Att dela kontoåtkomst med vänner och familj är ganska vanligt när det kommer till streamingtjänster, inklusive HBO Max. Även om användarvillkoren inte nödvändigtvis tillåter detta, vet vi att det händer hela tiden.
Men vad händer när ditt konto används utan din tillåtelse? Kanske har någon delat dina referenser med någon annan, eller så har någon lyckats hacka ditt konto. Oavsett orsaken finns det ett sätt att ta reda på om någon använder ditt HBO Max-konto och stoppa dem omedelbart.
Hur man berättar om någon använder ditt HBO Max-konto
När för många personer använder ditt konto kommer du inte att tillåtas starta en ny stream. Upp till tre folk kan titta på HBO Max på en gång, vilket borde vara mer än tillräckligt för ett vanligt hushåll. Med det sagt kan du skapa och hantera flera profiler på ditt HBO Max-konto.
Om du vill kontrollera exakt vem som använder ditt HBO Max-konto, här är vad du måste göra på din dator:
- Gå till hbomax.com, logga in på ditt konto och välj en av profilerna. Du kommer inte att kunna komma åt kontoinställningarna via barnprofilerna.
- Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet och gå till Hantera enheter.
Så här kan du kontrollera vem som använder ditt konto via HBO Max-mobilappen:
- Starta HBO Max-appen på din enhet.
- Välj din profil och tryck på profilbilden i det nedre högra hörnet.
- Gå sedan till inställningar kugge och till Hantera enheter.
Du kommer att se en lista över enheter som används för att komma åt ditt HBO Max-konto på båda plattformarna. Det här talar om vilken typ av enhet som användes – smart-tv, mobilapp eller surfa – så att du kan se om en enhet du inte känner använder ditt konto. Den kommer också att berätta när den enheten användes senast, med den senast använda enheten överst på listan.
Hur man hindrar någon från att använda ditt HBO Max-konto
Om någon av enheterna som visas på din skärm inte är din eller tillhör någon som du inte har delat ditt konto med kan du ta bort dem från din lista.
För att ta bort en enhet från ditt konto måste du följa alla ovan nämnda steg för att nå enhetshanteraren. Därifrån behöver du bara klicka på X-knappen nära enhetens namn för att bli av med den.
Alternativt kan du också klicka Logga ut alla enheter för att bryta anslutningen till alla datorer och TV-apparater. Den som vill använda appen måste logga in igen.
Hur man hindrar människor från att komma åt ditt HBO Max-konto
Om du tog bort en enhet från ditt HBO Max-konto eller loggade ut alla enheter, föreslår vi att du ändrar ditt lösenord. På så sätt blir det svårare att komma åt ditt konto utan din tillåtelse.
Så här kan du ändra ditt lösenord:
- Gå till HBO Max och logga in på ditt konto. Klicka på din profilbild för att visa menyn.
- Klicka på Konto.
- Klicka på redigera knappen finns till höger om ditt lösenord.
- En unik 6-siffrig kod kommer att levereras till din e-postadress. Kopiera den koden och skriv den i fältet.
- Skapa sedan ett nytt lösenord, bekräfta det och du är igång.
Att ändra ditt lösenord är ett viktigt steg om du ska logga ut alla andra enheter från ditt konto. Annars kan den som höll på med ditt HBO Max-konto bara använda samma referenser för att logga in igen, vilket inte är något du vill att de ska göra.
Kontosäkerhet på ett enkelt sätt
Att kunna se vem som använder ditt HBO Max-konto är ett sätt att hantera ditt konto och samtidigt hålla det säkert. Ett så enkelt sätt att ta bort oönskade anslutningar är utmärkt, särskilt eftersom kontostölder sker ofta.
Även om du gärna har delat ditt konto med någon annan, är det viktigt att ha makten att sätta en sluta med detta när du vill, oavsett om det är på HBO Max, Netflix eller en annan prenumerationstjänst du använda sig av.
