Netflix har länge varit streamingjätten i världen. Så det kom som en chock när streaming-juggernauten i början av 2022 meddelade att man tappat prenumeranter för första gången på tio år.
Efter att ha anpassat sig till den initiala chocken och dåliga nyheter, verkar Netflix ha stabiliserat skeppet. Dess senaste resultatrapport visar att Netflix tappade färre prenumeranter än väntat.
Företaget är övertygat om att strömmen håller på att vända tillbaka till dess fördel, och här är varför.
Netflix förlorar färre prenumeranter än väntat
Netflix resultatrapport för andra kvartalet 2022 visar att man tappat 970 000 prenumeranter. Paradoxalt nog anser Netflix och dess investerare att detta är goda nyheter, eftersom de förväntade sig att förlora 2 miljoner prenumeranter under samma period.
Företagets vinst förbättrades till 1,4 miljarder USD, upp från 1,3 miljarder USD, och intäkterna förbättrades med 8,6 % till 7,9 miljarder USD. Även om det finns många anledningar till varför Netflix tappar prenumeranter, säger företaget att det känns "säkert och optimistiskt om framtiden."
Varför Netflix inte är orolig för att förlora prenumeranter
Trots de dåliga nyheterna är Netflix övertygad om sin framtid. Det finns anledningar till att:
1. Netflix-effekten av prishöjningar har planat ut
När Netflix höjde priset för en standardplan i USA till 15,49 USD/månad blev det den dyraste streamingtjänsten i USA, och detta fick den att tappa prenumeranter till sina rivaler.
Netflix tror att effekten av detta har planat ut, och priserna kommer att vara "mindre av en churn-faktor" under de kommande månaderna och åren.
2. Netflix har mer innehåll i sitt bibliotek
Enligt Hollywood Reporter, säger Nielsen-data att Netflix fick mer tv-tittande i USA under tv-säsongen 2021-22. Detta på grund av Netflix starka bibliotek av originaltitlar.
Netflix har noterat att det har ännu nyare program och filmer som kommer upp under andra halvan av 2022, vilket man förväntar sig kommer att hjälpa det att behålla abonnenter och locka nya.
Stranger Things har verkligen varit en succé för Netflix och till och med startat trender som Spotify berättar vilken låt som skulle rädda dig från Vecna. Enligt CNBC, releasen av den fjärde säsongen av Stranger Things i två delar kan ha begränsad prenumerantförlust och till och med fått nya prenumeranter att registrera sig eller återvända till Netflix.
3. Netflix såg prenumeranttillväxt utanför USA
Netflix största abonnentförlust kom från dess största marknad, USA och Kanada, där det tappade 1,3 miljoner användare under andra kvartalet 2022. Detta kompenserades dock av abonnenttillväxt i resten av världen, vilket sänkte den totala abonnentförlusten till 970 000.
Netflix säger att det är den dominerande skaparen av icke-engelsk programmering över hela världen, vilket gör det relevant för publik över hela världen. Till exempel står det att The Marked Heart, en colombiansk serie, hittade en global publik och hamnade bland topp 10 i 81 länder världen över vid sin andra vecka.
4. Netflix arbetar med en annonsstödd prenumerationsplan
Med Microsoft som sin teknik- och försäljningspartner arbetar Netflix på en annonsstödd prenumerationsplan som ska släppas i början av 2023. Netflix förväntar sig att dess mycket engagerade publik och högkvalitativt innehåll ska locka premiumannonsörer.
Företaget tror också att reklam kommer att öka antalet prenumeranter genom lägre priser och att annonsintäkter kommer att driva vinsttillväxt på lång sikt.
5. Netflix slår ner på lösenordsdelning
Netflix säger att dess abonnentantal är lägre än de borde vara eftersom minst 100 miljoner konton delas av mer än ett hushåll. I mars 2022, Netflix började slå ner på lösenordsdelning genom att lägga till två nya funktioner som låter användare dela sina konton utanför sina hushåll för ett extra pris.
När de har åtgärdat knäcken, räknar företaget med att rulla ut den här funktionen över hela världen. "Vi är uppmuntrade av våra tidiga lärdomar och förmåga att konvertera konsumenter till betald delning i Latinamerika", säger Netflix.
6. Mer kreativ kapacitet genom förvärv
Genom att förvärva det australiensiska animationsföretaget Animal Logic har Netflix gjort ett stort steg mot att öka sin kapacitet att bygga animerade långfilmer.
Netflix har också förvärvat tre spelstudior (Night School Studios, Boss Fight Studios och Next Games) som ger det utökad expertis i att utveckla och släppa mobilspel.
Netflix förväntar sig att animerade funktioner och mobilspel ska ge mer variation till sitt innehållsutbud och på så sätt behålla befintliga prenumeranter och attrahera nya.
Bra innehåll kommer att se till att Netflix är okej
Den mänskliga lusten efter underhållning går ingenstans. Och med strömningsteknik och internettillgänglighet som förbättras globalt, är Netflix på ett bra ställe att utnyttja vårt ständiga behov av underhållning.
Men innehållet är kung. Netflix framtid beror på dess fortsatta förmåga att möta de dubbla kraven på kvantitet och kvalitet i innehåll.