I likhet med mobilappen är Telegram Desktop-appen inte fri från problem. Vissa användare rapporterar att de inte får aviseringar när de använder skrivbordsversionen av meddelandeplattformen.
Så om du befinner dig i den här situationen, här är några effektiva lösningar att prova om du inte får aviseringar på Telegram Desktop-appen.
Varför tar inte Telegram Desktop emot aviseringar?
Det kan finnas flera anledningar till att du inte får aviseringar på Telegram Desktop-appen. De vanligaste syndarna listas nedan:
- Ett vanligt problem kan vara felkonfigurerade inställningar i appen.
- Om du inte får aviseringar från vissa kontakter kan du ha stängt av dem.
- Om Telegram Desktop-appen inte tillåts köras i bakgrunden kan du stöta på problem.
- Problemet kan bero på ett tillfälligt fel eller bugg i appen.
Tack och lov kan du snabbt felsöka det här problemet genom att prova lösningarna nedan...
1. Starta om systemet
Innan du börjar med tekniska korrigeringar, se till att starta om din dator eller bärbara dator. Som det visar sig kan problemet bero på ett tillfälligt systemfel. Och det bästa du kan göra i den här situationen är att starta om systemet.
Så gå igenom omstartsprocessen och kontrollera om det gör någon skillnad.
2. Kontrollera Telegram Server Status
Om du inte får aviseringar på Telegram Desktop-appen kan applikationen stå inför driftstopp. Telegramservrar kan gå ner under underhållsprocessen. Under denna fas kan du möta olika problem med appen.
Du kan kontrollera Telegrams serverstatus med hjälp av en webbplats för serverstatuskontroll. Här är de exakta stegen du behöver följa:
- Öppna din webbläsare och besök Neddetektor hemsida.
- Skriv Telegram i sökfältet och tryck på Enter.
- I följande fönster ser du Telegram-serverns status.
Om Telegrams servrar för närvarande står inför driftstopp kan du inte göra något annat än att vänta tills utvecklarna åtgärdat problemet.
3. Kontrollera din Internetanslutning
Applikationer som Telegram Desktop kräver att du är ansluten till en stark och stabil internetanslutning för att fungera utan problem. Om så inte är fallet kommer du regelbundet att stöta på problem med appen.
Du kan kolla in din internetanslutning genom att besöka någon webbplats för internethastighetskontroll. Och om du märker att du får en jämförelsevis lägre hastighet än planen du har valt, kontakta din internetleverantör och be dem lösa problemet.
4. Kör Windows Store Apps Felsökare
Windows 11 levereras med ett inbyggt felsökningsverktyg för appen Windows Store. Du kan använda den för att utesluta problem relaterade till UWP-appar.
Nedan är stegen för att köra felsökaren för Windows Store-appar på Windows 11:
- Öppna Inställningar med Win + I snabbtangenter.
- Under Systemet flik, välj Felsökning.
- Klicka på Andra felsökare.
- Klicka på Springa bredvid Windows Store-appar.
Felsökningsfönstret för Windows Store-appar dyker upp och letar efter och åtgärdar problem som är associerade med UWP-applikationer. Efter det, starta om datorn, starta Telegram Desktop-applikationen och kontrollera om du får aviseringar eller inte.
5. Logga in på appen igen
Aviseringar som inte fungerar kan bero på ett tillfälligt fel i appen. I den här situationen kan du logga in på ditt konto igen för att åtgärda problemet.
Så här loggar du in och ut från Telegram Desktop-appen:
- Öppna Telegram Desktop-appen.
- Klicka på hamburgare ikon i det övre vänstra hörnet.
- Välja Inställningar.
- Klicka på tre punkter och välj Logga ut från snabbmenyn.
- Klicka på Logga ut igen för att bekräfta ditt val.
Logga sedan in igen på ditt konto med ditt telefonnummer eller genom att skanna QR-koden. Kontrollera efter det om du får meddelandeaviseringar eller inte.
6. Aktivera aviseringar från inställningar
Det finns ingen chans att du kommer att få meddelandeaviseringar på Telegram om skrivbordsaviseringsfunktionen är inaktiverad i inställningarna. Du måste aktivera den här funktionen om du vill få meddelanden på din Windows-dator.
Så här kan du aktivera denna behörighet:
- Öppna Telegram Desktop-appen.
- Klicka på hamburgeralternativet och välj Inställningar.
- Klicka på Aviseringar och ljud.
- Aktivera växeln bredvid Skrivbordsnotifikationer.
Det är allt. Starta om programmet och kontrollera om du får aviseringar eller inte. Om inte, prova nästa lösning på listan.
Får du inga meddelandeaviseringar för vissa kontakter? Om så är fallet är det troligt att du har stängt av dessa kontakter. Du måste stänga av ljudet för dem för att lösa problemet.
Följ bara dessa steg:
- Öppna Telegram Desktop-appen.
- Öppna konversationen vars meddelandeavisering du inte får.
- Klicka på kontaktens namn högst upp.
- Aktivera växeln bredvid Aviseringar för att stänga av ljudet för konversationen.
8. Tillåt Telegram att köras i bakgrunden
Windows låter dig bestämma vilken app som kan köras i bakgrunden. Om Telegram Desktop-applikationen inte tillåts köras i bakgrunden kommer du inte att få meddelandeaviseringar.
Du måste tillåta Telegram-appen att köras i bakgrunden för att åtgärda problemet. Här är hur:
- Öppna inställningar.
- Välja Appar från den vänstra panelen.
- Välja Appar och funktioner.
- Klicka på tre prickar bredvid Telegram Desktop och välj Avancerade alternativ.
- Klicka på rullgardinsikonen under Behörigheter för bakgrundsappar och välj Alltid alternativ.
9. Uppdatera Telegram-appen
Om ingen av lösningarna var till hjälp kan du överväga att uppdatera applikationen. Som det visar sig kan problemet bero på en föråldrad appversion.
Besök och ladda ner det senaste Telegram Desktop-app version från Microsoft Store för att lösa problemet.
Missa aldrig några viktiga telegrammeddelanden
Telegram är bland de mest populära applikationerna för att få kontakt med vänner och kollegor. Men om du inte får aviseringar på Telegram Desktop-appen, överväg att prova dessa lösningar för att lösa problemet.
Telegram Desktop App fungerar inte på Windows? Prova dessa korrigeringar
Läs Nästa
Relaterade ämnen
- Sociala media
- Telegram
Om författaren
Aman är en Windows-specialist och älskar att skriva om Windows-ekosystemet på MakeUseOf. Han har en kandidatexamen i informationsteknologi (IT) och är nu frilansskribent på heltid. Expertis: Windows, iOS, webbläsare
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera