5 skäl till varför Netflix tappar prenumeranter

För första gången på över ett decennium meddelade Netflix en minskning av antalet prenumeranter, med över 200 000 prenumeranter som sa adjö till sina konton.

Företagets minskning av antalet prenumeranter under de första tre månaderna 2022 kommer inte som en större överraskning med tanke på företagets senaste händelser. Låt oss undersöka varför detta kan ha hänt och se vad företaget planerar att göra åt det.

Netflix tappar 200 000 prenumeranter under första kvartalet 2022

Netflix resultatrapport för Q1 2022 visar att företaget tappade 200 000 prenumeranter. Medan Netflix initiala uppskattningar indikerade att det skulle lägga till cirka 2,5 miljoner nya kunder under denna period, har siffrorna minskat istället. Dessutom varnar företaget för att det kan förlora ytterligare 2 miljoner abonnenter under andra kvartalet 2022.

Intäktstillväxten för Netflix har också avtagit avsevärt under samma period, dels på grund av förlusten av prenumeranter och dels på grund av den utbredda kontodelningen som görs av användarna.

Varför förlorar Netflix prenumeranter?

Förlusten i siffror för Netflix är utan tvekan upprörande för företaget självt och dess aktieägare, men det är inte nödvändigtvis förvånande. Här är några av anledningarna till att detta händer.

1. Netflix drog sin tjänst från Ryssland

Efter krigets början i Ukraina anslöt sig Netflix till hundratals företag över hela världen och beslutade att stoppa sin verksamhet i Ryssland. Efter att ha dragit ur kontakten för sin ryska verksamhet erkände företaget att ha förlorat cirka 700 000 abonnenter.

2. Netflix höjde priserna i USA och Kanada

I början av 2022 bestämde sig Netflix för att höja sitt prenumerationspris i USA och Kanada. Inför de nya kostnaderna avslutade prenumeranter istället sina Netflix-konton. Netflix hävdar att 600 000 prenumeranter i Nordamerika har avslutats efter prishöjningen från januari 2022.

3. Netflix-kontodelning bromsar tillväxten

En av de viktigaste problemen som Netflix har brottats med genom åren har varit kontodelning. Kunder har ignorerat att användarvillkoren specifikt förbjuder att dela ditt lösenord.

Netflix uppskattar att cirka 100 miljoner hushåll världen över, varav 30 miljoner av dem i USA och Kanada, använder tjänsten utan att betala för den.

Med tanke på att Netflix har 222 miljoner prenumeranter över hela världen skulle det vara en enorm bedrift att lägga till ytterligare 100 miljoner.

4. Netflix fortsätter att förlora innehåll från medieföretag

Under de senaste åren har Netflix förlorat massor av innehåll från olika stora nätverk över hela USA. Oavsett om vi pratar om program från NBC, CBS, AMC och så vidare, har de alla gått till andra streamingplattformar. Medieföretag har också gått samman, lanserar sina egna streamingtjänster och driver deras innehåll genom dessa butiker istället för att licensiera via Netflix.

Detta har fått Netflix att investera miljarder i att skapa originalinnehåll. Även om Netflix originalinnehåll är OK vill folk se några av sina favoritprogram och klassiska klassiker på TV.

5. Det finns för många streamingtjänster

Nuförtiden finns det för många streamingtjänster tillgängliga. Utöver Netflix, Hulu, HBO Max och Amazon Prime Video har vi Peacock, Paramount+, Disney+, Apple TV+, ESPN+, etc.

Varje plattform levererar en specifik uppsättning serier och filmer som folk letar efter, så allt handlar om vilka de hellre vill betala för att se. Ibland kanske Netflix inte klipper det, särskilt eftersom det också är ett av de dyrare alternativen på marknaden.

Hur Netflix planerar att bekämpa dessa förluster

Netflix tillväxt har avtagit lite, så det är dags för företaget att ta ytterligare steg för att säkerställa att det vinner streamingkriget. Att lägga till prenumeranter och hålla intäkterna uppe kommer att kräva mer arbete framåt.

En av de första sakerna som Netflix troligen kommer att ta itu med är kontodelning. Netflix körde till och med en test där man bad prenumeranter i vissa länder att göra det frivilligt betala extra att få dela sina konton samtidigt gör hela upplevelsen säkrare för alla inblandade. Därför är det säkert att anta att åtgärder mot lösenordsdelning kommer att implementeras förr snarare än senare.

En annan sak som Netflix har erkänt att ha övervägt är att lansera en annonsstödd plan. De flesta streamingtjänster erbjuder en sådan plan, inklusive Hulu, Peacock och Paramount+. Att erbjuda en billigare plan kan vara en bra lösning, särskilt med tanke på hur många som bestämde sig för att ta bort Netflix efter sin senaste prishöjning.

Att tappa kunder på Netflix är inte slutet på världen

Även om det är sant att förlora kunder är ett svårt piller att svälja för Netflix, särskilt efter mer än ett decennium av tillväxt, måste vi erkänna att speciella omständigheter ledde till detta.

Men i slutändan får vi som konsumenter bestämma vilka plattformar vi vill prenumerera på och vilka som ska utelämnas. Med så många alternativ nuförtiden borde Netflix definitivt vara på tårna om de vill behålla sina prenumeranter.

För många streamingtjänster? Det goda, det dåliga och hur man tar kontroll

Läs Nästa

Om författaren