Låt oss säga att cyberbrottslingar har kapat ditt nätverk och har tillgång till dina mest känsliga uppgifter. De ställer vissa krav från dig, hotar att orsaka skada om du inte möter upp, vilket gör dig till ett offer för en ransomware-attack.
Ransomware-attacker blir allt mer populära. Om du driver ett nätverk, en webbplats eller ett system online måste du förstå hur du hanterar sådana attacker i förväg. Läs med när vi diskuterar effektiva sätt att hantera förhandlingar om ransomware.
Hur kan du bli ett offer för ransomware-attack?
Det finns flera sätt du kan bli offer för en ransomware-attack. Du kan omedvetet ladda ner ransomware till dina system när du besöker berörda webbplatser. Cyberattackare skickar dig ibland infekterade filer som bilagor olika typer av nätfiske.
När ransomware har laddats ner till ditt system kan det antingen kryptera riktade filer eller låsa din datorskärm. När det händer visas ett skärmlåsmeddelande på datorn, vilket hindrar dig från att använda den. Informationen på din skärm inkluderar också hur du betalar lösensumman framgångsrikt. Och tills du uppfyller deras krav kan du inte komma åt dina viktiga filer, dokument och kalkylblad.
De 7 effektiva tipsen för att förhandla om attacker mot ransomware
Enligt cybersäkerhetsstatistik, är en ransomware-attack en av de vanligaste metoderna som används av cyberbrottslingar. Att förhandla om ransomware-attacker är en färdighet du måste behärska för att minska risken. Eftersom hackare riktar in sig på system med känslig information måste du tråda med försiktighet, så att de inte förstör dina filer.
Låt oss nu diskutera några användbara tips i förhandlingar om ransomware.
1. Hantera förhandlingen som en affärsuppgörelse
Det är normalt att du tenderar att oroa dig när du upptäcker att cyberbrottslingar har hackat ditt system och har din känsliga data. Men grejen är att det är precis så de vill att du ska känna så att de kan mata på dina känslor.
Om du låter dina känslor överväldiga dig kan du göra fel rörelser i det ögonblicket av förvirring. Hacket är att hantera det som en affärstransaktion. Bär din tankemössa och förhandla för bästa affär.
Använd professionellt språk, var respektfull och lämna dina känslor utanför det. Tänk på skäl som du kan använda för att förbättra din förhandling och få dem att se varför de ska acceptera ditt erbjudande.
2. Be att du inte har råd med det belopp de kräver
Även om hackarna har begränsat din åtkomst till dina filer, behöver de något från dig. Och de vinner ingenting om du inte betalar.
Var inte sugen på att acceptera deras första krav. Betrakta den första efterfrågan som utgångspriset. I affärstransaktioner är utgångspriset knappast slutpriset.
Erbjud dig att betala ett lägre belopp istället för att omedelbart gå med på hur mycket pengar de kräver. Eftersom hackarna inte är insatta i alla dina ekonomiska uppgifter, är de inte säkra på om du talar sanning om vad du har råd med.
Låt inte hackarna vänta för länge. Erbjud dig att betala dem en liten del av pengarna i sken av att försöka höja saldot. Detta kommer att övertyga dem om att du är villig att samarbeta med dem. De kommer att vara lugnare när du gör en första insättning.
3. Be om mer tid att betala
Även om du har alla pengar som angriparna kräver, gör inte betalningen omedelbart. Om du gör det kan du ge dem intrycket att du har mycket pengar över, och de kan begära mer.
Be om mer tid, särskilt efter att du har gjort en första insättning. När du har kommit överens kommer den extra tiden att tillåta dig att utforska dina andra alternativ och möjligheter att återställa dina data eller filer.
Din anledning till den extra tiden behöver inte vara komplicerad; berätta för dem att du behöver mer tid för att få in det nödvändiga beloppet. Ge inte löften som du inte kan hålla, eftersom det kan provocera dem att vidta drastiska åtgärder.
4. Begär livsbevis
Om det var en gisslan skulle du ha rätt att begära bevis på livet, det vill säga ett bevis som visar att den bortförda personen fortfarande är vid liv. Du kan följa samma metoder i en ransomware-situation.
Det finns ingen garanti för att dina filer är intakta. Du kan göra betalningen och sluta med tomma filer. Innan du betalar lösen som angriparna kräver, be dem att dekryptera några filer för att bevisa deras förmåga att återställa dina system och data när du väl har gjort betalningar. Om de inte kan göra det, betala inte en krona.
5. Anta en teamstrategi
Du behöver all hjälp du kan få för att hantera en ransomware-attack. Du kanske inte kan fatta de bästa besluten med tanke på omständigheterna, så engagera ditt team av hjälpare. Samarbeta med ditt team för att skapa tydliga kommunikationsstrategier mellan alla interna och externa inblandade organ.
Om du driver en organisation, ta med de nödvändiga teamen eller avdelningarna ombord, till exempel det tekniska avdelning, säkerhetsavdelning, juridisk rådgivare, styrelsen och kommunikation avdelning.
6. Anlita en cybersäkerhetsexpert
Att engagera hackare under förhandlingar om ransomware kan vara en mödosam uppgift. Ibland gör dessa hackare det ännu svårare genom att vägra minska lösensumman. Så om du vet att du inte kan hantera värmen, anlita en cybersäkerhetsexpert för att hjälpa dig ta itu med ransomware-förhandlingarna.
En fördel med att anlita cybersäkerhetsproffs för ransomware-förhandlingar är att de kan utbilda hackarna om dina ekonomiska omständigheter. De kan också hantera kommunikation objektivt utan känslor. Därför kommer de att göra det bästa erbjudandet för dig.
7. Var trovärdig
Ransomware-förhandlingar kan gå söderut i ett pulsslag, speciellt om du försöker överlista angriparna. Du måste hitta ett sätt att blidka dem och möta dem halvvägs. De kan manipulera din data om de känner att du försöker överlista dem. När allt kommer omkring har de ingenting att förlora på att göra det.
Försök att skapa ett ömsesidigt förtroende mellan dig och dina angripare, eftersom detta kan hjälpa dig att behålla trovärdigheten och göra det lättare för er båda att hitta en gemensam grund. Sträva efter att vidta nödvändiga åtgärder efter en ransomware-attack för att säkra ditt system.
Förhandla Ransomware-attack med förtroende
Cyberbrottslingar utför inte ransomware-attacker bara för skojs skull; de behöver något från dig. Även om du är offret i den här situationen måste du hitta din makt och använda den i dina förhandlingar.
Tanken med att förhandla är att minska angriparnas förfrågningar, inte att överlista dem. Om de ber om pengar, lägg ett lägre bud.
Ange dina poäng objektivt och övertygande. Angriparna kanske förstår din situation och accepterar ditt erbjudande om du förhandlar effektivt, men allt beror på hur du presenterar ditt fall.
