Dolby Atmos är en innovativ ljudteknik som tar hemmabio till en helt ny nivå. Med den här funktionen aktiverad kan du uppleva skarpa och tydliga ljudeffekter i dina favoritfilmer och -program.
Men om du har problem med att använda Dolby Atmos i Windows 11 har du kommit till rätt plats. Följ stegen nedan för att lära dig hur du åtgärdar problemet och njuta av Dolby Atmos-aktiverad musik igen.
Vad får Dolby Atmos att sluta fungera?
Dolby Atmos fungerar inte i Windows 11 är ett vanligt problem för användare som nyligen har uppdaterat sina Windows-versioner. Enligt vissa rapporter kan det här problemet uppstå om du har föråldrade och felaktiga ljuddrivrutiner installerade på din enhet. Här är några möjliga orsaker till felmeddelandet.
- En felkonfigurerad inställning.
- En föråldrad eller felaktig ljuddrivrutin.
Eftersom dessa två är huvudfaktorerna bakom problemet, är det dags att ta reda på hur man åtgärdar det.
1. Kör Windows Spelar ljud felsökare
Innan du felsöker, starta om datorn och kontrollera om en enkel omstart löser problemet. När det inte fungerar, se till att du är ansluten till
en enhet som stöder Dolby Atmos. Om allt verkar fungera bra bör du nu köra ljudfelsökaren för att se om det gör någon skillnad.- Tryck Windows + I till öppna Systeminställningar.
- Från den vänstra rutan klickar du på Systemet flik.
- Klicka på Felsökning alternativ.
- Välj Andra felsökare.
- Klick Springa bredvid Spelar ljud.
Det kommer att upptäcka ljudtjänstproblem och kontrollera deras status. Om verktyget hittar relaterade problem kommer det att meddela dig och erbjuda ytterligare hjälp och rekommendationer.
2. Installera de senaste Windows-uppdateringarna
Ibland kan den äldre versionen av Windows orsaka problem med din dators funktionalitet, så du bör se till att du har den senaste versionen. Följ stegen för att kontrollera uppdateringsstatusen för din dator.
- Högerklicka på Start och välj inställningar.
- Välj Windows uppdatering från den vänstra rutan.
- Klick Sök efter uppdateringar för att se om det finns några uppdateringar
Om du hittar några väntande uppdateringar installerar du dem och startar sedan om datorn. När det startar, kontrollera om det löser problemet med att Dolby Atmos inte fungerar.
3. Uppdatera ljuddrivrutinen
En föråldrad eller felaktig ljuddrivrutin kan leda till problem med Dolby Atmos. I det här scenariot uppdaterar du den felaktiga ljuddrivrutinen och kontrollerar om det löser problemet. Här är stegen.
- tryck på Windows + R nycklar till öppna dialogrutan Kör kommando.
- Typ devmgmt.msc i textrutan och tryck på Retur för att öppna Enhetshanteraren.
- Dubbelklicka på Ljud, video och spelkontroller flik för att expandera den.
- Högerklicka på de enheter du ser där och välj Uppdatera drivrutinen.
- Klicka på i fönstret Uppdatera drivrutiner Sök automatiskt efter drivrutiner.
Windows kommer sedan att fastställa den mest lämpliga drivrutinen för din enhet och installera den automatiskt.
4. Rulla tillbaka ljuddrivrutinen
Om problemet startade efter en drivrutinsuppdatering bör du återgå till den tidigare drivrutinsversionen som fungerade. Gå till Enhetshanteraren.
- Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren.
- Lokalisera Ljud, video och spelkontroller och utöka den.
- Högerklicka nu på din enhet och välj Egenskaper från snabbmenyn.
- När fönstret Egenskaper öppnas, gå till Förare fliken och klicka på Roll Back Driver.
- Välj orsaken till att du rullar tillbaka föraren.
- Klicka på Ja knappen för att fortsätta.
När du har slutfört stegen ovan bör du starta om datorn så att Windows kan återställa din drivrutin och kontrollera om det löser problemet.
5. Aktivera exklusivt läge
Exklusivt läge hänvisar till en ljudapplikation som styr drivrutinen för en ljudenhet för att förhindra att andra applikationer spelar upp ljud parallellt. Windows 11 har den här funktionen som standard, men om du stänger av den av misstag kommer du att få det här problemet. Följ stegen nedan för att aktivera det.
- tryck på Windows + I för att öppna menyn Inställningar.
- Välj Systemet från den vänstra rutan.
- Klicka på Ljud kategori till höger.
- Rulla ned till avsnittet Avancerat och klicka Fler ljudinställningar.
- På Uppspelning högerklicka på din högtalare och välj Egenskaper.
- Byt till Rumsligt ljud fliken i fönstret Högtalaregenskaper.
- Klicka sedan på rullgardinsmenyn och välj Dolby Atmos för hörlurar alternativ.
- Klick Tillämpa för att spara dina inställningar.
- Gå nu till Avancerad flik.
- Under avsnittet Exklusivt läge, markera båda rutorna som anges där.
- Klick OK för att spara ändringarna.
När du har gjort ändringarna ovan, spela upp lite innehåll för att kontrollera om Dolby Atmos fungerar. Om det inte gör det, gå vidare till nästa lösning.
6. Återställ Dolby Access-appen
Gå direkt till källan om applikationen inte fungerar som den ska. Du måste reparera och återställa Dolby Access-appen på din Windows 11.
- Högerklicka på Start-menyn och välj Appar och funktioner.
- Under Applista, sök efter Dolby Access app.
- När du har hittat den klickar du på de tre prickarna bredvid den.
- Välj Avancerade alternativ från menylistan.
- Scrolla sedan ner till Återställa och klicka på Återställa knapp.
- När uppmaningen visas klickar du på Återställ igen.
Det kommer att ta ett tag för processen att slutföra. När det är gjort, kontrollera om den här metoden löser Dolby Atmos-problemet på din dator.
Löser Dolby Atmos-problemet i Windows 11
Dolby Atmos är en spelföränderlig ljudkodningsteknik som låter dig njuta av ditt favoritvideoinnehåll på ett annat sätt. Det kan dock sluta fungera när du har en föråldrad eller korrupt ljuddrivrutin. I ett sådant fall kommer informationen ovan att hjälpa dig att lösa problemet. Du måste utföra en systemåterställning när inget av stegen ovan hjälpte dig att lösa problemet.