Hur Twitter räknade fel på antalet användare den har (igen)

Twitter har varit i rubrikerna mycket nyligen, och vi betyder mycket. Efter att ta en paus från nyheten att Elon Musk köpte plattformen, verkar det nu som att den sociala medieplattformen inte riktigt vet hur den ska räknas.

Företaget självt avslöjade att det har räknat fel på antalet dagliga användare i tre år. Här ska vi ta en titt på hur detta hände.

Twitter avslöjade att det har räknat fel användare i över tre år

I företagets senaste resultatrapport hade Twitter ett särskilt avsnitt som förklarade hur det hade räknat fel på antalet dagliga aktiva användare (DAU). Siffran för dagliga aktiva användare står för antalet Twitter-användare som faktiskt använder plattformen dagligen – oavsett om det är online eller i appen. De där använder Twitter utan konto räknas inte heller.

Resultaten avslöjar att Twitter felräknade antalet DAU: er den hade mellan Q1 av 2019 och Q4 av 2021 (början av 2019 till slutet av 2021). Men det här är inte första gången Twitter räknade fel sina användare.

Tillbaka 2017,

det avslöjades att Twitter räknade fel antalet dagliga aktiva användare med en till två miljoner. Återigen hade felräkningen skett under en separat treårsperiod (sedan 2014).

Det är ganska otroligt att ett så stort företag som Twitter har räknat fel på sina användarsiffror vid två separata tillfällen, som sträcker sig över totalt sex år. Du skulle ha trott att företaget skulle ha lärt sig första gången.

Hur har Twitter missräknat användare?

Redan 2017 berodde felräkningen av dagliga aktiva användare på appar från tredje part. Twitter hade av misstag räknat in användarna av tredjepartsappar i sin egen räkning, troligen på grund av kopplingar mellan appar eller tredjeparts Twitter-klienter.

Den här gången kom felräkningen ner på Twitters egen funktion för flera konton. Funktionen, som tillåter användare att enkelt länka och växla mellan konton, hade räknat alla konton under det primära.

Detta betyder att när det primära kontot användes, registrerades vart och ett av de andra kontona (upp till fyra) också som aktiva, även om de inte användes.

Även om avslöjandet kanske inte verkar vara en stor affär, betyder det att Twitter har rapporterat felaktiga användarsiffror. Det är troligt att dessa siffror i viss mån påverkade investerarnas beslut att köpa Twitter-aktier. Lyckligtvis var felräkningen inte för mycket, så det är osannolikt att det har haft någon större inverkan.

Så, hur många användare har Twitter?

Parallellt med avslöjandet av felräkningen gav Twitter det korrekta antalet användare efter att ha justerat det. Återberättad data är endast tillgänglig från Q4 2020, på grund av datalagringspolicyer. Företaget inkluderade till och med en praktisk liten tabell över skillnaderna, bara så att vi inte behöver räkna ut själva.

Som du kan se räknade Twitter i genomsnitt 1,66 miljoner extra användare på kvartalsbasis, med vissa avvikelser per kvartal. Totalt var det en överskattning på 8,3 miljoner användare från Q4 2020 till Q4 2021.

Twitter är redo för förändring, och mycket av det

Detta är inte den enda roliga affären med Twitters användarnummer. Sedan Musks köp av företaget har vissa användare rapporterat en ökning av antalet följare utan att ha fått några nya följare.

Oavsett om det är användarnummer, företagets ägare eller policyer, kommer en hel del förändringar på väg för Twitter efter försäljningen. Det ska bli intressant att se exakt vad som händer.

5 saker om Twitter Elon Musk kommer sannolikt att förändras

Läs Nästa

Om författaren