Fungerar inte Windows 10 Mail-appen? Här är korrigeringarna

Förutom att hålla din e-post organiserad, skickar standardappen Windows Mail dig även meddelanden så att du inte missar tidskänsliga e-postmeddelanden. Tyvärr, när appen slutar fungera korrekt, betyder det också att dessa meddelanden slutar komma, vilket kan göra att du tappar koll på en viktig händelse.

Om din app inte synkroniseras, inte kan ta emot några e-postmeddelanden eller fortsätter att krascha, kan du hantera dina e-postmeddelanden med en webbläsare istället. Men om du vill återgå till att använda appen hjälper vår guide dig att fixa det.

1. Prova några vanliga korrigeringar för Windows-system

Som alltid, när du felsöker ett problem på din dator, bör du börja med att starta om ditt system. Speciellt om du inte har stängt av din dator på länge. På så sätt ger du den en chans att stänga alla bakgrundsappar som förbrukar dess RAM-resurser, rensa apparnas cache och installera alla tillgängliga uppdateringar så att den fortsätter att fungera smidigt.

Kontrollera dessutom om du inte kör en föråldrad Windows-version, särskilt

om du har pausat uppdateringar. Öppen inställningar och gå till System > Om för att kontrollera om ditt system är uppdaterat.

Om dessa två enkla korrigeringar inte löste problemet, gå vidare till nästa lösningar.

Relaterad: Varför du bör stänga av din dator varje natt

2. Uppdatera Mail-appen

Medan Windows 10 installerar tillgängliga uppdateringar på egen hand, bör du kontrollera om det finns väntande uppdateringar för Mail-appen. Om din app är föråldrad kan du få problem med synkroniseringen.

Starta Microsoft Store-appen och öppna tre prickar menyn från det övre högra hörnet. Välj sedan Nedladdningar och uppladdningar och sök i listan efter Mail och kalender. Klicka på Ladda ner ikonen bredvid den för att ladda ner och installera alla uppdateringar som den hittar.

3. Kör Windows Store Apps Felsökare

Lyckligtvis kommer Windows med många inbyggda felsökningsverktyg som du kan använda. Så om du har problem när du använder Mail-appen kan du köra felsökaren för Windows Store Apps.

Så här gör du det:

1. Högerklicka Start och öppna inställningar.
2. Där, gå till Uppdatering och säkerhet > Felsökning > Ytterligare felsökare.
3. Från Hitta och fixa andra problem avsnitt, klicka Windows Store-appar > Kör felsökaren.

4. Stäng av plats för e-post och kalender

Ibland stör platstjänsten Mail-appen. För att fixa det bör du stoppa Mail och Kalender från att använda din plats.

1. Tryck Win + I att ta upp inställningar meny.
2. Öppen Integritet.
3. Klicka på i den vänstra rutan Plats.
4. Stäng av reglaget för Mail och kalender.

5. Tillåt Mail att komma åt kalendern

Windows Mail-appen är ansluten till Kalender-appen. Som sådan, om din Mail-app har slutat fungera bör du ta en titt på din dators sekretessinställningar och dubbelkolla om Mail tillåts prata med Kalender.

1. Öppen inställningar > Integritet.
2. Gå till den vänstra rutan App tillåtelser och välj Kalender.
3. Nedan Tillåt åtkomst till kalendern på den här enheten klick Förändra och slå på reglaget.
4. Slå på reglaget för Tillåt appar att komma åt din kalender.
5. Från Välj vilka appar som kan komma åt din kalender, aktivera åtkomst för Mail och kalender.
6. Starta om din dator och kontrollera om appen nu fungerar.

6. Inaktivera och återaktivera synkroniseringsinställningar

Även om det kan verka som ett udda knep, kan det fixa Mail-appen att inaktivera och återaktivera synkroniseringsfunktionen.

1. Öppen inställningar och klicka Konton.
2. Välj från den vänstra menyn Synkronisera dina inställningar.
3. Stäng av reglaget för Synkroniseringsinställningar.
4. Starta om din dator.
5. Gå igenom 1-3 steg och slå på Synkroniseringsinställningar.

Om du tror att du har löst problemet, be någon att skicka ett e-postmeddelande till dig. Om du inte förstår det eller stöter på något annat problem, prova en annan lösning från vår lista.

7. Ändra din plats

I Windows 10 styr lokaliseringsinställningarna plats, datum och tid. Om du har angett fel plats kan Mail-appen ha problem med att synkronisera.

Följ dessa steg för att ändra din plats:

1. Starta Kontrollpanelen.
2. Öppna Visa efter rullgardinsmenyn och välj Stora ikoner eller Små ikoner.
3. Klick Område.
4. I den Administrativ fliken, klicka på Ändra systemspråk knapp.
5. Använd Aktuellt systemspråk lista för att välja ditt land och klicka OK.
6. I den Område fönster, klicka Använd > OK för att spara de nya inställningarna.

Kontrollera dessutom om din Windows 10-dator visar rätt tid och datum.

Relaterad: Är din Windows 10 Time Wrong? Så här fixar du Windows-klockan

8. Kör en SFC-skanning

Om Mail-appen inte är den enda dysfunktionella appen på din dator bör du leta efter korrupta systemfiler. För att göra det kan du köra System File Checker.

Starta kommandotolken med administrativ rättighet och typ sfc/ scannow. Tryck sedan på Stiga på för att starta processen. SFC kommer att söka och automatiskt ersätta alla korrupta filer i ditt system.

9. Tillåt Mail att kommunicera genom Windows Defender-brandväggen

Windows Defender är ett inbyggt Windows-verktyg som ser till att ditt system inte får några virus eller skadlig programvara. Även om detta håller din dator säker, kan det störa Mail-appen. För att fixa det bör du tillåta Mail och Kalender att kommunicera via Windows Defender.

1. Högerklicka Start och gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet.
2. Klick Windows Säkerhet > Virus- och hotskydd.
3. Välj i menyn till vänster Brandvägg och nätverksskydd.
4. Scrolla ner och klicka Tillåt en app genom brandväggen.
5. Klicka på Ändra inställningar knapp.
6. Kontrollera båda Privat och offentlig alternativ för Mail och kalender.
7. Klick OK till spara de nya inställningarna.
8. Kontrollera om Mail nu synkroniseras.

Om dina e-postmeddelanden fortfarande inte synkroniseras kan det vara fel på ditt antivirus från tredje part. Försök att inaktivera den och kontrollera om Mail-appen nu fungerar. Medan du konfigurerar om dina antivirusinställningar, öppna inte några e-postmeddelanden från okända avsändare till förhindra virus- eller skadlig programvara.

10. Rensa Microsoft Store Cache

Ditt system använder cache för att köra appar snabbare, spara data eller lagra data för senare användning. Men om cachen blir skadad kan det leda till att apparna inte fungerar. I det här fallet bör du rensa Microsoft Store-cachen.

I Windows sökfält, skriv kommandotolken och välj Kör som administratör. I kommandotolksfönstret skriver du wsreset.exe och tryck Stiga på för att rensa Microsoft Store-cachen.

11. Återställ Mail-appen

Att återställa en app liknar att avinstallera och installera om den. Efter återställningen kommer appen att starta med sina standardinställningar. Så om du tror att olämpliga inställningar orsakar dina problem men inte vill lägga tid på att konfigurera om dem, försök att återställa appen.

1. Högerklicka på Start knappen och navigera till Appar > Appar och funktioner.
2. Välj Mail och kalender och klicka Avancerade alternativ.
3. Scrolla ner och klicka Återställa​​​​​​.

Få e-post att fungera igen

Att identifiera den exakta orsaken till ditt problem är lite svårt så du måste prova flera lösningar innan du får Mail-appen att fungera igen. Om du har provat något utan positivt resultat kan det vara den bästa lösningen att använda en tredjepartsapp.

De 4 bästa e-postapparna för Windows du aldrig har hört talas om

Vi känner alla till de klassiska Windows-e-postapparna som alla gillar att använda, så vad sägs om några du aldrig har hört talas om förut?

Läs Nästa

Om författaren