Apple undersöker MacBook Pro MagSafe-laddningsproblem: Vad vi vet hittills

Den senaste MacBook Pro har imponerat på många användare med sina nya processorer och uppdaterade skärmdesign. Vissa användare rapporterar dock ett laddningsproblem mellan sin bärbara dator och MagSafe-strömadaptern.

Så, exakt vad är det här problemet och vad kan du göra medan Apple försöker fixa det? Låt oss ta reda på.

Vilken MacBook Pro påverkar detta MagSafe-laddningsproblem?

Ägare av 16-tums MacBook Pro har lyfte fram det här problemet på Reddit. Dessa användare rapporterar att denna MacBook Pro, när den är avstängd, inte kan laddas med MagSafe-kontakten ansluten. Istället för att ge ett konstant grönt eller gult sken, blinkar MagSafe-lampan bärnsten och levererar inte ström till Mac.

Vissa användare har försökt kontakta Apples support för att hitta en lösning, med olika svar. Apple Support beslutade att skicka en ersättningsbärbar dator till en användare, medan andra inte hade lika tur. Apple Store-representanter berättade för dessa användare att Apple är medveten om problemet och "utreder".

Kontrollera din MagSafe-laddningslampa

A video- delas på Reddit visar att MagSafe-laddningslampan upprepade gånger blinkar gult när MacBook Pro är stängd. Detta åtföljs av den typiska macOS-laddningsljudeffekten. Ett konstant orange ljus betyder att MacBook laddas, medan grönt visar att den är fulladdad.

Som vi har nämnt möter inte alla 16-tums MacBook Pro-användare detta problem. Det inträffar bara för vissa användare när de försöker koppla in sin MagSafe-laddare till sin Mac medan den redan är avstängd. Om användare ansluter sin MagSafe-laddare till sin MacBook Pro medan den är på och sedan stänger av den, fortsätter den bärbara datorn att ladda som förväntat.

Relaterad: Varför har Apples nya MacBook Pro en skåra på skärmen?

Vad kan du göra åt detta MagSafe-problem?

Apple har inte erbjudit någon specifik lösning för detta problem än. Det finns dock några allmänna tips från Apple som du kan följa.

Dessa inkluderar kontroll av stickkontakten, kontroll av problem med linjebrus, etc. Men i det här fallet tror vi att din bästa insats är att observera MagSafe-laddarens ljus medan du laddar din MacBook. Om det är konsekvent bärnsten betyder det att allt går bra. Ett blinkande gult ljus betyder att något är fel, och du kan slå på din Mac och sedan stänga av den samtidigt som laddaren är inkopplad för att försöka lösa problemet.

Om du fortfarande inte kan få din MacBook att ladda är det bäst att kontakta Apple Support eller ta med din MacBook till en Apple Store eller ett auktoriserat reparationscenter.

Kommer Apple att lösa detta MagSafe-problem?

Även om inte alla MacBook Pro-användare står inför detta problem, kan vissa användare inte ladda sin MacBook ordentligt när den är avstängd. Förhoppningsvis bör Apple lösa det här problemet genom en framtida programuppdatering.

Tills dess, försök att följa tipsen ovan för att få en tillfällig lösning om din MacBook Pro och MagSafe-laddaren inte skulle fungera tillsammans.

Se upp! Basmodellen 14-tums MacBook Pro är inte så snabb som du tror att den är

Ser du upp Apples nya 14-tums MacBook Pro? Det är en fantastisk maskin, men basmodellen har några nackdelar.

Läs Nästa

Om författaren