Om du är här är du förmodligen en Apple-enhetsägare med en Windows-dator och vill ladda ner iTunes för att utföra uppgifter som att synkronisera innehåll, säkerhetskopiera din Apple-enhet och mer. Men om du uppmanas att ladda ner iTunes från Microsoft Store, men det inte går att ladda ner, vad gör du härnäst?

Låt oss titta på de olika lösningarna du kan prova så att du framgångsrikt kan ladda ner iTunes på din Windows-dator.

1. Kontrollera din Internetanslutning

För att ladda ner iTunes måste din dator vara online. För att se om din dator är ansluten till internet, kontrollera Wi-Fi ikonen på din Windows aktivitetsfält.

Ibland, om Wi-Fi-signalen är svag, kan internetanslutningen slumpmässigt bryta. Du kan också stöta på begränsade anslutningsproblem. I sådana fall kommer Wi-Fi-ikonen att visas som en tom jordglob eller innehålla en gul varningsskylt.

Om du inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk är ett alternativ att använda din smartphone som en mobil hotspot. På så sätt kan du fortsätta för att komma åt internet på din dator och ladda ner iTunes, särskilt om din mobila internethastighet är tillräckligt hög.

instagram viewer

2. Logga in som Windows-administratör

En administratör är den tilldelade användaren som har behörighet att göra ändringar på en viss dator. Sådana ändringar inkluderar installation av programvara som iTunes.

Om du använder en arbets-, skol- eller biblioteksdator är det bäst för dig att kontakta relevant personal på din organisation för att ladda ner iTunes.

Om det är din persondator är det troligt att du redan är inloggad som administratör. Detta beror på att det första kontot som skapas under Windows-installationen på en PC som standard är ett administratörskonto.

Innan du går vidare till andra lösningar kan du kontrollera att du är inloggad på ett administratörskonto genom att följa dessa steg:

  1. Gå till Kontrollpanel. Välj Användarkonton.
  2. Under användarens kontonamn ser du Administratör som en av de listade punkterna.

Om du inte är administratör, kolla in vår guide på Windows administratörskonto att lära sig mer.

3. Uppdatera Microsoft Store

Programuppdateringar innehåller ofta buggfixar och funktioner som förbättrar prestandan. För att åtgärda nedladdningsproblem kan du behöva uppdatera Microsoft Store på din dator om du inte har gjort det.

För att uppdatera Microsoft Store i Windows 10, följ dessa steg:

  1. I den Microsoft Store, Välj Mer ikon (tre punkter).
  2. Välja Ladda ner och uppdateringar.
  3. Klick Få uppdateringar.

Så här gör du det i Windows 11:

  1. I den Microsoft Store, Välj Bibliotek.
  2. Klick Få uppdateringar.

Om det finns en Microsoft Store-uppdatering installeras den automatiskt på din dator.

4. Starta om din dator

Ibland upptäcker man att Bluetooth-ikonen försvinner plötsligt i Windows. Eller så fungerar inte internetanslutningen på din dator, medan den gör det för alla andra.

För en myriad av datorproblem, omstart av din enhet återställer den till ett nytt tillstånd och löser tekniska hicka. Det är bäst att starta om om du precis har uppdaterat Microsoft Store också. Försök sedan ladda ner iTunes igen.

5. Ladda ner iTunes från Apples webbplats

Om du redan har uppdaterat Microsoft Store men fortfarande misslyckas med att ladda ner iTunes kan du använda en annan källa – gå till Apples hemsida och ladda ner iTunes därifrån.

På webbsidan kan du identifiera vilken som är den senaste versionen av iTunes genom att titta på dess datum. Se sedan till att du väljer den med din dators operativsystem, vilket i ditt fall är antingen Windows 32-bitars eller 64-bitars.

Vi har en guide som hjälper dig kontrollera om du har 32-bitars eller 64-bitars Windows så att du kan ladda ner rätt iTunes-programvara.

Efter installationen, om du får ett iTunes-felmeddelande som säger att videouppspelning inte stöds på din dator, måste du ladda ner den äldre iTunes-versionen (som innehåller uttalandet: för äldre grafikkort) från webbplatsen istället.

6. Inaktivera tillfälligt säkerhet och antivirusprogram

Säkerhets- och antivirusprogram hindrar dig ibland från att ladda ner appar som annars är pålitliga. Om du laddar ner iTunes från officiella källor som Apples webbplats eller Microsoft Store, kan du prova att tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram för att ladda ner iTunes.

Oavsett om det är Kaspersky, Norton eller ett annat antivirus du använder, gå helt enkelt till programmets inställningsavsnitt för att stänga av det ett tag. Om du använder den inbyggda Windows Defender kan du kolla in vår guide på hur man stänger av Windows Defender.

7. Uppdatera Windows

Slumpmässiga men upprepade krascher och fel på din dator kan ofta lösas genom att uppdatera Windows. Detta inkluderar återkommande nedladdningsproblem som du står inför. Dessutom, eftersom du laddar ner appar online, är det lämpligt att uppdatera Windows så att du har de senaste säkerhetsuppdateringarna och korrigeringarna.

Vi har en artikel som täcker allt du behöver veta hantera dina Windows-uppdateringar.

8. Avinstallera tidigare eller befintlig version av iTunes

En potentiell anledning till att du inte kan ladda ner iTunes är att du redan har filer av det på din dator. Därför måste du ta bort iTunes och alla relaterade programvarukomponenter innan du kan ladda ner det igen.

Gå till Kontrollpanel och välj Avinstallera ett program för att ta bort dem. För att förhindra problem, betonar Apple att du måste avinstallera programmen från din dator i följande ordning:

  1. iTunes
  2. Apples programuppdatering
  3. Support för Apples mobila enheter
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support 32-bitars
  6. Apple Application Support 64-bitars

Detta bör ta bort alla relaterade filer. Men för extra bekräftelse, gå till Program filer, Programfiler (x86), och den Äpple mapp i Vanliga filer. Om du ser nedanstående filer i dessa mappar, kasta dem i papperskorgen:

  • iTunes
  • Bonjour
  • iPod
  • Support för mobila enheter
  • Apple Application Support
  • CoreFP

Ta sedan bort dem permanent från din Papperskorgen. När du har gjort det kan du ladda ner iTunes på nytt på din PC.

Det gick inte att ladda ner iTunes för Windows, löst

Vi hoppas att de angivna lösningarna har hjälpt dig att ladda ner iTunes på din Windows-dator. Det är bäst om du kan ladda ner iTunes från Microsoft Store. Detta beror på att det inte kommer med ytterligare bakgrundstjänster som Bonjour, vilket annars gör att din dator startar långsammare.

Men om din prioritet är att ladda ner iTunes till din dator snabbt utan att spendera för mycket tid på felsökning, gå över till Apples webbplats enligt länken ovan och du bör kunna ladda ner iTunes omedelbart.

iTunes eller Finder känner inte igen din iPhone? Här är korrigeringen!

Läs Nästa

Dela med sigTweetDela med sigE-post

Relaterade ämnen

  • Windows
  • Windows 10
  • Windows 11
  • iTunes
  • Windows-fel

Om författaren

Denise Lim (48 artiklar publicerade)

Denise är frilansskribent. Hennes första Apple-pryl var iPhone 6, som hon glatt älskade i 7 år. Besök hennes hemsida för sin portfolio och blogg, där hon också skriver om affärsverksamhet och sociala ändamål.

Mer från Denise Lim

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera