Om du har en timme över och vill koppla av med några PC-spel är det sista du behöver att Steam-klienten kraschar eller fryser. Det är illa nog när spel börjar fungera, än mindre klienten du använder för att hantera och köra dem.

Om Steam kraschar eller fryser på din dator finns vi här för att hjälpa dig. Vi har sammanställt en lista med felsökningstips som du kan följa. Gå igenom dem i tur och ordning och det borde förhoppningsvis lösa problemen du har med Steam.

1. Starta om Steam

Det är det mest grundläggande rådet av alla, men det är alltid vad du bör göra först. Om kraschen eller frysningen är ett nytt problem, starta om Steam och ladda om det.

Som standard, när du stänger Steam, minimeras det bara till ditt aktivitetsfält. Som sådan, inom klienten, gå till Ånga > Utgång för att stänga den helt. Om du inte kan använda menyn, öppna Aktivitetshanteraren (Ctrl + Shift + Esc) och avsluta Steam-uppgiften.

Du bör också prova att starta om datorn helt. denna mjuka återställer systemtillståndet, rensar cacheminnet, stänger alla herrelösa icke-startade program som du hade öppna och förhoppningsvis fixar Steam i processen.

instagram viewer

2. Uppdatera operativsystem och drivrutiner

Det är generellt sett bra att hålla Windows och dess drivrutiner uppdaterade, särskilt för spel. Steam kan sätta fart om dina drivrutiner är föråldrade.

Windows håller sig automatiskt uppdaterad. För att manuellt söka efter uppdateringar, tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet > Windows uppdatering > Sök efter uppdateringar.

Windows Update bör också uppdatera dina hårdvarudrivrutiner automatiskt, men det kan vara bra att manuellt kontrollera dessa via tillverkarens webbplats. Av särskild vikt är din drivrutiner för grafikkort; om dessa är felaktiga eller föråldrade kan det troligen vara grundorsaken till att Steam kraschar eller fryser.

3. Välj bort Steam Beta

Vem som helst kan gå med i betaversionen av Steam, som ger dig tidig tillgång till funktioner under utveckling. Detta kan dock orsaka klientinstabilitet. Om du tidigare har valt Steam-betan bör du välja bort det för att se om det löser kraschen eller frysningen.

Så här väljer du bort Steam-betan:

  1. Från Steams översta verktygsfält, välj Ånga > inställningar.
  2. konto flik, bredvid Beta-deltagande, klick Förändra.
  3. Välj i rullgardinsmenyn INGEN - Välj bort alla betaprogram och klicka OK.
  4. Klick Starta om Steam. Detta kommer att flytta dig till standardversionen av Steam.

4. Ta bort externa enheter

Valve erkänner att externa enheter kan orsaka kompatibilitetsproblem med Steam-klienten. De främsta bråkmakarna är sannolikt indataenheter (t.ex. kontroller) som kräver specifika drivrutiner.

Koppla därför bort dina externa enheter i sin tur och se om det löser ditt problem med Steam. Om du hittar den besvärliga enheten, kontakta tillverkaren för att se om den är medveten om konflikten och känner till en lösning.

5. Inaktivera motstridiga program

Det finns vissa program som inte interagerar bra med Steam. Förutom att de fryser och kraschar kan de orsaka andra problem som att inte kunna logga in på Steam. Några motstridiga program är:

  • Antivirus och antispionprogram
  • VPN
  • Brandväggar och andra säkerhetsapplikationer
  • P2P och fildelningsklienter
  • FTP- och webbserverapplikationer
  • IP-filtreringsprogram
  • Ladda ner accelerator/hanterarprogram

Om du kör någon av dessa, inaktivera dem i sin tur. Tryck Ctrl + Shift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren och Avsluta uppgift om eventuella konflikter.

6. Starta Steam som administratör

Som standard öppnas de flesta av dina program inte i administrativt läge. Detta är en avsiktlig säkerhetsfunktion i Windows. Detsamma gäller Steam. Det är dock värt att köra Steam i administrativt läge som ett felsökningssteg.

Använd först File Explorer för att navigera till Steams installationsmapp. Standardplatsen är C:\Program Files (x86)\Steam. En gång här:

  1. Stäng Steam.
  2. Högerklicka filen steam.exe och klicka Egenskaper.
  3. Byt till Kompatibilitet flik.
  4. Kolla upp Kör det här programmet som administratör.
  5. Klick OK.
  6. Öppna Steam igen.

7. Sluta överklocka

Överklockar du din hårdvara? Det är vanligt att PC-entusiaster överklocka komponenter som CPU och GPU för att maximera prestanda. En dålig överklocka kan dock göra mer skada än nytta, inklusive att få Steam att krascha.

Om du har överklockat något, återställ det tillfälligt till tillverkarens standardinställningar och se om det löser ditt problem med Steam. Om det fixar det, betrakta det som en välsignelse; en tvivelaktig överklocka kan i slutändan skada mer än bara Steam.

8. Starta om din router

Det är möjligt att ett lokalt nätverksproblem gör att Steam misslyckas. Detta händer ofta när du försöker logga in och upptäcker att klienten kraschar.

För att lösa detta, stäng av routern och dra ut kontakten. Vänta en minut och anslut sedan allt igen. Du kan ta detta vidare och återställ din router helt; detta är en mer involverad och tidskrävande process, men det är värt att utesluta.

9. Installera om Steam

Som ett näst sista steg, avinstallera och installera om Steam. Detta kan hjälpa till att reparera alla klientfiler som saknas eller är skadade. Att avinstallera Steam kommer inte att radera dina installerade spel eller relaterade data, förutsatt att du installerar om Steam på samma plats.

För att avinstallera Steam, tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar och gå till Systemet > Appar. På Appar och funktioner listan, sök efter Steam, välj den och klicka Avinstallera.

Om allt annat misslyckas bör du kontakta Steam Support. När du har loggat in på den sidan, gå till Steam-klient > Steam-klient kraschar > Kontakta Steam Support. Här kan du ge alla detaljer om ditt problem (inklusive eventuella felmeddelanden) och bifoga skärmdumpar, en DirectX-diagnosrapport och annan användbar information.

Prova en annan spelstartare

Med lite tur har du följt dessa tips och Steam kraschar eller fryser inte längre. Men om problemet kvarstår och endast är lokaliserat till Steam, kan det vara värt att prova en annan PC-spelstartare som GOG Galaxy.

Det behöver inte vara en permanent switch, eftersom din glitch kanske kommer att åtgärdas av Steam, men du kanske hittar en alternativ startprogram som passar dig bättre ändå.

De 7 bästa spelstartarna för att starta och organisera PC-spel

Läs Nästa

Dela med sigTweetDela med sigE-post

Relaterade ämnen

  • Spelande
  • Ånga
  • PC-spel
  • Felsökning

Om författaren

Joe Keeley (857 publicerade artiklar)

Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började genast skriva om teknik. Han har en BA (Hons) i Business och är nu en frilansskribent på heltid som tycker om att göra tekniken enkel för alla.

Mer från Joe Keeley

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera