5 tips för att effektivt mäta ditt teams prestation

Bakom varje framgångsrik organisation ligger ett starkt team – en grupp individer som delar ett kollektivt mål och går den extra milen för att få jobbet gjort.

Om du har fastnat med människor som är ovilliga att arbeta och gör det absoluta minimum har du en lång väg att gå som organisation. Istället för att låta saker falla samman under din klocka kan du förnya ditt lag genom att mäta deras prestationer.

Det borde inte vara business as usual. Om någon värdesätter sitt jobb och vill fortsätta arbeta med dig, måste de förtjäna det genom att göra positiva bidrag.

Varför Team Performance Measurement är viktigt

Mätning av teamprestationer är en viktig del av affärstillväxt. Och det beror på att varje teammedlems bidrag, oavsett hur litet det är, utgör den totala produktionen.

När du undergräver de små ansträngningarna från dina anställda eller kollegor, berövar du organisationen all-around framgång. Här är några anledningar till varför du behöver ta teamprestationsmätning på större allvar.

1. Öka affärstillväxten

Att uppnå maximal tillväxt är högst upp på listan för de flesta företag. Fast besluten att få det att hända, anlitar du tjänster från kompetenta medarbetare för att hjälpa dig eftersom du inte kan göra allt själv.

Ett sätt att säkerställa att teammedlemmar håller vad de lovar att bidra till tillväxten i din organisation är att mäta deras prestationer regelbundet. På så sätt kan du se vem som ska vara kvar ombord och vem du behöver släppa taget för att inte vara användbar. Detta är ett säkert sätt öka teamets produktivitet, eftersom alla kommer att vara högflygare.

2. Förbättra kundnöjdheten

Förutom de stora målen som du har för ditt företag, finns det dagliga mål som du planerar att uppnå. Och dessa mål inkluderar att tillfredsställa dina kunder.

Du måste ha ett grepp om hur ditt företag presterar för att se om du möter kundnöjdhet. Eftersom dina teammedlemmar är de som utför uppgifterna är det bara logiskt att du mäter deras prestation.

Att mäta teamprestanda hjälper dig att identifiera områden där din kundnöjdhet släpar efter. Du har en chans att lösa förfallen omedelbart innan de tar hårt på din verksamhet.

3. Underlätta medarbetarutveckling

Mätning av teamprestationer är fördelaktigt för anställda eftersom det hjälper dem att växa. Från din prestationsutvärdering identifierar du styrkorna och svagheterna hos varje gruppmedlem.

När du ger dina anställda feedback från din recension har de en känsla av vad de gör rätt och fel. De som är ivriga att lära kommer att ta din feedback på allvar och sträva efter att förbättra sina svagheter. Att känna till deras styrkor hjälper dem att fokusera mer på dem för att leverera fantastiska resultat.

Nyckelmått för att mäta teamprestationer

Effektiva teamprestationer är systematiska. Istället för att följa din intuition eller följa med i flödet har du en uppsättning mått att arbeta med.

Eftersom du är bekant med dina teammedlemmar, finns det en tendens att du är sentimental när det gäller att utvärdera dem. Att sätta statistik på plats hjälper dig att vara objektiv och fokusera på varje teammedlems bidrag.

Låt oss titta på några viktiga mått att arbeta med.

1. Hjälpsamhet

Laganda är nyckeln till lagets kollektiva framgång. Och det kommer att spela i de anställdas vilja att hjälpa varandra att lyckas. Teammedlemmar måste förstå att en vinst för en person är en vinst för alla. Och om en person förlorar, förlorar hela laget.

Var uppmärksam på dina arbetares önskan att hjälpa varandra att frodas. Den som inte vill vara till hjälp för andra vill.

2. Kvalitet

Om kvalitet inte var avgörande på arbetsplatsen, skulle organisationer anställa vem som helst för jobbet. Om du tog dig tid att bygga ett förmodat effektivt team, har ingen en ursäkt för att underprestera.

Det är okej att minska lagmedlemmarna om de tappar bollen ibland, eftersom de kan ha att göra med personliga problem. Men när det är en vana, släpp dem. Att ha högpresterande arbetare är en av de bästa gåvorna som en organisation kan ha. Sträva efter att belöna dem för deras ansträngningar, särskilt när de går den extra milen för att leverera.

3. Tillägnande

Det engagemang som anställda tillämpar på sitt arbete visar på deras grad av seriositet. Att vara kompetent är fantastiskt, men det ligger mer bakom lagets framgång än så. Om teammedlemmar hela tiden dyker upp sent till jobbet och har svårt att göra det hålla deadlines för sina uppgifter, jobbet är inte en högsta prioritet för dem.

