Det är inte ovanligt att webbläsare stannar ibland när man öppnar en specifik webbplats, renderar en bild eller spelar upp en video. Ett vanligt fel man kan se under videouppspelning i webbläsaren Chrome är "Mediet kunde inte laddas, antingen för att servern eller nätverket misslyckades eller för att formatet inte stöds."

Felet härrör från din webbläsare snarare än webbplatsen där du försöker titta på videon. Vi har sammanställt en lista över korrigeringar som du kan använda för att lösa problemet om du upplever samma problem.

1. Uteslut Internetproblem

Först, uteslut internetproblem. Testa att spela något annat i samma webbläsare för att se om det fungerar. I fall där boven är internet, kommer omstart av routern, återansluta internet eller kontakta ISP för större anslutningsproblem att lösa problemet.

Börja implementera nedanstående korrigeringar när det inte är ett internetproblem och bara inträffar på en webbsida.

2. Uppdatera webbsidan

Uppdatera webbsidan där du ser det här felet. Ge videon en nystart efter uppdatering. Om felet kvarstår efter att du har uppdaterat webbsidan och startat om videon kan det vara allvarligare och kräva ytterligare utredning. Fortsätt med resten av korrigeringarna i så fall.

3. Uppdatera Chrome

En föråldrad webbläsare kan ofta leda till problemet i fråga. Om du håller inställningen för automatisk uppdatering av Chrome inaktiverad kan det följaktligen vara dags att aktivera den och uppdatera din webbläsare manuellt.

Om du är osäker på om din webbläsare är uppdaterad, klicka på tre vertikala prickar i Chromes övre högra hörn. Navigera till Hjälp > Om Google Chrome.

Om webbläsaren inte uppdateras med de automatiska uppdateringarna inte avstängda, kommer den automatiskt att söka efter tillgängliga uppdateringar och uppdatera sig själv till den senaste versionen.

Aktivera automatiska uppdateringar av Chrome för att förhindra att samma problem uppstår igen. Om Chrome redan har den senaste versionen kommer du att se ett meddelande som säger: "Chrome är uppdaterad."

Meddelandet säkerställer att det inte var föråldrad Chrome som orsakade problemet. Nästa steg skulle vara att kontrollera om du kommer åt videon på webbsidan med ett VPN.

4. Inaktivera eller aktivera VPN

Även om VPN skyddar din integritet kan de ibland hindra din surfupplevelse. Så om du kommer åt videon medan VPN är aktiverat i din webbläsare, inaktivera det. Den här fixen fungerar också tvärtom, så du kan komma åt videon genom att använda en VPN om du inte använde en tidigare.

Ibland är åtkomsten till specifika mediainbäddningar begränsad från vissa platser. Att använda en VPN-anslutning kommer att eliminera denna möjlighet. När inaktivering eller aktivering av VPN inte löser problemet, är det dags att rensa webbläsarens cache och historik.

5. Rensa webbläsarens cache och historik

Den cachade datan påskyndar laddningen av webbsidor genom att lagra vissa element på plats från det tidigare besöket. Men det hopar sig när det inte är markerat och påverkar webbläsarens prestanda negativt. Därför är det absolut nödvändigt att rensa cacheminnet för att förhindra cache-inferens.

Följ dessa steg för att rensa Chromes cache och historik:

  1. Tryck CTRL + H för att öppna Chromes historiksida.
  2. Klicka på Rensa webbhistorik på vänster sidofält.
  3. Markera rutorna för Webbhistorik, cookies och annan webbplatsdata och cachade bilder och filer.
  4. Slå Radera data knapp.

Det är också möjligt att rensa historik i andra webbläsare liknande. När du har rensat den öppnar du videon på webbsidan igen. kvarstår felet? Om så är fallet är nästa steg att inaktivera annonsblockerarna.

