Spotify erkänner att en barbugg som försvinner nu som spelas påverkar användare

Spotify-användare rapporterar ett stort fel med den nuvarande versionen av Android-appen. Felet innebär att fältet Nu spelas som vanligtvis sitter nära botten av skärmen, precis ovanför Hem, Sök och Ditt bibliotek, fortsätter att försvinna, till synes slumpmässigt. Tack och lov är Spotify medveten om problemet och försöker fixa det i en framtida uppdatering.

Användare rapporterar att fältet som spelas nu försvinner hela tiden

Tvärs över Spotifys gemenskapsforum och på Reddit, Spotify-användare har klagat på att fältet Nu spelas hela tiden försvinner från appen. Enligt rapporterna från de drabbade sker detta vid slumpmässiga tidpunkter, utan något märkbart mönster. Ena minuten lyssnar de på en låt eller podcast utan problem, men nästa minut kan de inte pausa eller hoppa över det som spelas just nu, eftersom fältet Spelas nu har försvunnit från skärmen.

Problemet verkar vara begränsat till Android-användare som kör den senaste versionen av Spotify-appen, vilket starkt tyder på att Spotify oavsiktligt har introducerat buggen med den senaste uppdateringen.

Felet verkar mest påverka Samsung-telefoner, men det kan bara bero på hur många användare som har Samsung-telefoner nu för tiden. Det verkar inte heller spela någon roll vilken version av Android du kör, med klagomål från de som använder Android 11 och Android 12.

Den här skribenten har förstahandserfarenhet av detta, och det har gjort att använda Spotify till en syssla i flera dagar. Jag bad Spotify om hjälp på Twitter och hade en lång och slingrande fram och tillbaka som ledde till att jag rensade data och cacheminne, avinstallerade och installerade om appen och diverse andra försök till fixar. Allt till ingen nytta, eftersom problemet kvarstår. Och när fältet Nu spelas försvinner medan du spelar något är den enda lösningen att tvinga appen.

Spotify erkänner problemet, lovar en framtida fix

Spotify har nu erkänt att denna försvinnande Now Playing bar bugg finns i en uppdatering på Spotify Community, med ett löfte om att åtgärda problemet i en framtida uppdatering. Företaget ber berörda användare att "se till att du ställer in din Spotify-app för att uppdatera automatiskt", vilket det hävdar "snart borde göra susen".

Streamingtjänsten har länkat till supportsidan som beskriver hur du aktiverar automatiska uppdateringar. Oavsett om du väljer att göra det eller inte, tyder det på att en lösning inte är för långt borta.

Vad du ska göra om din nu spelade bar fortsätter att försvinna

Om du för närvarande upplever det här felet och upptäcker att fältet Nu spelas hela tiden försvinner från Spotify-appen, är dina valmöjligheter begränsade.

Du kan antingen sluta använda Spotify helt tills företaget uppdaterar appen med en fix, eller stå ut med att buggen avbryter uppspelningen.

Om fältet Spelas nu försvinner från skärmen när du använder Spotify-appen, gå till Inställningar > Appar och scrolla ner till Spotify. Öppna sedan App info sida och välj Tvinga stopp. Detta bör tvinga Spotify att stänga och avsluta uppspelningen. När du öppnar appen igen kommer fältet Nu spelas att ha återvänt på magiskt sätt, åtminstone tillfälligt.

Buggar är oundvikliga, men den här måste åtgärdas ASAP

Alla företag bråkar ibland, antingen genom att introducera buggar som den här eller genom att läcka användarnas privata data. I det stora hela är detta inte så illa, och folk kommer att förlåta Spotify om det snabbt och enkelt åtgärdas.

7 Spotify tips och tricks för bättre musikströmning

Läs Nästa

Om författaren