Vill du bli moderator för sociala medier? Vad du ska veta först

Att arbeta hemifrån har alltid varit attraktivt, men jobb som låter dig göra det tenderar att vara svårt att hitta. Så när du hittar en, är det viktigt att inte tappa huvudet i spänningen men ändå lyckas göra din due diligence innan du bestämmer dig för det.

Låt oss utforska positionen för en moderator för sociala medier, vad det innebär: det goda, det dåliga och det fula.

Här är vad du behöver tänka på innan du loggar in för att bli moderator.

Att vara moderator för sociala medier kan låta som det bästa eftersom du kan göra jobbet hemma i din pyjamas och få betalt för det. Men vad exakt får du betalt för att göra? Och vilken typ av moderering förväntas du göra?

I allmänhet kan du bli anställd för att moderera sociala medier för en onlineplattform, eller så kan du göra community management. Att göra det första innebär att du tar på dig bördan av att moderera allt innehåll som laddas upp till den sociala medieplattformen, se till att reglerna och riktlinjerna upprätthålls och att allt är säkert för visning. Tänk plattformar som Instagram och Facebook, som har oerhört nytta av att ha moderatorer. Det är därför många kreatörer

lägg till moderatorer i sociala medier liveströmmar.

Med community management hanterar du själva onlinegemenskapen. Du modererar de övergripande aktiviteterna som sker inom den sidan eller gruppen på den sociala medieplattformen. Till exempel, vad Reddit moderatorer gör i sina olika subreddits skiljer sig från vad de betalda anställda på Reddit gör.

Det kanske inte verkar vara en stor skillnad mellan de två distinktionerna, men det är det. Så vad innebär jobbet som moderator för sociala medier exakt?

Som sagt innebär moderering av sociala medier att du granskar och hanterar användargenererat innehåll och användaraktivitet på en social onlineplattform. Det betyder att du bör känna till de riktlinjer som användare måste följa och veta att du har rätt att anta nämnda regler, moderera innehållet och ingripa när användare bryter mot dem. Du, i huvudsak, fungerar som ett filter.

Eftersom olika plattformar tenderar att ha olika regler, begränsningar och policyer, för att garantera alla följer dem måste du se till att du åtminstone förstår dem till en punkt där du kan se vem som inte följer dem dem.

Det kan innebära att förhindra att vissa fraser eller ord publiceras, eller när det gäller bilder som laddas upp, att de är lämpliga för plattformen i fråga. Kommentarer, recensioner, allt går genom dina ögon, moderatorn.

Fall inte under illusionen att det är ett lätt jobb.

Fördelarna med att vara en betald moderator

Den största dragningen jobbet har är att du kan göra det på distans. Att hitta ett kvalitetsjobb på distans kan vara svårt, så många anser att detta är en stor fördel. Naturligtvis kan inte varje enskild position erbjuda det, men generellt sett låter många moderatorpositioner dig arbeta hemifrån.

Förutom att ha möjlighet att arbeta hemifrån, låter många jobberbjudanden dig också ha flexibla arbetstider. Återigen, det gäller inte alla, men tillräckligt för att folk tenderar att förvänta sig det.

En annan stor dragningskraft för många människor är de extra förmånerna som kommer med jobbet. Eftersom det tenderar att vara ett krävande jobb som kan vara ganska dränerande och stressigt, ser arbetsgivare ut att erbjuda en hel del aktiviteter och stöd för att motverka det. Så du kan få tillgång till hälsoseminarier, hjälp för mental hälsa, fysiska förmåner som träningspass och så vidare.

Med tanke på att inte många jobb erbjuder den typen av extra förmåner är det värt att överväga dem.

Innan du sätter dig i måtta måste du ha en realistisk uppfattning om vad jobbet innebär.

Som moderator kommer du att se alla möjliga saker, och du måste mentalt förbereda dig för det. Beroende på position kan du se störande och irriterande saker, bilder du helst glömmer och ord du helst inte skulle ha läst. Men dessa saker kommer att vara en del av ditt jobb.

Eftersom personen sållar igenom innehållet som delas på en viss plattform och anser att det är lämpligt eller inte, är det du som ser allt. Så innan du loggar in som moderator måste du veta att du sannolikt kommer att se och läsa saker som kommer att påverka ditt mentala tillstånd. Du kommer sannolikt att stöta på våld, utnyttjande och olagligt innehåll dagligen.

Medan algoritmer automatiskt kan filtrera bort en del av innehållet och programvara försöker skydda moderatorer genom att dölja media något, behövs mänsklig granskning för en betydande mängd innehåll.

Det finns ingen sugarcoating de dåliga sakerna du kan se och riskera att bli hemsökt av, och det borde inte vara. Du borde veta vad du ger dig in på med det här jobbet. Exponering för störande innehåll kommer att vara en del av din dagliga arbetsbörda. Det är en hård verklighet, och du måste inse den innan du går in i den.

I spåren av stämningar mot företag för de effekter jobbet har haft på moderatorer, listor för moderatorposter har blivit bättre på att vara öppen och transparent om vad jobbet innebär. Många företag föredrar ärlighet om det störande innehåll som deras moderatorer kan möta snarare än att förblinda dem och riskera stämningar.

Till exempel inledde olika (ex) TikTok-moderatorer stämningar mot sociala mediejätten för traumat de upplevde när de modererade för plattformen. Facebook och YouTube har ställts inför liknande stämningar, och 2020 rapporterades det att Facebook skulle betala 52 miljoner dollar i förlikning med moderatorerna som uppgav att de utvecklade PTSD på jobbet.

Måttlighet är en seriös sysselsättning som tar hårt på dig. Så om du funderar på att söka till tjänsten måste du veta det.

Det finns andra digitala fjärrjobb där ute

Måttlighet som jobb har sina fördelar, men du måste också vara medveten om dess nackdelar. Så blunda inte för allt negativt som följer med positionen.

Om du inte tror att du kan hantera stressen och den höga mentala belastningen av den krävande måttfulla rollen, vet att det finns andra jobb där ute. Du kan absolut hitta digitala anställningar som kan göras på distans.

Bredda ditt jobbsökande, och du kommer garanterat att hitta en som passar dig bättre än rollen som moderator för sociala medier. Och om du bestämmer dig för att bli moderator, gå in i jobbet med så mycket information till hands som möjligt om vad du kommer att möta.

De 9 bästa jobben inom digital media du kan söka

Läs Nästa

Om författaren