Hur man hittar och tar bort potentiella drivrutinskonflikter i macOS

Det finns få problem som är mer frustrerande än en skrivare som inte skriver ut. De avbrott och frånkopplingar som är så typiska för dessa enheter förvandlar ofta skrivaren från en oskyldig kontorsutrustning till ett mål för ilska på arbetsplatsen.

Som det visar sig kommer anslutningsproblem som detta ofta ner på en drivrutinkonflikt - en sammanfattande term som hänvisar till ett problem med programvaran som används för att kommunicera med en extern enhet.

Genom att lära dig att känna igen drivrutinskonflikter på din Mac kan du lösa anslutningsproblem genom mjukvaruunderhåll och datorrensning, istället för att stoppa in din skrivare i den närmaste soptunna.

Vanliga orsaker till maskinvaruavbrott

När vi vill åtgärda ett problem med hårdvaruavbrott finns det några andra bovar som vi bör utesluta innan vi letar efter drivrutinkonflikter:

1. USB eller fysisk anslutningsproblem
2. Operativsystem (OS) inkompatibilitet
3. Brist på rätt förare

Om du kan utesluta dessa tre enkla problem, genom att följa stegen nedan, vet du att din hårdvara borde fungera på din Mac. Detta ger dig en grund från vilken du sedan kan utföra djupare felsökning.

Relaterad: Vad är datordrivrutiner och varför behöver du hålla dem uppdaterade?

1. Hur man kontrollerar den fysiska anslutningen

Med något hårdvaruproblem som detta bör du först titta på den fysiska anslutningen. Använd en USB-kabel som du vet fungerar och anslut din enhet direkt till USB-porten på din Mac. För felsökning vill du undvika USB-hubbar, eftersom de kan orsaka urkopplingar med lite mer strömsugna redskap.

Gå sedan till Äpple menyn i det översta fältet och välj Om denna Mac. Klicka på i det nya fönstret som visas Systemrapport.

Detta kommer att starta en systemrapport för din Mac; för felsökningsändamål är detta en av de viktigaste apparna på din Mac. Systemrapporten visar en utläsning av all kringutrustning som är ansluten till din Mac, samt ett praktiskt index över drivrutiner och tillägg, som vi kommer att titta på senare.

I den Hårdvara i den vänstra kolumnen, välj USB. Om det finns en lyckad hårdvaruanslutning kommer din enhet att visas här oavsett programvara eller drivrutiner som behövs för att använda den.

Om din enhet inte är listad här betyder det att den inte gör en fysisk anslutning till din Mac – prova en ny USB-kabel.

Samma process gäller även för FireWire- och Thunderbolt-enheter. Alla fysiska anslutningar till din Mac kommer att visas i kolumnen Maskinvara, under respektive kategori.

Relaterad: Anledningar till varför du bör stänga av datorn varje natt

2. Hur du kontrollerar din macOS-drivrutinskompatibilitet

För att kommunicera med icke-klasskompatibel hårdvara måste din Mac köra vissa programvaror för att tala dess språk—detta är drivrutiner.

I en perfekt värld skulle alla drivrutiner vara kompatibla med alla versioner av macOS; Men i den verkliga världen kräver uppdatering av drivrutiner utvecklingsresurser som ibland är ohållbara för företag att fortsätta utvecklas. Som ett resultat kan det som en gång var toppmodern teknik ofta fasas ut, vilket resulterar i macOS-inkompatibilitet.

För att kontrollera om din hårdvara är kompatibel med macOS, gå över till din sökmotor och sök efter "OS-kompatibilitet för [din Hårdvara]." De flesta tillverkare kommer att ha dedikerade målsidor för att kontrollera din hårdvarukompatibilitet, som visas nedan för ett Focusrite-ljud gränssnitt.

3. Hur man installerar en drivrutin korrekt på en Mac

När du har bekräftat macOS-kompatibiliteten för din drivrutin bör du installera programvaran korrekt. Det är vanligtvis beläget i Stöd eller Nedladdningar avsnittet på tillverkarens webbplats.

