Precis som sina föregångare är Windows 11 inte fritt från buggar och problem. Microsofts officiella community-forum är fullt av användare som klagar på nya fel varannan dag. Ett sådant problem är fel 740, som dyker upp när användare försöker installera en skrivare på sin Windows 11-enhet.
Enligt vår forskning kan det uppstå på grund av ett antal orsaker som generiska inkonsekvenser, brist på tillräckliga behörigheter och korrupta drivrutiner. Oavsett vad som kan orsaka problemet i ditt fall, kan felsökningsmetoderna som vi har listat nedan hjälpa dig att bli av med det här felet för gott.
1. Återanslut din skrivare
Om Windows inte känner igen din skrivare eller inte verkar kunna installera den, är det första du bör göra att ta bort skrivaren från enheten och återansluta den. Det kan finnas ett tillfälligt fel i systemet som leder till det här felet, och att återansluta skrivaren kan hjälpa dig att bli av med det.
Om du använder en trådbunden skrivare, ta försiktigt bort kablarna och anslut dem sedan igen. Om du använder en trådlös skrivare måste du koppla bort den från routern.
Om återanslutningen av skrivaren inte löser problemet, gå vidare till nästa metod nedan.
2. Installera skrivarguiden med administrativa rättigheter
En av de vanligaste orsakerna bakom felet 740 på Windows är bristen på administrativa privilegier. En fix som hjälpte en hel del användare att lösa det här problemet var att installera skrivarguiden manuellt som administratör. Du kan prova den här metoden även om du redan använder ett administratörskonto.
I den här metoden kommer vi att använda kommandotolken för att uppnå detta.
Här är vad du behöver göra:
- Tryck Vinna + R tillsammans för att öppna Run.
- Skriv cmd i Kör och tryck Ctrl + Flytta + Stiga på för att öppna kommandotolken med administrativa rättigheter.
- I kommandotolksfönstret skriver du kommandot nedan och trycker på Stiga på.
rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /il - När kommandot har körts, stäng kommandotolken och se om skrivaren har installerats.
Om inte, försök att inaktivera kontrollprompten för användarkonto först och försök sedan med stegen ovan. Så här kan du göra det:
- Tryck Vinna + R tillsammans för att öppna Run.
- Skriv användarkontokontrollinställningar i Kör och klicka OK.
- I följande fönster drar du fältet till Meddela aldrig och klicka OK för att spara ändringarna.
När skrivaren är installerad, se till att du ändrar UAC-inställningarna till deras normala tillstånd eftersom den här tjänsten hjälper till att skydda ditt system från oönskade ändringar och skadlig programvara.
3. Kör felsökaren för skrivare
En annan effektiv fix som kan hjälpa dig att åtgärda problem relaterade till skrivaren är att köra skrivarens felsökare.
Den här felsökaren är utvecklad av Microsoft för att leta efter problem i systemet som kan hindra dig från att installera eller använda skrivare på Windows. Om felsökaren lyckas hitta ett problem kommer den att meddela dig och föreslå korrigeringar som du kan tillämpa via felsökaren.
Nedan är hur du kan köra skrivarfelsökaren på Windows:
- Tryck Vinna + jag tillsammans för att öppna Windows-inställningar.
- Välja Systemet från den vänstra rutan.
- Klicka på Felsökning på höger sida av fönstret.
- Leta efter felsökaren för skrivare i följande fönster. Om du inte kan hitta den, klicka på Andra felsökare.
- Du bör se en lista över felsökare i nästa fönster. Leta upp skrivarens felsökare och klicka på Springa knapp som är kopplad till den.
- Felsökaren börjar nu skanna systemet så häng med. Om några problem upptäcks kommer felsökaren att meddela dig och rekommendera korrigeringar. Klicka i så fall på Applicera den här reparationen.
- Om inga problem hittas i systemet, klicka på Stäng felsökningen och se nästa metod nedan.
Medan du håller på kan du också prova att köra andra felsökningsverktyg som är inbyggda i Windows. Två av de mest effektiva verktygen som kan hjälpa dig att lösa problemet är SFC och DISM. Deras funktion är nästan likadan som felsökaren, men du måste köra dem via kommandotolken.
4. Installera om skrivardrivrutinerna
Dina skrivardrivrutiner kan också vara föråldrade eller korrupta, vilket hindrar systemet från att slutföra skrivarinstallationsprocessen.
Fixningen är enkel; vi kommer först att försöka uppdatera drivrutinerna och om det inte fungerar kommer vi att installera om dem.
Så här kan du göra det:
- Öppna Kör genom att trycka Vinna + R.
- Skriv devmgmt.mscin Kör och klicka Stiga på.
- I fönstret Enhetshanteraren letar du efter avsnittet Skrivare och expanderar det.
- Högerklicka på din skrivardrivrutin och välj Uppdatera drivrutinen från snabbmenyn.
- Välja Sök automatiskt efter drivrutiner och vänta på att uppdateringsprocessen ska slutföras.
När det är gjort, kontrollera om problemet nu är åtgärdat. Om inte, fortsätt med att installera om skrivardrivrutinen.
- I avsnittet Skrivare i Enhetshanteraren högerklickar du på din skrivardrivrutin och väljer Avinstallera enheten.
- Klick Avinstallera igen för att fortsätta.
- När drivrutinen är helt avinstallerad installerar du den senaste versionen från skrivartillverkarens webbplats.
Förhoppningsvis löser detta problemet åt dig.
5. Uppdatera ditt Windows
En annan faktor som kan leda till felet är den föråldrade versionen av operativsystemet.
Föråldrade Windows kan leda till ganska många problem, särskilt kompatibilitetsproblem med hårdvara. Om du har varit lat med att installera de senaste Windows-uppdateringarna rekommenderar vi starkt installerar alla väntande uppdateringar omedelbart.
Detta hjälper dig inte bara att lösa problemet utan också att förhindra att problem uppstår i framtiden.
Installera din skrivare utan några problem
Genom att noggrant följa metoderna ovan bör du kunna installera skrivaren på din Windows 11-enhet. För att förhindra att skrivarrelaterade problem uppstår i framtiden, se till att du håller skrivardrivrutinerna uppdaterade.
Om du fortfarande inte kan avinstallera skrivardrivrutinen, överväg att kontakta skrivartillverkaren och rapportera problemet till dem. Supporten hjälper dig att identifiera orsaken till problemet och föreslå relevanta korrigeringar för att lösa felet.
