Det finns två typer av människor när det kommer till att använda Cortana; antingen använder du den inte alls eller använder den dagligen för att starta en app, göra en lista, ställa in ett larm och mer. Om du är i den senare kategorin vet du hur irriterande det är när röstkommandon från Cortana slutar fungera.
Det kan finnas flera anledningar till detta. Det kan bero på att Cortana är föråldrat, vissa sekretessinställningar blockerar dina röstkommandon eller att Windows helt enkelt inte förstår vad du säger. För att hjälpa dig att lösa det här problemet har vi satt ihop en snabbguide för att göra Cortana lyhörd för dina ord igen.
1. Testa din mikrofon
Det första steget är att kontrollera om detta inte är ett problem med din mikrofon. Öppna Skype, Voice Recorder eller någon annan app som använder en mikrofon och testa den.
Det du lyssnar efter är tecken på distorsion eller försämrad ljudkvalitet som kan hindra Cortana från att höra vad du säger korrekt. Och ibland kommer du att upptäcka att din mikrofon har slutat fungera helt, vilket definitivt skulle förklara varför Cortana inte svarar dig längre!
Relaterad: Hur man åtgärdar mikrofonproblem i Windows 10
2. Uppdatera Cortana
Om du kör en föråldrad Cortana-version kan du stöta på olika problem när du använder den. Visst nog, röstkommandon som inte fungerar är ett sådant problem. Så här uppdaterar du Cortana manuellt och löser det här problemet:
- Starta Microsoft Store-appen.
- Klicka på tre prickar ikonen i det övre högra hörnet och välj Nedladdningar och uppdateringar.
- Leta efter Cortana i Tillgängliga uppdateringar lista.
- Klicka på Ladda ner ikonen bredvid.
När Windows har laddat ner och installerat uppdateringen, testa om Cortana-röstkommandon fungerar.
Relaterad: Hur man anpassar Cortana i Windows 10
3. Kontrollera dina sekretessinställningar
Cortanas röstkommandon kan ha slutat fungera eftersom du har ändrat sekretessinställningarna. Så här konfigurerar du om dem:
- Högerklicka på Start knappen och öppna inställningar.
- Välj Integritet.
- Gå till i den vänstra rutan App tillåtelser och klicka Röstaktivering.
- Slå på reglaget nedan Tillåt appar att använda röstaktivering.
- Scrolla ner till Välj vilka appar som kan använda röstaktivering och slå på reglaget för Cortana.
Om växlarna för Cortana är nedtonade betyder det att Cortana inte kan komma åt din dators mikrofon. Följ dessa steg för att låta Cortana komma åt mikrofonen:
- Gå till Inställningar > Sekretess och välj Mikrofon.
- Klicka på Förändra knappen nedan Tillåt åtkomst till mikrofonen på den här enheten och slå på reglaget.
- Slå på reglaget för Tillåt appar att komma åt din mikrofon.
- Rulla ner till listan över appar som kan komma åt din mikrofon och tillåta Cortana-åtkomst.
- Starta om Cortana och kontrollera om röstkommandona nu fungerar.
4. Kör talfelsökaren
Det finns en chans att din dator inte kan höra dig ordentligt, vilket är anledningen till att dina Cortana-röstkommandon har slutat fungera. Lyckligtvis kan du använda ett inbyggt Windows-verktyg för att fixa det.
- Tryck Win + I att ta upp inställningar.
- Bege dig till Uppdatering och säkerhet > Felsökning.
- Klick Ytterligare felsökare.
- Från Hitta och åtgärda andra problem avsnitt, välj Tal > Kör felsökaren.
5. Kör Windows Store Apps Felsökare
Om Cortana fortfarande ignorerar dig, försök att köra Windows Store Apps-felsökaren.
- Högerklicka Start och gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet.
- Välj Felsökning > Ytterligare felsökares.
- Klick Windows Store-appar > Kör felsökaren.
När Windows 10 är klar med felsökningsprocessen, starta om Cortana och kontrollera om röstkommandona nu fungerar.
6. Reparera Cortana
Det finns en chans att röstkommandon inte fungerar längre på grund av saknade eller korrupta filer. I det här fallet bör du reparera appen. Så här kan du göra det:
- Tryck Win + I att öppna inställningar.
- Gå till Appar > Appar och funktioner.
- Välj Cortana> Avancerade alternativ.
- Scrolla ner och klicka på Reparera knapp.
Om detta inte löste problemet, gå igenom stegen ovan igen. Men den här gången, återställ Cortana.
Få tillbaka din virtuella assistent
Förhoppningsvis svarar Cortana nu på dina röstkommandon och hjälper dig med dina uppgifter och aktiviteter. Och om du inte är ett stort fan av Cortana, kanske du går miste om hur kraftfullt det kan vara. Faktum är att det är ett av de mer förbisedda produktivitetsverktygen på Windows 10.
Att komma igång med arbetet kan vara knepigt, men de här diamanterna i roughen kan hjälpa dig att få igång bollen.
Läs Nästa
- Windows
- Windows 10
- Microsoft Cortana
Matthews passioner leder till att han blev en teknisk skribent och bloggare. Efter att ha en kandidatexamen i teknik, tycker han om att använda sina tekniska kunskaper för att skriva informativt och användbart innehåll.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera