Du kan ha stött på ett problem på din iPhone där varje gång du får ett meddelande visar appen Meddelanden att det kommer från ett telefonnummer istället för det sparade kontaktnamnet. Detta kan vara ganska irriterande, eftersom du inte kan se vem som faktiskt har försökt skicka meddelanden till dig, även om du har deras nummer sparat på din telefon.
Lyckligtvis är detta ett vanligt problem och kan enkelt fixas! Vi visar dig vad du ska göra nedan.
När du först ser appen Meddelanden som visar ett telefonnummer istället för ett kontaktnamn, kanske du tror att någon slumpmässigt har skickat ett meddelande till dig. Det här kan se ännu konstigare ut när du har en konversation fäst högst upp i dina meddelanden skärmen för enklare åtkomst och det är den som visar ett telefonnummer.
Detta är dock vanligtvis ett tillfälligt problem och bör lösa sig självt. Om så inte är fallet finns det några snabba lösningar som borde få saker och ting tillbaka till det normala.
Lägg till eller ta bort landskoden
Ibland kan problemet orsakas av att meddelanden inte kopplar telefonnummer utan landskod till deras poster i din kontaktlista. Till exempel är det internationella riktnumret för Storbritannien +44. Om Messages trodde att +447981234532 skilde sig från 07981234532, skulle det visa chatten under ett telefonnummer.
Lösningen på detta är enkel. Lägg bara till landskoden till telefonnumren som visar detta beteende:
- Öppna Kontakter på din iPhone och välj den person som visas felaktigt i Meddelanden.
- Knacka Redigera.
- Lägg till landskoden i början av deras telefonnummer, antingen i fullformat (0044) eller kortformat (+44). Se till att du får rätt landskod för deras enhet, vilket bör vara det som visas i appen Meddelanden.
- Klick Gjort.
Du måste göra detta direkt från Kontakter-appen eftersom Messages inte känner igen telefonnumret som en kontakt (och därför inte gör ändringen). Alternativt, om du väljer att lägga till en ny kontakt från telefonnumret, kan du lägga till den i en befintlig kontakt. Men då har du två nummer sparade för den personen.
När du har fixat ett telefonnummer ser du att meddelanden automatiskt slår samman konversationerna uppdelade på olika chattar.
Vissa personer har rapporterat att iCloud-kontakter är orsaken till detta problem. Om du synkroniserar dina kontakter med ditt iCloud-konto kan det vara värt att synkronisera dem igen, vilket kan lösa problemet.
Att göra detta:
- Öppna upp inställningar app på din iPhone.
- Knacka på [Ditt namn] > iCloud.
- Stäng av från listan Kontakter.
- Du kommer att bli tillfrågad vad du ska göra med de tidigare synkroniserade iCloud-kontakterna på din enhet. Välj Radera. Oroa dig inte, de kommer fortfarande att sparas i iCloud.
- Vänta några sekunder och vrid sedan Kontakter tillbaka på. När du tillfrågas väljer du Sammanfoga. Detta kommer att slå samman alla dina kontakter med telefonens kontakter.
- Starta nu om din enhet, och detta bör lösa problemet.
Förhoppningsvis bör dessa två korrigeringar fixa problemet med att meddelanden-appen visar telefonnummer istället för kontaktnamn, och du kommer att kunna återuppta din normala bevarande med dina vänner och älskade ettor. Om inget av dessa tips fungerar kanske du vill kontakta Apples support för att hjälpa dig att fixa det.