6. Inaktivera Ad-blocker Extensions

Ad-blocker-tillägg blockerar annonserna på webbplatser genom att direkt störa webbplatsens skript. Sådan störning kan också resultera i att visst innehåll på webbplatsen inte laddas korrekt eller att HTML-taggar som t.ex taggen körs, vilket resulterar i felet vi diskuterar. Att tillfälligt inaktivera sådana tillägg kan hjälpa till att lösa problemet.

Följ dessa steg för att inaktivera ett tillägg för annonsblockerare:

  1. Klicka på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet.
  2. Gå till Fler verktyg > Tillägg.
  3. Hitta tilläggen för annonsblockerare i de installerade tilläggen.
  4. Använd reglaget för att inaktivera tillägget, eller tryck Ta bort för att avinstallera det från Chrome.

Om inaktivering av adblocker-tillägg inte löser problemet bör du göra en webbläsaråterställning.

7. Återställ Chrome

Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerar är det bäst att återställa Chrome. Det kommer att återställa alla ändringar du har gjort i inställningarna hittills, vilket eliminerar möjligheten att anpassning av dem orsakar problemet. Det kommer dock att återställa alla anpassningar, så du måste börja konfigurera webbläsaren från början. Var medveten om den risken innan du återställer den.

Följ dessa steg för att återställa Chrome:

  1. Klicka på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet.
  2. Gå till inställningar.
  3. Klicka på i det vänstra sidofältet Avancerad rullgardinsmenyn.
  4. Klicka på Återställ och rensa knapp.
  5. Klicka på Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardvärden.
  6. Klicka sedan på Återställ inställningar.

På samma sätt kan du också återställ Firefox och Microsoft Edge. När det inte fungerar att återställa webbläsaren, överväg att installera om webbläsaren från början som en sista utväg.

8. Installera om webbläsaren

Även om återställning av webbläsaren ger den en nystart, kommer ominstallation av den att omintetgöra möjligheten för begränsningar på både webbläsaren och OS-sidan. Men innan du gör det, avinstallera det ordentligt.

Följ dessa steg för att avinstallera Chrome i Windows:

  1. Öppna fönstren inställningar app.
  2. Navigera till Appar sektion.
  3. I den Appar och funktioner inställningar, typ Krom i sökrutan.
  4. Klicka på den och tryck Avinstallera.

Efter denna artikel på avinstallera Chrome i macOS kan hjälpa Mac-användare att installera om Chrome.

När du har avinstallerat Chrome tar du en ny kopia av webbläsaren och installerar den igen. En ny ominstallation kommer sannolikt att lösa problemet och förbättra din webbläsares prestanda som helhet.

Kan du fortfarande inte lösa felet?

Förhoppningsvis fixar du webbläsarproblemet och tittar på videon du försökte spela med dessa korrigeringar. Om inget av felsökningsstegen löste problemet, överväg att byta till en annan webbläsare som en sista utväg. Du kan överväga att permanent byta från Chrome om webbsidans video fungerar bra i en annan webbläsare.

Släpar din Chrome-webbläsare alltid efter? Genom att finjustera några Chrome-flaggor, inklusive GPU-rasterisering och nollkopierad rastrering, kan du snabba upp det.

Snabba upp Chrome genom att ändra dessa 8 flaggor

Medan många hävdar att Chrome är ett minnessvin, är det möjligt att avsevärt förbättra din webbläsares hastighet genom att justera några "flaggor". Här är de åtta bästa justeringarna du kan göra idag.

Läs Nästa

Dela med sigTweetE-post
Relaterade ämnen
  • Internet
  • Google Chrome
  • Felsökning
  • Surftips
Om författaren
Shan Abdul (159 publicerade artiklar)

Shan Abdul är civilingenjör. Efter att ha avslutat sin examen och MS har han börjat sin karriär som frilansskribent. Han skriver om att använda olika verktyg och programvara för att hjälpa människor att bli mer produktiva som student eller professionell. På fritiden älskar han att titta på Youtube-videor om produktivitet.

Mer från Shan Abdul

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera