Om du behöver dela en enskild fil från en enhet till en annan är det ibland det snabbaste sättet att skicka den via Bluetooth. Du behöver inte söka efter ett USB-minne, lägga till filen i ett e-postmeddelande eller ladda upp den till en filöverföringstjänst – bara koppla ihop dina enheter och skicka filen över.

Bluetooth kan dock vara kräsen, och ibland gör det inte som du vill ha det. Om du har problem med att ta emot filer via Bluetooth på din Windows 10-dator, här är flera korrigeringar som du kan prova.

1. Kontrollera om Bluetooth är påslagen för båda enheterna

Det första steget är att se till att Bluetooth är aktiverat för båda dina enheter. Det kan verka som ett dumt steg, men ibland kan Bluetooth bli inaktiverat utan att du vet eller kommer ihåg.

För din Windows-dator, öppna Action Center och kontrollera om Bluetooth är aktiverat. Om Bluetooth-bricka saknas, gå till Inställningar > Enheter och kontrollera växeln för Blåtand. På den andra enheten dubbelkolla att dess Bluetooth-chip är aktiverat.

instagram viewer

Om du har aktiverat det för båda enheterna men fortfarande inte kan ta emot filer, gå vidare till nästa lösningar.

2. Ta bort eventuella Bluetooth-störningar

När du delar filer via Bluetooth, försök att koppla bort andra Bluetooth-enheter som är anslutna till din dator. Om du till exempel försöker dela filer med en dator som är ansluten till en trådlös Bluetooth-högtalare, kan de två signalerna kollidera och orsaka problem när du skickar filer över.

Se också till att de två enheterna är i närheten och inte blockeras av hinder (som väggar eller saker gjorda av metall) som kan störa Bluetooth-anslutningen.

Relaterad: Hur du ansluter din telefon till en dator med Bluetooth

3. Anslut enheten igen

Om du har fått filer från samma enhet tidigare men anslutningen nu har slutat fungera bör du försöka återansluta den till din dator. För att göra det måste du först ta bort det från listan över anslutna enheter. Här är hur:

  1. Tryck Win + I att öppna inställningar.
  2. Gå till Enheter > Bluetooth och andra enheter.
  3. Välj den enhet som du vill återansluta och klicka Ta bort enheten.
  4. Windows kommer att fråga om du vill ta bort enheten. Klick Ja.

För att återansluta enheten, aktivera Bluetooth på din dator. Windows kommer visa din dators namn så att du vet vilken enhet du ska leta efter. Sök sedan efter tillgängliga Bluetooth-enheter på din telefon (eller annan enhet) och anslut till din dator.

Windows kommer att informera dig om att en ny enhet vill ansluta till din dator. Klicka på Lägg till en enhet fönster för att gå igenom autentiseringsprocessen.

4. Kör Bluetooth-felsökaren

Om du fortfarande inte kan ta emot filer via Bluetooth efter att du återanslutit enheten, bör du prova Bluetooth-felsökaren. Så här gör du:

  1. Högerklicka på Start knappen och öppna inställningar.
  2. Gå till Uppdatering och säkerhet > Felsökning.
  3. Klick Ytterligare felsökare.
  4. Välj Bluetooth > Kör felsökaren.

När felsökningsprocessen är klar kommer Windows att informera dig om de upptäckta problemen som det åtgärdade automatiskt. När du är klar, försök att skicka en fil via Bluetooth igen.

Relaterad: Hur man ansluter flera Bluetooth-ljudenheter på Windows

5. Kör felsökaren för maskinvara och enheter

Om Bluetooth-felsökaren inte löser problemet finns det felsökaren för maskinvara och enheter som du också kan prova. Microsoft har sedan dess tagit bort verktyget från Inställningar, men du kan fortfarande komma åt felsökaren för maskinvara och enheter via kommandotolken.

Så här kör du verktyget:

  1. Starta kommandotolken med administrativa rättigheter. För att göra detta, öppna Start menyn, skriv "cmd" och högerklicka på Bästa matchningen. Välj sedan Kör som administratör.
  2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic i kommandotolken.
  3. Tryck Stiga på. Detta kommer att ta upp felsökaren.
  4. I den Hårdvara och enheter fönster, klicka Avancerat > Applicera reparationer automatiskt.
  5. Klick Nästa för att köra felsökaren.

6. Uppdatera din Bluetooth-adapter

En föråldrad eller korrupt Bluetooth-drivrutin kan vara orsaken till ditt filöverföringsproblem. För att uppdatera dina Bluetooth-drivrutiner, högerklicka Start och välj Enhetshanteraren. Högerklicka sedan Blåtand och välj Sök efter hårdvaruändringar.

Windows kommer att söka och installera alla tillgängliga uppdateringar för dina Bluetooth-drivrutiner.

Om Windows inte hittar några drivrutiner, gör en webbsökning efter tillverkaren av din Bluetooth-adapter och leta efter en sida för nedladdning av drivrutiner.

7. Starta om Bluetooth-tjänsten

Om du stöter på Bluetooth-problem på din dator kan det vara fel på Windows Services. Tjänster hanterar i bakgrunden ett stort antal funktioner, inklusive Bluetooth. Som sådan bör omstart av den Bluetooth-relaterade tjänsten lösa problemet.

  1. Tryck Win + R att ta upp en Springa dialog.
  2. Typ tjänster.msc och klicka OK.
  3. I den Tjänster fönster, hitta och öppna Bluetooth-supporttjänst.
  4. Öppna den och klicka Stopp > Starta.

Dela filer enkelt med Bluetooth igen

Som vi diskuterade finns det många lösningar du kan använda för att fixa din dator när du inte kan ta emot filer via Bluetooth. Ibland är lösningen så enkel som att föra enheterna närmare. Andra gånger kan du behöva dyka in i Windows-inställningarna för att åtgärda problemet. Hur som helst, förhoppningsvis har den här guiden fixat dina problem med filöverföringen.

5 sätt att minska Bluetooth-latensen

Bluetooth är utmärkt, men inte alltid konsekvent. Så här kan du göra din Bluetooth-anslutning bättre.

Läs Nästa

Dela med sigTweetE-post
Relaterade ämnen
  • Windows
  • Windows 10
  • Blåtand
  • Windows-fel
Om författaren
Matthew Wallaker (107 publicerade artiklar)

Matthews passioner leder till att han blev en teknisk skribent och bloggare. Efter att ha en kandidatexamen i teknik, tycker han om att använda sina tekniska kunskaper för att skriva informativt och användbart innehåll.

Mer från Matthew Wallaker

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera