Cloudflare-meddelandet "Error 1020: Access Denied" kan uppstå när du försöker komma åt en URL på en Cloudflare-skyddad webbplats. Cloudflare kan blockera din IP-adress om den bedömer att den är farlig eller skräppost, vilket gör att du blir utelåst.
Problemet ligger vanligtvis i att Cloudflare är överbeskyddande och blockerar IP-adresser som inte utgör något hot. Men det kan också vara ett webbläsarproblem. Om du upplever Cloudflares 1020-fel, prova dessa korrigeringar för att lösa problemet.
1. Kontrollera om det finns problem som omfattar hela webbplatsen
Kontrollera om problemet bara uppstår när du kommer åt en specifik sida eller hela webbplatsen. Genom att kolla vilken annan allmänt tillgänglig sida som helst kan du utesluta ett problem på hela webbplatsen.
Om andra sidor fungerar, men du stöter på ett fel på en viss sida, stäng webbplatsen och gå till samma sida igen. Se till att logga in om webbplatsen kräver det.
Om problemet uppstår på flera sidor eller hela webbplatsen, även på sidor som inte kräver inloggning, är problemet troligen webbläsarrelaterat. Därför bör du utesluta webbläsarrelaterade problem härnäst.
Det första steget för att felsöka webbläsarrelaterade problem är att se till att problemet finns med webbläsaren. Se om felet uppstår i en annan webbläsare genom att gå till samma webbplats med en.
Om webbsidan börjar fungera korrekt i en annan webbläsare bör du prova stegen nedan för att åtgärda problemet med din huvudwebbläsare. Om problemet kvarstår i alla webbläsare kan det vara ett anslutningsproblem eller blockering av IP-adresser, som de kommande tre korrigeringarna sannolikt kommer att åtgärda.
3. Ge din router en nystart
Om Cloudflares CDN inte låter dig göra anslutningen kan vissa inställningar i routerns cache blockera dig. När du startar om din router rensar den ut sin cache. Så en omstart av routern är en bra kandidat för att lösa problemet. Starta om din router och se om det löser problemet.
4. Aktivera/inaktivera VPN
En VPN ändrar din IP-adress till en som VPN-servern tilldelar. Att ansluta din dator till ett VPN kommer att utesluta problemet med IP-blockering. Om du inte använder en, bör du överväga att installera en gratis VPN i din webbläsare. Det kommer att ge dig en annan IP-adress som gör att du kan komma åt webbsidan igen.
Om webbsidan öppnas framgångsrikt när den nås med en VPN-anslutning, är det troligen ett problem med IP-blockering. Slå därför på VPN varje gång du besöker den här webbplatsen.
Om du redan använder ett VPN kan Cloudflares CDN uppfatta IP-adressen som den tillhandahåller som ett hot och ge dig felet. Du bör antingen inaktivera det tillfälligt eller ansluta till en annan server som tillhandahålls av VPN-tjänsten.
5. Kontrollera datum- och tidsinställningar
Trots att det är mindre troligt kan felaktiga datum- och tidsinställningar på din dator orsaka felkommunikation med servern. Detta kan göra att anslutningen misslyckas. Det är lätt att förbise en sådan liten detalj, så innan du implementerar korrigeringar på webbläsarnivå, se till att datum och tid är korrekt inställda.
Om det inte löser problemet att konfigurera dem korrekt är det dags att prova några korrigeringar på webbläsarnivå.
6. Ge din webbläsare en nystart
Du kanske upplever det här problemet på grund av ett tillfälligt fel i din webbläsare som gjorde att CDN blockerade din åtkomst. Stäng webbplatsen, starta om din webbläsare och försök sedan komma åt samma sida igen efter omstart.
7. Rensa webbläsarens cache
En föråldrad cache kan också hindra dig från att komma åt webbsidan du väntar ivrigt på. När du inte rensar webbläsarens cache på ett tag, finns föråldrade filer och skript på din dator. Detta kan förklara varför Cloudflare betraktar din anslutning som skräppost.
Försök att rensa webbläsarens cache en gång för att se om det gör någon skillnad. Metoden varierar mellan de fyra huvudwebbläsarna: Microsoft Edge, Krom, Firefox, och Safari. När du har rensat cacheminnet, försök att komma åt webbsidan igen.
8. Se till att cookies är aktiverade
När du besöker en webbplats kan din webbläsare lagra information på din enhet. Det är samma information, känd som en cookie, som gör det möjligt för tjänster som Cloudflare att kontrollera din åtkomst till dessa webbplatser. Därför måste din webbläsare ge tillstånd för webbplatser och tjänster att använda cookies. Du måste aktivera cookies i din webbläsare för att detta ska fungera.
Du kan kontrollera om din webbläsare har aktiverat cookies genom att följa instruktionerna nedan:
- Om du använder Chrome, gå till "chrome://settings/cookies" och markera rutan för Tillåt alla cookies.
- I Edge, gå till "edge://settings/content/cookies" och slå på reglaget bredvid Tillåt webbplatser att spara och läsa cookiedata (rekommenderas). Se vidare till att webbplatsen inte finns i Blockera lista.
- I Firefox, gå till "about: preferenser#privacy," klicka sedan på Hantera undantag... låda under Cookies och webbplatsdata. Efter det anger du webbadressen till webbplatsen du besöker, välj Tillåta, och slå Spara ändringar.
- Om du använder Opera, gå till "opera://inställningar/cookies" och välj Tillåt alla cookies. Se till att inga webbplatser är listade under Webbplatser som aldrig kan använda cookies.
Överväga radera cookies i din webbläsare om du redan har aktiverat cookies. Detta säkerställer att föråldrade cookies inte är ansvariga för problemet.
9. Uteslut förlängningsstörningar
Ibland är cookies aktiverade i webbläsaren, men ett tillägg stör och blockerar dem. Denna störning kan leda till oförutsedda problem. Du bör inaktivera tilläggen en efter en för att utesluta eventuella skyldiga.
10. Ring på webbplatsens administratör
Det kan finnas ett problem med webbplatsen om ingen av dessa korrigeringar har fungerat hittills. Din sista utväg är att kontakta webbplatsens administratör och be dem kontrollera om Cloudflare har blockerat din IP-adress, ditt land eller något annat.
Webbplatsadministratören kommer antingen att vitlista din IP i Cloudflare-inställningarna eller justera sina brandväggspolicyer för att återställa åtkomst. Om administratören inte kan lösa problemet kan du be dem kontakta Cloudflares support å dina vägnar.
Lös Cloudflare Error 1020: Access Denied Issue
Genom att följa korrigeringarna som anges bör du kunna åtgärda detta fel och komma åt webbsidan igen.
Om ingen av ovanstående korrigeringar har fungerat, försök att återställa eller installera om din webbläsare. Om det misslyckas, försök att ändra dina DNS-inställningar som sista utväg.