På nyare versioner av macOS måste du manuellt godkänna drivrutiner från tredje part. Klicka på under installationen om du uppmanas att bevilja säkerhetsåtkomst Tillåta. Annars kommer drivrutinen inte att tillåtas köra och din Mac kommer inte att kunna prata med din hårdvara.

Om inget dyker upp under installationen kan du alltid gå till Systeminställningar > Säkerhet för att dubbelkolla att verifiering inte krävs. Om det krävs kommer det att finnas en Tillåta, Öppet i alla fall, eller Visa detaljer knappen i det nedre högra hörnet av skärmen:

Vid det här laget kommer du att ha löst de allra flesta problem med drivrutinanslutningen genom att bekräfta din hårdvaruanslutning, macOS-kompatibilitet och korrekt installera drivrutinen. Om din enhet fortfarande inte ansluter kan du nu med säkerhet vända din undersökning mot förarkonflikter.

Relaterad: Hur man enkelt ställer in och använder skrivare på en Mac

Kontrollerar dina drivrutiner

Nu när du vet att det finns en drivrutinkonflikt på din Mac, hur fixar du det? För att börja, gå tillbaka till Systemrapport och scrolla ner till Inaktiverad programvara sektion.

Här kommer systemrapporten att visa en lista över alla drivrutiner som har inaktiverats av Mac. Till exempel, om du inte utförde säkerhetssteget som nämns under installationen av drivrutinen, kommer din drivrutin att listas här som "Inget användarsamtycke."

Om din drivrutin är listad här bör en fullständig avinstallation och ominstallation följt av en omstart av din Mac fixa det.

Om din förare inte är listad här, gå ner en sektion till Tillägg sektion. Det här avsnittet ger en lista över alla drivrutiner på din Mac. Sorterar efter Tagen från låter dig se alla drivrutiner från tredje part, vilket vanligtvis är där drivrutinskonflikter uppstår.

Det finns några röda flaggor du bör vara medveten om för att upptäcka dåliga förare. I skärmdumpen nedan är två potentiella problemdrivrutiner valda i blått.

Dessa förare visar några röda flaggor:

• Senast ändrad: Alla drivrutiner över 10 år kommer vanligtvis att vara inaktuella och måste bytas ut eller tas bort.
• Attesterad: Med macOS 10.15 Catalina introducerade Apple ett notariseringssystem för drivrutiner från tredje part. Om de inte är attesterade bör de tas bort.
• Ej signerad: Om ingen utvecklare identifieras är drivrutinen för gammal för att köras på din version av macOS och bör tas bort.

Hur man tar bort problemdrivrutiner på en Mac

Med de troliga bovarna till din förarkonflikt hittade, kan du nu ta bort dem via Finder. I den Systemrapport, kan du se var dessa drivrutiner finns genom att välja dem och leta efter Plats.

Genom att följa dessa filsökvägar i Finder kommer du att föras till två olika bibliotek, i mappen Macintosh HD och i mappen System.

Dra drivrutinens bråkmakare till papperskorgen, töm papperskorgen och starta om din Mac. Du har precis löst din Macs drivrutinkonflikt!

Vad ska man göra efter att ha löst förarkonflikter?

Om du har följt stegen fram till denna punkt har du bekräftat en giltig hårdvaruanslutning, bekräftade macOS-kompatibilitet, installerade din programvara korrekt och tog bort potentiella drivrutiner konflikter.

Om du fortfarande upplever avbrott är det dags att kontakta enhetens tillverkare för ytterligare support. Som sagt, genom att följa dessa steg bör du komma på väg 99% av tiden.

Så här använder du en mus från tredje part på din Mac

De flesta tredjepartsmöss (även de som är designade för Windows) fungerar på din Mac, så här är hur du får ut det mesta av dem!

Läs Nästa

Om författaren