura mottagare igen, be om betalning för fjärrsupport de har tillhandahållit eller ta ut avbokningsavgifter.
Hur man upptäcker Geek Squad e-postbedrägeri
Följ följande tips och kontroller för att skilja ett bluffmeddelande från ett original, verkligt:
- Kontrollera e-postinnehållet för stavnings- eller grammatikfel.
- Inspektera bedragarens e-postadress och se om den innehåller det felstavade företagsnamnet eller om det ser ganska generiskt ut och därför inte officiellt.
- Kontrollera om bedragaren tilltalade dig med namn. Det är en bluff om inget namn nämns någonstans, eller om du bara tilltalas som "Dear Sir/Madam".
- Klicka aldrig på länkar i e-postmeddelanden. Om du inte är säker, använd en webbplats för länkkontroll för att se till att de inte omdirigerar dig till en slumpmässig, inofficiell adress.
- Är transaktionen i samma valuta som ditt bankkonto? E-postmeddelandet kommer troligen från en bedragare om det är annorlunda.
- Prenumeranter har vanligtvis en period på sju dagar på sig att säga upp sina prenumerationer. Var försiktig med e-postmeddelanden som säger att du ska kontakta dem inom en till två dagar - bedragaren försöker få dig att få panik och göra ett misstag.
- Skickas e-postmeddelandet du fick från Geek Squad till samma e-postadress som du registrerade dig med?
- Ber mejlet dig att svara på samma e-postadress som den officiella supporten eller en slumpmässig?
- Kontrollera om detta är en bluff genom att bekräfta att ingen transaktion har gjorts från ditt bankkonto.
Hur man undviker Geek Squad Email Scam
Om du har fått ett e-postmeddelande från Geek Squad och är orolig för att det kan vara en bluff, har du gjort halva jobbet för att undvika det.
Vad du än gör, skicka inte personlig information via e-post eller något annat medium, och svara absolut inte på samma e-postmeddelande eller ring det angivna numret.
Du måste följa grundläggande tekniker för att undvika att falla för bedrägerier, särskilt: klicka inte på länkar och ladda inte ner bilagor. Håll detta för dig själv också: ja, öka medvetenheten om sca, men vidarebefordra inte e-postmeddelandet, så att någon annan faktiskt faller för det. Det bästa är faktiskt att radera e-postmeddelandet helt och hållet.
Om du delar datorn med någon annan, blockera avsändaren för att förhindra att de av misstag blir offer för bluffen.
För att sammanfatta det, då är att ignorera Geek Squad-bedrägerimeddelandet och blockera avsändaren det bästa sättet att undvika det.
Vad du ska göra om du blir offer för Geek Squad-e-postbedrägeri
Om du blir ett offer för Geek Squad e-postbedrägeri, här är vad du bör göra:
- Agera inte på något de säger åt dig att göra om du bara har pratat med bedragarna.
- För att undvika att bedragare kontaktar dig igen, blockera numret du just ringt.
- Ring din bank och frys dina pengar om du har delat med dig av din personliga information, till exempel kreditkortsinformation.
- Kontrollera din dator för virus om du har laddat ner programvara eller filer från e-postmeddelandet.
- Du bör inte använda samma inloggningsuppgifter på många konton, men många gör det ändå. Ändra dina inloggningsuppgifter omedelbart om du har registrerat dig med en länk som scammers skickade till dig med din e-postadress.
- För att förhindra bedragare från att omedvetet spela in dig, tillfälligt inaktivera din webbkamera om det är aktiverat.
Undvik Geek Squad Email Scammers
Du bör nu vara medveten om bedragares fällor och kommer inte att falla offer för dem. När du gör ditt bästa för att skydda dig själv är det lika viktigt att öka medvetenheten bland din familj och dina vänner.
De röda flaggorna ovan, som visar hur du upptäcker en Geek Squad-e-postbedrägeri, gäller även andra nätfiskebedrägerier. Så se upp för dem och undvik dem till varje pris.