Exit-intervjuernas att göra och inte göra

När du lämnar ett jobb är det vanligt att din arbetsgivare, särskilt stora företag, tar kontakt och schemalägger en avslutningsintervju. Även om vissa individer kan tycka att detta är kontraproduktivt, är det faktiskt ett utmärkt sätt för företag att förstå hur de kan förbättra den position du lämnar och företaget i allmänhet.

I själva verket kan avgångsintervjuer vara en möjlighet för dig att hjälpa framtida medarbetare som kommer att ta ditt jobb. Du kan till och med använda den för att ge feedback och låta dina arbetsgivare veta varför du bestämde dig för att lämna och gå vidare.

Vad är en exitintervju?

En exitintervju är en undersökning som riktar sig till anställda som separeras från företaget, antingen genom eget val eller uppsägning. Arbetsledare använder informationen som samlats in i intervjun för att hitta och förbättra frågor i befattningen och organisationen. Genom detta kan de lära sig vad som behöver förändras eller finnas kvar så att nästa medarbetare kan få en bättre upplevelse och lägre omsättning.

För anställda ger exitintervjuer dig en möjlighet att ta en djupare titt på din kontorskultur, dagliga processer, managementlösningar och moral. Detta gör att du kan ge feedback om din övergripande medarbetarupplevelse, så att din organisation kan identifiera möjligheter att förbättra engagemang och behålla.

Relaterad: Saker att tänka på innan du slutar ditt jobb

Varför är en exitintervju viktig?

Företag som värdesätter och strävar efter medarbetartillfredsställelse kanske vill veta orsakerna bakom deras anställdas avgång. Genom att ställa frågor till dem kan de analysera den insamlade informationen för att implementera riktmärken och bästa praxis som kan hjälpa dem att skapa en plan för att förbättra organisationen och andra faktorer som kan bidra till omsättningen Betygsätta.

Feedback från anställda är ett utmärkt verktyg för att förbättra en arbetsplats. Att anställa nya medarbetare är en dyr process och företag kommer att spendera mer pengar om de nyanställda säger upp sig i förtid. Det är därför att förstå orsakerna bakom anställdas uppsägningar kan hjälpa dem att göra handlingskraftiga lösningar som kan hjälpa till att förhindra sådana händelser i framtiden.

Vad du kan förvänta dig vid en exitintervju

Exitintervjuer varierar beroende på organisation. Vissa kommer bara att be dig fylla i en skriftlig enkät, andra kommer att ha personliga möten eller ett samtal, och många kommer att be dig gå igenom båda.

I större företag kommer någon från personalavdelningen att genomföra intervjun. Mindre företag tenderar att hoppa över denna del. Vissa kommer dock att låta din direkta chef sköta intervjun precis innan du lämnar. Under det här mötet kan du förvänta dig frågor som fokuserar på din övergripande erfarenhet av organisationen och varför du valde att gå.

Nedan finns några vanliga frågor som ställs i exitintervjuer och några tips om hur du kan besvara dem på ett elegant sätt.

Relaterad: De bästa jobbwebbplatserna för att hitta distansarbete

1. Varför lämnar du?

Det här är förmodligen den första frågan du kommer att höra. När du tillfrågas, var inte blyg och var ärlig om varför du bestämde dig för att säga upp dig. Detta hjälper chefen och organisationen att avgöra om det finns några interna problem och någon speciell händelse som har lett dig till ditt beslut.

2. Kände du att du var väl rustad att göra ditt jobb?

HR eller din chef kan ställa den här frågan för att ta reda på hur man kan behålla en anställd. Till exempel, saknar ditt företag lämplig utrustning eller programvara för att vara effektiv och produktiv i ditt jobb? Låt dem veta vad som kunde ha gjort ditt jobb enklare och mer effektivt, så att de kan åtgärda problemet så snart de kan.

3. Hur skulle du beskriva kulturen i vårt företag?

Denna fråga ger dig en möjlighet att ge feedback på din övergripande erfarenhet av företaget. Svaret här är subjektivt, men chefer kan använda detta för att identifiera vanliga problem och förstå om de är legitima problem eller bara personliga problem mellan kollegor.