Att hålla jämna steg med lagets prestationer manuellt är gammaldags. Du kan använda automationsappar för att mäta hur de dyker upp och engagerar sig i sina uppgifter.

4. Effektivitet

Kärnan i att bilda ett team på arbetsplatsen är att uppnå de bästa resultaten vid varje tidpunkt.

När du skapa en produktiv arbetsmiljö, det överlåts till teammedlemmarna att göra bra arbete. Allt annat än det tyder på bristande effektivitet, och din organisation kan inte trivas med det.

5. Initiativ

Om anställda följer instruktioner från ledningen och gör ett bra jobb förtjänar de beröm. Men du kanske inte är med dem varje steg på vägen för att tala om för dem vad de ska göra. Istället för att vara inaktiva skulle det vara trevligt för dem att ta initiativet till att prestera.

Grunden för varje satsning på arbetsplatsen bör vara organisationens intresse. När teammedlemmar står inför ett dilemma som kräver initiativ, bör de fråga sig: Vad kan jag göra för att lösa detta i organisationens bästa? Svaret kommer alltid fram.

5 tips för att mäta ditt teams prestation

Teammätning handlar inte om att övervaka anställda dygnet runt för att veta vad de gör. Förutom att det är överlägset, så kan man inte hänga med.

Det är upp till dig att anta kreativa och effektiva sätt att utvärdera dina teammedlemmars bidrag även i din frånvaro. Följande tips är användbara för att mäta teamprestationer.

1. Utveckla mätvärden för varje projekt

Genom att utveckla prestationsmått för enskilda projekt kan du undersöka ditt teams effektivitet i projektet. Om de inte uppfyller mätvärdena kan du genast se att de presterar sämre.

Vissa teammedlemmar gillar att gömma sig under andras skuggor och göra ingenting. För individuellt ansvarstagande, tillämpa måtten på var och en av dem.

2. Träffa teamet regelbundet

Att regelbundet träffa dina teammedlemmar hjälper dig att hänga med i deras aktiviteter. De ger dig en sammanfattning av vad de har gjort, och du utvärderar deras prestationer.

Regelbundna möten hjälper dig också att veta när dina teammedlemmar upplever svårigheter på jobbet. Ni kan tillsammans hitta de bästa lösningarna på deras problem.

3. Ha en-mot-en-interaktioner

Vissa teammedlemmar kanske inte kan uttrycka sig fritt i närvaro av andra och kan hålla tillbaka relevant information för teamets framgång.

Ha en-till-en-möten med dina anställda och sök deras åsikter om de projekt du arbetar med just nu. Få dem att känna sig bekväma, så att de fritt kan prata med dig om vad de verkligen tycker. Vissa teammedlemmar kan ha problem med andra.

Detta är en bra tid för dem att uttrycka sina klagomål. Det är upp till dig att lösa eventuella kvarstående problem diplomatiskt för att förbättra lagets prestation.

4. Sätt rätt mål

Dina teammedlemmar kanske inte är så lata som du tror; de har förmodligen inte de rätta målen för att utmana dem.

När uppgifterna är för lätta blir de anställda självbelåtna eftersom de vet att de kommer att klara sig med minsta möjliga. Ge dem inte omöjliga uppgifter bara för att du vill utmana dem. Du kommer att döda deras moral.

Sikta på en balans. Tanken är att få dem att sträcka sig utanför sina bekvämlighetszoner för att få jobbet gjort. Resultatet kan överraska dig.

5. Tala med ledande befattningshavare

Det finns alltid något att lära av andra, speciellt när de har liknande positioner eller utför liknande uppgifter.

Om du har svårt att mäta ditt lags prestation, prata med andra personer som också leder team. Det spelar ingen roll om dessa personer finns i din organisation eller inte. De kanske kan ge dig den lösning du behöver för att mäta din personals prestation.

Ditt team är ditt kraftpaket

En enad armé av soldater gör bedrifter vid krigsfronten. Det finns ingen gräns för vad du och ditt team kan göra i din organisation om ni är välgrundade. Men för att komma till den punkten måste alla dra sitt eget tyngd, hur lite det än är.

Ibland är lite extra push vad som behövs för att få bollen i rullning. En mer effektiv teammedlem gör stor skillnad.

Hur du förbättrar ditt teams motivation och engagemang

Kämpar du för att få ditt lag att bidra? Låt oss titta på hur man maximerar deras motivation och engagemang.

Läs Nästa

Om författaren