4. Vad kunde ha gjorts för att du skulle förbli anställd här?

Detta kanske låter för direkt, men den här frågan låter dina anställda förstå din situation. Det kan också låta som att de försöker behålla dig som anställd, men för det mesta har de för avsikt att informera din direkta handledare om hur du hanterar flera scenarier som kunde ha utlöst din avgång.

Avsluta intervjun att göra och inte göra

Tänk på exitintervjuer som ett sätt att hjälpa din organisation. Den här undersökningen kan hjälpa ditt företag att förbättra sig inom vissa områden som du tycker att de saknar. Det är dock inte en väg för dig att gnälla och lufta negativa kommentarer om dina medarbetare.

Detta är fortfarande en professionell intervju, och du bör försöka behålla det som en. Med detta i åtanke, här är några saker som du bör tänka på under din avslutande intervju:

Relaterad: Vill du säga upp dig från ditt jobb? Ekonomiska överväganden att förbereda sig för

1. Förbered dig för din intervju

Din avgångsintervju är lika viktig som din anställningsintervju. Så se till att komma förberedd till mötet, komma i tid och vara professionell och klä dig lämpligt.

Do: Se till att du vet hur du positivt förklarar din anställningsupplevelse innan din avslutande intervju, även om upplevelsen inte var trevlig. Om du vill bevisa en poäng, ta med allt material som kan stödja det, till exempel register eller e-postmeddelanden.

Gör inte: Bär vardagskläder eller olämpliga kläder. Detta är en seriös process, så se till att du tar den uppriktigt. En exitintervju är en lärorik upplevelse för dig och företaget.

2. Reflektera över din upplevelse

För det mesta kommer arbetsgivare att fråga dig om din övergripande erfarenhet av företaget. Detta för att få tillgång till vilka policyer som fungerar och vad som inte fungerar. När du delar din upplevelse:

Do: Tänk på vad du har lärt dig under din anställning. Dela alla erfarenheter som har gjort dig till en bättre medarbetare och varför de hände. Om du kan komma ihåg, förklara vad som hjälpte detta att hända och hur de kan uppmuntra liknande situationer. Du kan också nämna personer du arbetar med och varför du tyckte om att arbeta med dem. Låt dem slutligen veta om några omständigheter kunde ha hanterats bättre, men se till att förklara dem på ett vänligt sätt.

Gör inte: Fokusera på alla dina negativa upplevelser. Om du har haft dåliga erfarenheter med din handledare eller andra lagkamrater, försök inte smutskasta dem. Ge istället användbar insikt om hur de kan förbättras.

3. Ge fakta

Istället för att ge hörsägen, se till att du bara ger fakta som kan stödja alla påståenden du gör. Exitintervjuer kan bara vara effektiva om du förser dem med mätbara och bevisbara fakta.

Do: Ge dem detaljer om varför du valde att säga upp dig och föreslå lösningar. Till exempel, om de ger dig uppgifter som inte finns i din arbetsbeskrivning, visa dem ett kontrakt eller något dokument som beskriver din position. Detta kan hjälpa din arbetsgivare att förstå hur de bättre kan stödja rollen.

Gör inte: Använd intervjun för att klaga. Om du bara fortsätter att prata om dina frustrationer utan några bevis, kommer de inte att kunna förbättra och hjälpa nästa medarbetare. Lär dig hur du kontrollerar dina känslor och lämnar personliga problem bakom dig.

Graciös utgång

Exitintervjuer är oerhört användbara för företag, eftersom de kan hjälpa dem att veta varför anställda väljer att lämna. Genom att vara ärlig i din intervju kan du ge dem ovärderlig information som kan göra din avgång fördelaktig.

Förutom avslutningsintervjun måste du också se till att du kan lämna över ditt jobb till nästa anställd.

4 tips för att slutföra en professionell jobböverlämning

När du lämnar ett jobb, hur ska du lämna över? Här är några snabba och enkla steg för att lämna över din arbetsbörda innan du börjar på ditt nya jobb.

Läs Nästa

Om författaren